Re: [心得] iPhone 6 台北101直营店更换电池心得

楼主: danielwu13 (王爺)   2018-04-18 11:07:38
没人觉得很奇怪吗?
看了几天更换电池的心得文
都是Apple Store直营店
台北101跟日本各个直营店,地位、备料有任何的不同吗?
台北101直营店都是网络预约时段去,都要留机2~3天,甚至一周以上的
日本各个直营店网络预约或是现场排时段,几乎都是2~3小时,从没看过超过1天以上的
这倒底是怎么回事?
难道要说日本直营店比较多,分散人数吗? XD
※ 引述《berserk1109 (巴萨卡)》之铭言:
: 小弟iOS版首Po 如有任何问题敬请见谅QQ
: “更换电池日程”
: 3/26 15:00
: 手机App “Apple 支援”更换电池、预约通话
: 3/26 17:00
: 客服来电,订购原厂电池。
: 向我询问方便的送修地点(包含授权维修店)
: 最后经查询后决定在台北101直营店进行更换
: 并且透过电话线上订购电池
: 告知可能需要等待2~3个礼拜
: 客服表示“电池送达后不须预约可直接到店更换”
: 4/13 12:00
: 电子邮件告知电池送达台北101直营店
: 详细内容如下图
: https://i.imgur.com/lzRGCbK.jpg
: 4/15 14:00
: 带着iPhone 6前往直营店排队后
: 现场工作人员表示预约已经额满
: 如果要更换电池需要再另约时间
: 为了方便,我预约4/16 18:15
: 4/16 18:00
: iPhone 6 检测、留机、送件
: 检测内容:手机健康度、硬件设备、外观缺损
: 4/17 12:30
: 来信告知已可取件
: 4/17 16:00
: 到店检测、取件,费用$890
: 电池健康度100%
: “心得”
: 这只iPhone 6约使用三年,送修前版本11.3
: 电池最高容量82%
: 觉得卡顿、耗电太快,无法接受故决定换电池
: 其实整个换电池也历时了总共三个礼拜
: 说长不长、说短不短,还是要看个人的急迫性决定
: 我个人觉得有一点久,但还是在客服人员的约定时间内
: 这次的经验让我觉得不好的地方是送件的预约
: 原本被告知不用预约,但到了现场却告知要再另外预约
: 有一种白跑一趟的感觉,其实心里有点不舒服
: 可是直营店的员工这一次都让我很满意
: 态度很好,不会因为人多就忘了微笑
: 客人进到店里会有工作人员前来主动询问需求
: 送机、取机的检测也干净俐落
: 主动询问一些电池保养的问题工作人员也愿意提供意见
: 这次送机的经验如果要打分数应该是 9/10 吧
: 在此建议如果有要更换iPhone 6电池的版友
: 真的可以多多考虑直营店
: (第一次踏进直营店的我表示新奇)
: Ps. 工作人员会告知送件前要注意:
: 1. 关闭寻找我的iPhone
: 2. 备份手机
: Ps. 如果要当日取机,尽量在中午左右送机
: 工作人员表示“有机会”当日取机
: 大多数都需要留机
: 那以上就是我这一次的心得
: 如果有版友想要询问详细的状况可以私信或底下询问
: 我会尽力回答的!
: 谢谢大家~
:
作者: luvhlau (luvhlau)   2018-04-18 11:09:00
我昨天网络预约到101直营店换电池,当场收件,5个小时后取货
作者: chinandxian (magnificent)   2018-04-18 11:09:00
台湾那间其实是DE分店
作者: sing60905 (子扬)   2018-04-18 11:10:00
101那间只有展示功能(误
作者: luvhlau (luvhlau)   2018-04-18 11:10:00
更正:一周前预约到昨天的时段,在预约时间到直营店就直接收件了
作者: sjclivelo (LP)   2018-04-18 11:12:00
你住台北吗? 我是他叫我回家等电池到再来换 两小时换好
作者: yanli2 ( Yan™)   2018-04-18 13:01:00
101那间其实是坦 来增加仇恨值的
作者: Mariobrother (马力欧兄弟)   2018-04-18 13:12:00
红明显,殖民地不意外
作者: oopsskimo (...)   2018-04-18 13:17:00
台湾有台湾的玩法..
作者: pttQA (bigQ)   2018-04-18 13:33:00
在上海换,等2-3小时;手机隔天取件,供参考...
作者: lawyerchu (Bill)   2018-04-18 14:04:00
上海有七间零售店。
作者: q20136 (微笑)   2018-04-18 14:06:00
台湾直营令人失望
作者: leo60202 (leo60202)   2018-04-18 14:15:00
推文要不要把详细时间讲出来不然容易让人误会
作者: ethanc (1000)   2018-04-18 14:18:00
当天换的大部分都是6s召回,其它的就要等两天
作者: kingvsandy (杰)   2018-04-18 14:28:00
台湾直营店真的感受让我不是很舒服
作者: smilesmile (all for one)   2018-04-18 15:00:00
只有一间跟很多间,处理速度当然有差,就那几个工程师在处理而已,你以为手边只有你一台机器喔,台湾人真的不意外
作者: playingx4 (Neo)   2018-04-18 15:38:00
说真的直营店服务真的没比较好,不如神脑上次送修iPhone 8Plus,状况是同时间、地点、通讯业者其他同款iPhone都有讯号,就我那只收不到讯号,拿去初问站门口的店员,竟然跟我说这是正常的,接着说很多人反应台湾之星跟iPhone搭配不良,还说叫我把费率往上升(黑人问号脸),说保固内换新机也是可能会没讯号,当下不多说就直接跑到光华的优仕送修,隔几天换整新机回来就正常了,101店员很会画虎烂喔对了,这对话当中也有提到去日本插日本SIM卡也会有没讯号的状况,他竟然回说不同区域的通讯频段不一样就会没讯号,同行的人用一样的SIM卡都有讯号就我没有,看来我的iPhone是特制版的就是了?
作者: ts0505687 (some)   2018-04-18 15:47:00
请问p大 手机也是刚买吗,我手机状况跟你很像,但手机才刚买3个月 ,正考虑要不要换整新机..
作者: playingx4 (Neo)   2018-04-18 15:49:00
可以考虑去光华优仕,或是去网络评价不错的大安神脑换完整新机,没讯号的问题就改善了
作者: cklinlin (欧吧)   2018-04-18 17:16:00
我猜跟跟风换电池的人比较多有关?之前手机泡水送修遇到对面iphone7要来换电池的,店员傻眼说他第一次遇到iphone7要换的
作者: north7 (北七)   2018-04-18 17:31:00
iphone不是全频段吗XD 这101的店员是不是别家手机的内奸阿
作者: SSSONIC (...)   2018-04-18 17:48:00
鬼岛磁场真的异常
作者: su64 (hello)   2018-04-18 18:58:00
我昨天拿手机去换电池 三个小时后就通知我说换好了 马上过去拿回来
作者: a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)   2018-04-18 19:32:00
台湾101那间只会微笑+鬼打墙:)
作者: letyoufree (血汗企业打工仔)   2018-04-18 21:36:00
日本比较多间是没错,问题他们使用者数绝对比我们多,再加上观光客也去凑热闹,维修还是又快又好,何解?
作者: yogurt0313 (爱草莓)   2018-04-18 22:43:00
日本是很重要的市场
作者: lu1626 (啪庆)   2018-04-19 01:03:00
台湾真的雷
作者: rakuin (乐园条件)   2018-04-19 07:44:00
我去日本的授权店换 只等了10几分钟就换好了(6splus)
作者: hellomo (HELLOMO)   2018-04-19 10:11:00
维修就算了,服务跟专业也很惨^_^
作者: aral091381 (aral)   2018-04-20 10:16:00
台湾直营店甲赛喇
作者: ypzrgy1225 (§东照大権现 §)   2018-04-21 14:21:00
请问预约的话,在台北101好?还是忠孝复兴的Studio A比较好?可以推荐?

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