[心得] 被盗刷了,结论损失136元

楼主: minijudy (minijudy)   2018-08-22 22:04:00
今天下午正在办公室里认真的时候
gmail 通知我有帐户扣款交易成功
短短的15分钟 刷了10笔
金额最少的是36元再来是多笔1050和多笔2050元
当下觉得不妙,先致电银行客服(新光银行)
请行员查证显示我今天下午有iTunes 多笔交易
(多希望是email 通知错误而已)
和行员确认非本人交易后进行卡片挂失停用
10个工作天内会补发新的卡片到我指定的分行,
然后会收取100元的手续费。
之后再致电itunes客服,提供了卡号及相关个资,经过确认有别的帐号使用我的卡号进行
消费
客服协助永久停用该卡号及锁定盗用帐号
帮助我申请退款(这里等待的时间会比较久
约7分钟)
之后客服告知我成功申请退回9笔,除该笔36元的外(目前还没查到是哪里花了这36元!)
10个工作天内会将款项退回我的帐户
所以我莫名的在今天下午损失136元啊......
觉得衰小。
然后我绑定的卡片还是visa芯片金融卡
短时间无法没有卡片可用无法提款啊
我有开启双重认证,也没有家庭共用项目
以上心得分享给大家
我好想向苹果申请支付
那100元的金融卡手续费唷 T.T
作者: ph1142002 (SPatacusTAR)   2018-08-22 22:11:00
可以问为什么36元的没退吗?
作者: abin0818 (佛心熊)   2018-08-22 22:14:00
你也可以选择不挂失卡片呀,这样100元就不用付了...
作者: kouta (Kk)   2018-08-22 22:18:00
跟苹果申请??
作者: leolintw (LEO TW)   2018-08-22 22:36:00
我之前被盗刷Google store,发卡银行帮我换卡没收任何费用。
作者: monsuta (monsuta)   2018-08-22 22:42:00
我猜36元是测试,因为下午刷了宝可梦金币,也有这36元
作者: marchcharlie (井冈山田孝之)   2018-08-22 22:43:00
之前被盗刷 邮局的 客服查一查说是在某个美国网站刷的 不过后来那个网站两笔都没来请款 圈存一段时间就自己回来了 然后邮局换卡没收手续费 星期六去假日邮局办补发&其他相关手续 星期四就拿到新卡了
作者: hiimlove (伪伪娘)   2018-08-22 22:51:00
为什么会被盗刷啊
作者: abramtw (世界原来是如此耀眼啊)   2018-08-22 23:29:00
为什么不改为电信小额付款?https://goo.gl/images/hRfrNA
作者: ar33ar33 (熊大大)   2018-08-22 23:33:00
一百块手续费...换家银行吧
作者: abramtw (世界原来是如此耀眼啊)   2018-08-22 23:34:00
平时设定为0元 要买app前改为100就好了https://goo.gl/images/Xzhwc8
作者: peter700 (彼得)   2018-08-22 23:41:00
直接剪卡吧,被盗刷还要付手续费...
作者: kouta (Kk)   2018-08-22 23:44:00
如果是挂失停用都会有手续费吧
作者: FuYen (赴宴)   2018-08-23 00:46:00
这跟苹果没关系 是你在某处卡号外泄 被拿去iTunes消费而已跟苹果联络通常盗刷款项都不会请款所以没什么问题但是卡号已经外泄还是换卡比较保险
作者: yaysa903 (aboutsummer)   2018-08-23 01:32:00
上个星期也被盗刷短信通知是2090去刷簿子才发现是2122然后一开始还有一笔72的(我也觉得是试刷)结果客服表示仅能退5971因为那299是手续费....全部损失了四百多块虽然心痛但觉得至少比损失6000多块好Btw我是邮局金融visa
作者: fiance33 (爆米花的眼泪)   2018-08-23 02:39:00
剪卡吧,被盗刷换卡还要付手续费?我被盗刷了两次,国泰跟中信,换卡都免费,盗刷的金额当然不必缴。
作者: yaysa903 (aboutsummer)   2018-08-23 08:16:00
iTunes表示是手续费不能退还是我应该去跟邮局问啊?
作者: yaya517 (Abby)   2018-08-23 08:29:00
作者: grugru (是名牌喔)   2018-08-23 08:54:00
应该是金融卡的关系才要付100
作者: FirstClass (FirstClass)   2018-08-23 09:06:00
无失卡被盗刷责任不在你身上,不应该收手续费
作者: ms0545173 (小影)   2018-08-23 09:29:00
两光银行 处理方式 加收手续费
作者: yitea (Lou)   2018-08-23 10:28:00
剪卡...
作者: mwiei (makashii)   2018-08-23 10:49:00
去信用卡板会得到更多有效的处理方式
作者: BaseGi (Gary)   2018-08-23 11:42:00
好倒霉
作者: a26718 (大什么大.人什么人)   2018-08-23 14:26:00
我之前被盗刷,银行主动通知后换卡没收手续费
作者: zero11995 (囧)   2018-08-23 14:27:00
这告诉你签帐金融卡存钱请分散风险放多家银行 懂?
作者: hangten777 (☆小绿豆☆)   2018-08-23 15:13:00
因为是金融卡吧,要领钱不得不换,信用卡银行不敢收钱不然客户直接说要剪卡他还是要免你手续费
作者: justin901209 (jj)   2018-08-23 21:03:00
之前google被盗刷2000多打电话给中信回复说至少7天甚至到半年才可以确认盗刷并且退钱,马的后来直接打电话给google三分钟解决连手续费都一起退了
作者: ianlcc (ian)   2018-08-23 22:26:00
挂失还要收手续费,满奇怪的
作者: linj7041 (linj7041)   2018-08-24 11:59:00
136元是消失了 就算花钱消灾*小事
作者: ian60702 (逸想天开)   2018-08-24 14:39:00
我也是前天被盗刷itunes 四笔$1050为何还要收手续费啊......
作者: whateverno58 (whateverno58)   2018-08-24 18:23:00
我之差点被盗刷快3000,幸好银行发现我只有每个月固定30的云端所以没扣款成功,还免费帮忙换张卡当下觉得银行也贴心好感增加XD

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