在网络上买了 家乐福即享券 面额两千 余额型
按照之前消费的习惯 当然就是 去家乐福 一般消费都可以扣抵
但是 昨天去消费结帐时 却被告知 即享券 不能购买"酒类"商品
这是 PCHOME 页面
https://24h.pchome.com.tw/prod/DBCRK9-A900AY1TX
这是 宜睿 页面
https://reurl.cc/AReZpp
可以发现网页上都没有写不能买酒 我的理解 酒应该不在健康捐商品之中
但是 该票券却开了一个后门 霸王条款 "其他家乐福公告之指定商品"
我去家乐福 问与答看 也没有 即享券的相关使用说明与限制
家乐福钱包 使用限制
为配合政府相关法规之规定，家乐福钱包将不得购买以下商品：
一、菸类。 二、酒类。 三、药局药品（不包括医疗器材）。
四、婴儿与较大婴儿配方食品。 五、家乐福量贩商品提货券。
六、储值本公司实体礼物卡。 七、大宗采购。
八、于美食街、商店街进行使用。
若有其他未尽事宜，依家乐福分店现场公告或家乐福网站公告，将不另行通知。
礼物卡 使用限制
礼物卡限于全国家乐福各分店卖场提领、兑换商品（美食街及商店街非属家乐福卖场）
使用，恕不适用于大宗量贩、不得购买/储值商品提货券、礼物卡，无法用于代收、
代付、代售业务、代缴服务（例如：悠游卡、icash储值、年代售票、玉山信用卡费等）
、不得用以支付商品服务费用（如安装费、运送费用等）、不得购买台北市专用垃圾袋
等非属于消费之行为；若为优惠取得者，亦不得购买菸品等法律规定不得以折扣或优
惠取得之商品或其他家乐福指定之商品等。
所以官网上也找不到任何即享券的 使用限制
我是不太理解 我把钱储值进去 用家乐福钱包支付 却不能买酒的限制到底是为何
看了电子礼券的说明 也没有消费限制说明
字面上都很好理解 反正就算 台湾菸酒的东西不能买也很正常
但是我花一千 买了面额一千的 即享券 在柜台结帐时却被告知
我拿的一手海尼根 不能用即享券结帐 其他 方便面 饼干都可以
问了服务柜台也是一样的答案 酒类商品不能买
今天在打去客服问 一开始也说 公司规定不能买
后来改口说 买酒的金额要小于当次消费金额的三分之一
也就是 我就算单买一瓶 啤酒 一瓶 冰火 都不行
我从来没听过这样的法律条文 网络上查了半天也没个所以然
我打去大润发问 即享券 有任何限制吗 ?
对方回复 除了健康捐商品 储值类 手续费 运费 外 其他都可以
然后 啤酒 红白酒 都可以用
我今天透过自己的信用卡回馈 或是 LINE 购物的回馈 买你 一比一 面额的票券
然后还要被限制消费 那五倍券? 悠游卡储值? 全家钱包储值? 小七随取卡?
我还是不懂 这是什么规定 我也不是开杂货店 或是商家大宗采购
几何时 电子钱包或是电子支付方式 会有购买物品的限制
当昨天 即享券 大家疯狂抢购的时候 家乐福和宜睿合作 贩售的即享券
却没有明确在相关页面交代明确的使用限制 还 列了霸王条款 就是家乐福说了算
也就是不能买的东西随时会更新 却又无从在相关网站上面找到说明 和细项
我只是觉得有被欺骗的感觉 这样的规定是否合理吗 ?
请问版友 是否有相关的资讯呢?

真假...不过纸本礼券可以啊（除了烟不能买），这样真的说不过去你要不要把即享券储值到钱包再消费看看？我之前去家乐福买再制酒类都是使用家乐福钱包付款

可是家乐福钱包有明确规定不能买酒，不是很敢赌一把。再说。能不能转到钱包也是个问号。

新条款？月中时买红酒能过耶...

我前几个月买啤酒也过啊！所以才纳闷。

配合政府相关法规之规定是指哪一条？菸不能促销 所以挡了很多支付方式 但是酒可以 不应该被相提并论吧

最近比较少去家乐福，晚点我去看看

什么？！这么麻烦？

即享券直接用不存家乐福钱包会不会就没这问题了？

用自助没出过问题

我用PI钱包的家乐福即享券没问题,但是这个月买啤酒都刷卡所以不确定是不是这个月有更改规定

之前用礼券储值到钱包买啤酒就没问题，这样算是家乐福片面资讯更改吧

昨天家乐福超市买红酒能用

即享券有两款，一种能找零，一种不能找零，能找零的买菸酒应该没问题

reurl.cc/Ok3qdr 家乐福说是根据这条法规来限制的，也就是说他们认定用即享券消费属于赠品的行为? 傻眼。然后说请找购买平台退费。不能退他们也没办法。

自助结帐也挡吗

今年七月九月都有在家乐福使用ticket xpress 即享券买酒店员有试了不能结帐吗？还是没试直接拒绝？换个店员，换个店员或分店试试看？

看看有没有其他乡民可以成功结帐，我是在内湖店人工柜台结帐被挡的。下次换一间看看。

https://i.imgur.com/IH1Gw3N.jpg自助结帐买酒要等服务人员来解锁，但我人工结帐跟自助结帐都买了一次，是可以的

感谢楼上的实验。我换一间试试看。

自助不是不能买酒？换门市/换店员试试