Re: [心得] 1/10 晚间Apple 101 预约更换电池状况

楼主: stussypoison (小马~)   2018-01-20 10:46:30
直接回文更新状况然后告知新的检测更换方式好了...
10号检测完说是4-6周电池才会到货,但一周后的本周二晚上 Apple 101 就打电话来告知
电池已到货,叫我周四下午三点可以过去直接当天更换取机。结果周四下午三点到了又跟
我说当天人太多,叫我留机周五再跑一趟领机。领机需要带着身份证或含照片的证件确认
身份,款项就是一手交钱一手交货,领机当天付款即可。
问了服务人员,因为 Genius Bar 太难预约,现在台湾 Apple 开放线上检测,可以直接
上官网的支援协助跟线上客服同步进行检测,通过检测确认电池状况后就可以直接留资料
等通知电池到货及可前往更换时间,不用再跑那麽多趟了。新的检测更换方式,提供板友
参考噜。
引述《stussypoison (小马~)》之铭言:
: 上周运气很好预约到昨天晚间7点5分的Genius Bar 检测手上6s的电池更换计画
: 进去之后排队报到
: 报到后坐定位 没多久就会有一位专属的服务人员找到你帮忙做手机检测
: 基本上只要带手机就好 不会检查任何购买证明之类的
: 只要手机拿出来给他当面检测就好
: 我因为之前换过整新机 所以效能还不算太差
: 他是建议可以等到年底再换 但我还是想直接换掉然后卖二手
: 所以确认后就可以直接签名同意更换了
: BUT!!!!
: 昨晚检测人员跟我说 目前6, 6s等的电池都大缺货
: 预计可能会要等4-6周甚至更久
: 目前只有iPhone7 有现场备料
: 所以签完确认书之后 就可以乖乖的把手机带回去等待电话通知
: 电池到货后他们会主动打电话给你
: 再直接到场换电池付款就可以了
: 以上 提供版友参考一下
: 时间可以自行斟酌噜
作者: shachitw (杀气)   2018-01-20 13:18:00
推最后一段,本来就该这样,不该让消费者跑这么多趟,否则就失去原本预约的用意了
作者: shytina66 (shytina66)   2018-01-20 13:47:00
真的,总共要跑三趟,检修送修取机
作者: fastwind (风城游子)   2018-01-20 15:57:00
已线上检测并预约电池,待通知到货前往更换。
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2018-01-22 11:59:00
我很想投诉没有要等收换机的人也占位置,告知现场人员也都不处理根本就是乱来

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com