Re: [心得] 过保固仍争取到免费整新机

楼主: shauima (万佛朝宗-练英文笔迹)   2018-01-07 19:09:58
个人感想:
一来还是恭喜你抗战成功
二来是...
相机黑屏的问题这个应该是不能说的秘密
我的问题跟你一模一样
保固是2017年底
相机黑屏大概是10月份的事情
经过一个多月做了一些功课后
(我自己都会确认好状况才送修)
7Plus我个人判定是早期出厂的批量问题
网络上所有发生问题的User都无法解决
也没有任何揭露rootcause的资讯
很多电子产品上市后都需要经过市场3个月到一年的考验才能能确保稳定的品质
(但很明显“潮流”跟“品质”是两回事,
三星的爆炸电池就是很经典的案例)
不过看到这种状况我反而放心了
因为手机拿去Genius Bar回复5小时后取件
没想到离开才半小时多
电话就打来问我能不能换整新
很明显维修工程师都很有经验
也的确针对问题没有做任何说明
仅直接告知换新机是他们推荐的解决方案
我觉得啦
过保后你能凹到整新机还是得看原因啦
少赚你14000当做Apple的封口费
算是非常便宜了
要是在2017年中发生大量相机黑屏issue
召回换新、Apple道歉......
都是很有可能发生的剧本
—-
简而言之
你那台就是机王了
但你比较惨的就是过保了才出问题
换台正常的给你也是良心厂商一开始就该做的事
不过补充一下好孩子别无脑乱学
先有判断问题的能力,再据理力争
抱着偷鸡的心是不会有人理的
作者: h112201 (钟大明)   2018-01-07 20:51:00
拔草测风向~
作者: j673 (j673)   2018-01-07 21:40:00
作者: minyann (看到妳的)   2018-01-07 22:40:00
这个版装清高的人很多 什么都赢不了嘴巴不能输
作者: kevin81128 (Bazaar)   2018-01-07 22:46:00
不能认同楼上更多了,根据既有权益,在合理范围内据理力争才是根本解决之道
作者: wengho (wengho)   2018-01-07 23:42:00
作者: plug (?????)   2018-01-07 23:42:00
有时测试到发现产品的BUG 对方就会来找你交关了
作者: minyann (看到妳的)   2018-01-07 23:49:00
一推人见不得别人过的比他好 他不敢做也要别人不能做
作者: FarkU (Bipolar Disorder)   2018-01-08 00:11:00
啊不管啦!这样以后要怎么教小果粉。
作者: chrisme0423 (好傻子)   2018-01-08 00:22:00
你这样一堆嘘的无脑粉脸会很肿捏
作者: zx126126987 (亞月)   2018-01-08 00:38:00
这篇正解 大将都没敢过来嘘
作者: ncku5656 (阿妹妹)   2018-01-08 02:34:00
这样叫人家乖乖缴钱换整新的怎么办 这样有公平吗
作者: ytw8216 (ytw)   2018-01-08 07:45:00
前几批制程良率和物料品质不稳,是很正常的事,和过保凹保固是两回事;过保付钱全世界都这样,当然最终承认错误,免费维修和退费也有先例;但少数个案,无法证明是厂商的问题(或根本不会承认)
作者: sycc (100倍返しだ!)   2018-01-08 09:25:00
我的SE也发生过相机黑屏 刚买不久送修修好了 现在快一年又发生一次
作者: y0y06a11 (氵留  氵留  王求)   2018-01-08 09:31:00
我们都乖乖缴香油钱就你们少数几个想跑 不嘘一下会内伤
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2018-01-08 09:43:00
那像我的iPhone6+ 像机第2年 无法对焦!是通病有召修!
作者: ystit6579 (ystit6579)   2018-01-08 10:19:00
作者: keyman2 (edge)   2018-01-08 11:30:00
原原po心得写的很详细却被嘘到爆炸xd
作者: elan1031 (Elan)   2018-01-08 12:12:00
很明显就是原厂自知理亏才给换 某些果粉 信仰无敌 自己的权益不去争取
作者: minyann (看到妳的)   2018-01-08 12:38:00
PTT一推不敢面对现实的人 现实生活是鲁蛇只能在网络满足
作者: wade801210 (Mrbeans)   2018-01-08 13:53:00
所以你也是过保换吗
作者: minyann (看到妳的)   2018-01-08 14:30:00
我还没过保 手机都没出问题
作者: jantim102 (科兹莫)   2018-01-08 15:21:00
真的一堆信仰啊...就跟过保了还能去电池召修计画一样,原厂释出善意,也有的是原厂未发现或承认需要反应的...
作者: zxcbrian (zxcbrian)   2018-01-08 18:13:00
一年多就坏了,这不叫机王吗,版上很多人连常识都没有 w真是正义呢
作者: kaiwei0604 (kaiwei)   2018-01-08 20:01:00
很明显就是拿到机王 一堆人还自以为正义
作者: D214002001 (D214002001)   2018-01-08 21:17:00
一年多一点点就坏谁不生气

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