因为一直在官网没办法预约到时间换电池,所以9/28就直接到现场去排队。
11:08到现场,店员告知15:45才能换,我就先去别的地方再回来。
回来后的检测也没有问题,店员还说我手机保养的不错。并告知20:40可来取货。
20:40到,店员在iPad找不到我的名字,搜寻了一下才告诉我“小姐不好意思,您的手机
主机板损坏,有无法充电的问题,换上电池后只能停在1%不能充电,所以需要回原厂维修
,工作天大概是10-14天,这部份您可以吗?”
WTF?换个电池也能把手机弄坏,然后现在跟我说要回原厂修,101不是原厂吗?长知识了
。
我问“那维修的费用怎么办?我手机原本是好的欸”
店员“若您付不出来的话,可以在电子邮件回复取消,我们就不会修那个部份了”
刚刚去苹果支援查询,也查不到手机的下落,苹果直营店的服务,真的让人大开眼界。
诚心建议大家不用到这里进行任何的消费、维修行为,我只看到一群眼高于顶、态度傲慢
的店员,该有的专业完全是零。