前天去台南中华东的神脑维修中心
IPHONE6S 电池召回方案
等了一个小时，被告知我使用的是IOS 12 Beta版
要降版到11.4才能帮我换电池，有人遇到一样的事情吗?
后来我问了线上客服只说，应该不用，但是以现场为准
又去问了他们店长，就说她们就是这样，IOS12不给换
要它给个理由或说明，就说是内部公告不可能给妳看
....整个人一肚子鸟气
维修条件是什么又不公告，去了才说不行，超怒!
有地方可以客诉神脑吗?
XDD 自己要当白老鼠怪谁？ 不如客诉appleㄅ
作者:
oopsbob (oops)
2018-08-06 18:33:00我也遇到一样问题，就手动降版囉降到11.4再拿去就给换了
作者:
arcross (阿插)
2018-08-06 18:53:00beta就不是正式版不在保固范围 客服也有说现场为准 是要客诉什么
谁说没在保固范围？我就是要问他哪边有写？只要是有公开说，我就认了，问题他也提不出证明
作者:
ishuen (小小宇)
2018-08-06 19:11:00测试程式还不支援iOS 12？
作者: bhis (XXXS) 2018-08-06 19:23:00
人家都说依现场为主，不然你就换一间啊
我已经降板换好了，但我就是想要个说法和解释，不是一句不行就不行，毫无根据，算了，反正消费者就是个案
作者:
mbmax323 (尖头雕花鞋)
2018-08-06 19:42:00我在神脑可以换喔但检测画面的确是有一项电池资料无法显示，忘了是什么
感谢楼上，我只是觉得消费者很可怜，随便人家毫无根据的糊弄，然后浪费自己的时间，很不值得
作者:
kouta (Kk)
2018-08-06 20:12:00因为他不能还给你一台beta的机器吧 有问题的话就自找麻烦
之前去101维修的时候他们有说，beta版的ios无法通过他们的检测程式，一定要降到正式版才行，所以在现场就跟他们借一台mac降版后他们才受理维修
作者:
iOS12 (iOS12)
2018-08-06 20:45:00那就不要用
作者:
jameshcm (亿载金城‧武)
2018-08-06 21:31:00那可不可以维持在10.3.3不要生版？有些好用APP只有32bit升了就没办法用了
作者:
iPepsi (想饮我先淫我)
2018-08-06 21:55:00店员好可怜唷，规定的确如此啊，我在美国他也说我是用测试版不在保固范围，所以我就降回去双方都方便啊
作者: baibaizo 2018-08-07 00:21:00
原po你没有呛柜台 嫌ios12beta 你他妈ios11整年都在beta
作者: sing60905 (子扬) 2018-08-07 10:03:00
可拨台湾人
作者:
m94116 (纽澳良烤G)
2018-08-08 01:40:00现在是你需要换还是人家需要你去换？
作者:
Delisaac (Time waits for no one.)
2018-08-12 08:33:00灿坤可以喔