大家好
今天要载app 6s叫我登入apple id
然后我输入密码之后 按登入键
之后手机就没有反应 一直卡在读取的感觉
然后我用电脑成功重设密码
(我用邮件重设密码 我忘记安全问题答案了
我想重设安全问题 反而说“我们没有足够资讯 因此无法重置你的安全提示问题”）
再回手机输入新密码 也是一样状况
如下图 就是这样输入完密码 卡住
https://i.imgur.com/Y5MmxTr.jpg
然后我爬了一下版上的文 有提到双重认证之类的(我没设定)
结果反而发现我现在用手机>设定>结果点不进我的名称
如下图
https://i.imgur.com/aLhmb63.jpg
到底有什么办法可以让我登入apple id阿(我只是想载个app)
我想解决的问题
1.登入apple id（我知道密码却不给登入？）
2.重设安全问题答案（他说没有足够资讯不让我重设？）
谢谢大家