我是有预约昨天（周日）11:40的换电池，我20分就到了想说看能不能提早换，进去后免抽号码牌直接到预约柜台报到，小姐说前面还有一个11:30的所以要先等一等，在30分那个受理的时候有一个来报到的说他是20分的，那时候已经差不多11:50分了，但小姐竟然就让他直接受理，这点让我蛮不爽的，都迟到那么久了一来就可以直接先换......一个人大概需要10-15分钟所以我等了大概四十分，如果有预约的就那个时间点到就可以了，基本上只会晚不会早。
再来当场的排队人潮倒是还好，约十几个而已，实际等待时间我就不清楚了，不过假日送的话是要留机的当天拿不到喔！
这间送机需要先关闭寻找iphone，然后手机“重置”，保护贴也都需撕掉，不像有些店都是有问题才会做这些动作，这间是当场就先做完了。之后会跑检测告知电池状况问你确定要换吗等基本流程，然后签送修单，但维修单上并未注明开不了机的情况（似乎每家都不同？）最后告知需3-4小时工作时间再取机，这里提一下有留联络电话但他没有打，不过维修单上有单号可以查询，我过一个半小时后查了一下发现竟然是可取机的状态了！！这个效率也太好了吧！
但我是晚上才去领机，领机时需要抽领机号码牌现场排队喔！！平均一个人五分钟左右，晚上因为已经没有预约的时段（可能因为当天拿不到机所以没有）所以都是领机的顾客，在同一个柜台领机，拿到手机时电池电量只有10%所以要还原资料等动作我是带回家边充边弄的。而电池保固是90天有问题再送回去
结论：睡一觉起来手机还是100%真的超开心的啦！
还没换的快去换吧690值得啦 希望以上详细的流程能帮助到大家