[问题] 使用IOS 12无法更换电池? teajimmy PTT批踢踢实业坊

[问题] 使用IOS 12无法更换电池?

楼主: teajimmy (吉米茶) 2018-08-06 17:48:05

前天去台南中华东的神脑维修中心
IPHONE6S 电池召回方案
等了一个小时，被告知我使用的是IOS 12 Beta版
要降版到11.4才能帮我换电池，有人遇到一样的事情吗?
后来我问了线上客服只说，应该不用，但是以现场为准
又去问了他们店长，就说她们就是这样，IOS12不给换
要它给个理由或说明，就说是内部公告不可能给妳看
....整个人一肚子鸟气
维修条件是什么又不公告，去了才说不行，超怒!
有地方可以客诉神脑吗?

作者: gy6543721 (元气小馒头) 2018-08-06 18:30:00

XDD 自己要当白老鼠怪谁？不如客诉appleㄅ

作者: KimomiKai (时雨大天使) 2018-08-06 18:31:00

忍到正式版囉

作者: oopsbob (oops) 2018-08-06 18:33:00

我也遇到一样问题，就手动降版囉降到11.4再拿去就给换了

作者: arcross (阿插) 2018-08-06 18:53:00

beta就不是正式版不在保固范围客服也有说现场为准是要客诉什么

楼主: teajimmy (吉米茶) 2018-08-06 19:06:00

谁说没在保固范围？我就是要问他哪边有写？只要是有公开说，我就认了，问题他也提不出证明

作者: asgard1991 (蟹脚) 2018-08-06 19:08:00

Public Beta有写不使保固失效就是了XDhttps://beta.apple.com/sp/betaprogram/faq但是没失效不代表不会拒修

作者: ishuen (小小宇) 2018-08-06 19:11:00

测试程式还不支援iOS 12？

作者: bhis (XXXS) 2018-08-06 19:23:00

人家都说依现场为主，不然你就换一间啊

楼主: teajimmy (吉米茶) 2018-08-06 19:37:00

我已经降板换好了，但我就是想要个说法和解释，不是一句不行就不行，毫无根据，算了，反正消费者就是个案

作者: mbmax323 (尖头雕花鞋) 2018-08-06 19:42:00

我在神脑可以换喔但检测画面的确是有一项电池资料无法显示，忘了是什么

楼主: teajimmy (吉米茶) 2018-08-06 20:05:00

感谢楼上，我只是觉得消费者很可怜，随便人家毫无根据的糊弄，然后浪费自己的时间，很不值得

作者: kouta (Kk) 2018-08-06 20:12:00

因为他不能还给你一台beta的机器吧有问题的话就自找麻烦

作者: trtc011012 (Howard) 2018-08-06 20:30:00

之前去101维修的时候他们有说，beta版的ios无法通过他们的检测程式，一定要降到正式版才行，所以在现场就跟他们借一台mac降版后他们才受理维修

作者: ploki3000 (PORTER) 2018-08-06 20:33:00

台湾鲷吗？

作者: iOS12 (iOS12) 2018-08-06 20:45:00

那就不要用

作者: jameshcm (亿载金城‧武) 2018-08-06 21:31:00

那可不可以维持在10.3.3不要生版？有些好用APP只有32bit升了就没办法用了

作者: jcclemon (卡挨扒) 2018-08-06 21:44:00

我也被要求降版才能维修喔～

作者: iPepsi (想饮我先淫我) 2018-08-06 21:55:00

店员好可怜唷，规定的确如此啊，我在美国他也说我是用测试版不在保固范围，所以我就降回去双方都方便啊

作者: oopsskimo (...) 2018-08-06 22:06:00

灿坤问问

作者: a27647535 (叫我干嘛？) 2018-08-06 22:12:00

果粉忍受度很高的，不会自己降回去喔，吵什么吵

作者: Shimotsukin (Dynamo) 2018-08-06 23:19:00

这人真崩溃你是不是没朋友？

作者: baibaizo 2018-08-07 00:21:00

原po你没有呛柜台嫌ios12beta 你他妈ios11整年都在beta

作者: rocku112 (天地不仁) 2018-08-07 03:36:00

台湾鲷真的很难伺候

作者: sing60905 (子扬) 2018-08-07 10:03:00

可拨台湾人

作者: m94116 (纽澳良烤G) 2018-08-08 01:40:00

现在是你需要换还是人家需要你去换？

作者: ericekin (哈囉啊) 2018-08-09 10:10:00

排除不可控因素

作者: Delisaac (Time waits for no one.) 2018-08-12 08:33:00

灿坤可以喔

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