朋友刚刚问我一个问题,我本身也没相关经验,因此想请板上的大大们帮个忙。
他去年年底开始 Apple Music 三个月的免费试用服务,期限差不多到今年二月初,可能因为他本人神经较大条,这几天收到信用卡帐单才发现已经被扣第三次款了(也就是 150*3=450 元)。
小弟以前曾经误买游戏内购物品并退费成功,想知道上述这种情况能否向客服要求退费?朋友从开始试用后其实都没在用 Apple Music,根本忘了正在试用的事,也在刚刚经过我的帮助下先行取消订阅,避免再度被扣款。
以上,希望有相关经验的板友可以协助解惑,谢谢。