[问题] 退货的时候,客服跟黑猫的时间不同

楼主: PageW (S_Emperor)   2017-10-18 12:04:15
之前因为在官网订的商品有瑕疵,向客服申请退货
客服原说是今天下午14:30-18:00会有货运公司来收件
但是刚才接到黑猫的电话问我13:30之前在吗?然后还跟我确认说我是有三件包裹要退吗

黑猫的司机还说他们客服请他14:30之前一定要收到货(?!)
整个就是觉得很怪,而且我明明只有要退两件
想请问板上有人有在官网退货,然后遇到货运跟客服时间不同的情况吗?
这是诈骗吗xD
作者: fredbrown (谋术师)   2017-10-18 12:08:00
我之前要退ipad也是说下午,结果早上就收完了...
作者: iComeInPeace (战争即和平自由即奴役)   2017-10-18 12:10:00
时间不同常遇到,看送货人员心情

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