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Re: [问题] 选择付款方式却跳出无法完成您的购买
楼主:
lunlee1214
(Shun)
2018-04-25 18:10:42
※ 引述《distantface (蟹肉棒棒)》之铭言:
: 前几天想看一下付款方式
: 没想到按完成之后却跑出无法完成您的购买 就算选择无也是一样
: 帐号约两个月前从美国地区转回台湾 买过一次游戏内购
: 一般来说这不是都在游戏内购才会发生的事情吗
: 后来请客服调查却说升级帐号需要3~5个工作天期间帐号还要保护
: 想问有人遇过同样状况吗
我也遇到相同的问题
想要课金却跳出游戏内无法购买
在网络上看到M01有篇解决的文章
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=4708310
然后就照着步骤
只是忘记哪边突然变成英文接口了
不过没差就继续点点看
选到个文字聊天的方式
点开了个像是即时通的视窗
就可以跟苹果客服用英文沟通
有问他有没有办法打中文
他回答无法用我的语言回答
所以就用破烂英文跟对方沟通
我好像是说I can`t buy in the game
顺便截图传给他看
他就跟我要了我的Apple ID
然后请我等3-4分钟后
他需要做些必要的更改
过了一阵子
就密我请我再购买一次
然后
就可以课喏!
整个流程大概花了我15分钟
还满快的
只是我忘记问他是做了些什么改变跟为什么会这样
以上给有碰到相同困扰的大大们
作者:
surnie
(Surnie)
2018-04-25 22:08:00
上次有一样的问题,客服说是安全机制,有时会触发,发生只要再联络他们解锁即可,不过实际原因也没明讲,而且还不保证不会再触发zzz
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