我严重的怀疑,台北101直营店应征店员的条件是
有或是长期在授权经销商门市待过的
因为那个态度就是去SA跟DE一样啊
譬如,Apple Watch 3开卖之前
我到101直营店后,找了一位店员(他最靠近Apple Watch柜),还满正的
有点像非凡新闻的杨智捷主播
我问他一些Apple Watch问题、款式、表带...等等的问题
给我的感觉就一副不想搭理我的样子,很敷衍的回答
我只好再逛别区,刚好另外一位店员,走了过来
我又再问一样的问题
这位店员胖胖的但很热心的解答了我所有的问题
还给我试戴不同款式的表带
过程中,没有任何一丝的不耐烦或是想打发我的感觉
还教我一些Apple Watch的小技巧,或是戴Apple Watch的心得分享
上个月再去逛101直营店,也有看到他,好像他主要负责Apple Watch专柜的
更扯的是,在Mac版的有一位两光又天兵的店员说
酒精不是溶剂,MacBook的萤幕可以用“酒精”清洁 XD
我笑翻了!有基本3C常识的人都会知道
用酒精擦拭萤幕只会让萤幕的镀膜脱落
我实在搞不清楚,连基本3C常识的人,怎么可以通过应征当直营店的店员?
还是说,只需要贩卖的技巧就可以了?
作者:
dinex 2018-04-29 10:29:00本来很多店员就是从DE或SA调过去的
作者: wetland (dox) 2018-04-29 10:32:00
客诉
作者:
a914046 (小咚咚)
2018-04-29 10:33:00反正已经很多受害者上来抱怨了, 乡民能闪就闪了
作者:
nok1126 (Nok)
2018-04-29 10:47:00真理是 长得好看又会东西的店员很少 大部分那些是做公关的 反而要找些看起来资深一点的员工比较稳
作者: u0111259 (Meistersinger) 2018-04-29 10:51:00
经销确实一堆劣迹 但有些根源恐怕来自原厂 所以现在直营
作者:
misteri (i先生)
2018-04-29 10:51:00去过一两次就知道那里店员的素质了
作者:
a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)
2018-04-29 10:59:00我还以为是直营店,原来是DE啊~
作者: afdm1234 (勋) 2018-04-29 10:59:00
因为态度不管如何,最终你还是会买,哪有差
作者:
amwkscl (amwkscl)
2018-04-29 11:42:00妹子看出你是苹果辣宝贝了~反正态度再差你都会买就像妙禅知道粉丝够虔诚,所以收一堆跑车也没在怕
作者:
doom3 (ⓓⓞⓞⓜ③ )
2018-04-29 11:48:00喷在眼镜布上再擦萤幕可以
作者:
ho83leo (LWHo)
2018-04-29 11:58:00素质真的很低,水准低弱... 常识不足。
作者:
amwkscl (amwkscl)
2018-04-29 12:00:00会有这种客服就是自己含泪支持养出来的,先检讨自己
多亏苦行僧佛法无边,我的苹果装置还没有送修过,购买也是在官网买,不用受店员的鸟气 XD
作者:
a3619453 (哼哼哼哼哼哼)
2018-04-29 12:14:00苦行僧最近比较少出现喔 是因为找到工作了吗?
作者:
kouta (Kk)
2018-04-29 12:22:00他刚出桶吧果黑妙蝉
K师傅之前被果粉围剿到躲起来又回来啦101店员真的没救了 去两次看都一堆人围在那里排电池
作者:
chick11 (chick)
2018-04-29 12:54:00唉唉,还得去换平板电池(能拖就拖)
作者:
kouta (Kk)
2018-04-29 13:25:00果粉? 躲起来? 你有看到我没上来的纪录吗?卓卓的思考方式都像你一样精致吗
作者:
shan535 (基捌尾)
2018-04-29 13:33:00原来是直营店 我还以为101是德谊
作者:
amwkscl (amwkscl)
2018-04-29 13:36:00德谊热情店,每篇心得文几乎都有一句‘店员态度都很好’超好笑
作者:
AppleOuO (AppleOuO)
2018-04-29 14:01:00你要不要把你问的问题实际说出来谁知道你问的问题会不会让人白眼
作者:
Oreeeo (奥利欧)
2018-04-29 14:02:00不用怀疑啊,当初确实是优先从经销商找有经验的
作者:
gamedf (Walker)
2018-04-29 14:06:00不找有经验的难不成找你?就算DE再烂,人家去应征了那你呢?
作者:
AppleOuO (AppleOuO)
2018-04-29 14:08:00抱歉 其实不太懂怎么会遇到态度差的还是你都问开放式问题 对方才有机会态度差不然问问题 回答要怎么态度差XD
里面只有一个香港直营店来的 之前去在上课 但是听口音就是香港 而且一开始去也是他流程最清楚比如说用教育价买PD12也是其他人去请求他
作者:
chick11 (chick)
2018-04-29 15:01:00楼主是指店员只想打发他的问题吧
作者: PoloHuang (黄保罗) 2018-04-29 15:27:00
那些店员很多是母猪啊
作者:
Wolff (Wolff)
2018-04-29 15:36:00之前去看Apple Watch 遇到应该是原po说的那位店员。觉得态度很好欸,还问我的手拿杯饮料是哪里买的,她朋友前一天帮她买同一家觉得很好喝,下次想去买~
上次去101的时候在AW区和正妹店员一起讨论她的表带,虽然我都碰到态度很好的,但等待维修时旁边店员的回答我真的也白眼了...只能说有时真的是命XDD
作者: mikanyosoro (lml) 2018-04-29 16:26:00
真的,一样的事去几次处理方式和态度都不同,可以把那些老鼠屎捞掉吗
你说的那个正妹我也遇过,当时他态度是不错,不过感觉蛮不专业的就是,而且还讲“屏幕”
作者:
YTTD (YTTD)
2018-04-29 19:33:00店员态度不佳会打消购买的欲望
厨师的专长cost down啊,成本越低越好包含人力素质也理所当然
101有个胖胖的虽然像阿宅但是态度无敌优的还有个年轻的妹妹也是很热情在介绍但是有些店员的确有点自视甚高蛮敷衍顾客
作者:
cvn21 (你是中国人)
2018-04-29 20:57:00意思是在说台女肥宅,还是肥宅好,台女花瓶
作者:
yaotzung (自古多情空余恨)
2018-04-29 23:37:00借问 不用酒精擦拭 要用什么?
作者:
a914046 (小咚咚)
2018-04-30 00:28:00那个没差吧 反正又不是整罐到下去
我也想知道如何清洁萤幕,之前都是用清洁镜头的酒精绵纸擦拭
作者: sing60905 (子扬) 2018-04-30 13:15:00
又不是天天拿酒精擦 也在怕镀膜掉我5s没贴保护贴 拿了三四年 一样好好的我还用卫生纸加酒精擦勒
作者:
GoGoRoTM (GoGoRo TM)
2018-04-30 21:04:00胖胖那个超推,上次跟他聊得很开心
作者: cynthia318 (cynthia) 2018-05-02 22:05:00
今天去拿换好电池的手机,除了保护贴破掉。其他一切很满意。4/14电话客服预约换电池,4/23电池到货,预约5/1换电池,5/2换好电池拿回手机。整体等待时间不超过1小