我是原PO本人
今天去换卡再次询问了一下，他们是否有变这个规章
结果......我解锁了人物！
灯灯灯!!!欢迎我们的 “副店” 登场！！！
反正就是我问过柜台，是不是家庭卡还是可以帮主卡升级
柜台说“这个是可以的。”
我傻眼再重复问了“本人不知道也还是可以吗？！”Σ( ° △ °|||)︴
柜台说“家庭卡当下要升还是可以升的。”
然后我又质疑了一下这个合理性
就被告知要请经理，没错就是那位要请我喝咖啡的经理
（然后不用担心我被下毒，我下午不喝咖啡，咖啡因敏感体质伤不起啊）
经理出来了无法回答，又召唤了副店
然后出来一问三不知，连有这回事都搞不清楚的副店
又告诉我，他们现在会加强员工管理，会请员工尽到通知义务
也就是你哪天被你妈升等了，我们会告诉你喔～揪咪
但是总公司那边他只能通知有人反映，但无力改变
嗯，然后我又浪费了一个多小时，刚好回家被爆雨淋成狗（。┬┬﹏┬┬。）
啊，有听取大家的建议
这次有录音了，虽然被经理说
“不好意思你不能录我喔，我没有同意喔。”
这时候就要经过你同意了？啊你升我等就不用经过我同意？（╯－ 皿 －）╯╧╧
但是我有做功课﹨(╯▽╰)∕
“录我自己跟别人对话，不构成妨碍秘密。而且我不信任你们。”
但是因为其实也没有被授权录音啦，所以我也不知道放出来会不会触法
所以先不要叫我公布出来（还是板上有法律高手可以科普一下囧？）
最后，我有写信到金管会的民意信箱了
我能做的就这样了，希望能帮到一些人。
※ 引述《white10 (white)》之铭言：
: 我只是个小资乡民，平常就买买零食跟民生用品
: 偶而帮朋友买电器才会刷比较大的金额
: 所以我很有自知之明，尊爵不凡的黑钻卡不是小的我可以入手的
: 所以遇到推销都是礼貌拒绝
: 可是!!!千防万防，防不到我家母亲啊!
: 某天我娘忽然掏出那张闪虾我狗眼的黑钻卡，
: 说收银员告诉他只要再缴七百多，就可以拿到“超多”优惠!
: 然后再掏出那本，网络上传颂已久的清库存优惠卷
: 我一口老血梗在胸口，咬牙问我娘知不知道，这代表以后会员费变三千
: 我娘只说收银员告诉他会有很多优惠，今天不办就没有了
: Σ( ° △ °|||)︴我怎么不知道黑钻卡还有期间限定?!!
: 所以我的卡面上会有樱花钩吻鲑吗?
: 最后爬完板上文章知道可以降等的我，只能请妈妈再跑一趟去处理这件事
: 但实在很怕妈妈，又被推销员唬烂签下鬼东西
: 就写了纸条写明正卡本人未同意升等，需要降等的相关讯息
: 事后我接到电话告诉我因为降等，所以卡号会变更
: 我本人要再跑一趟换卡，然后还要自己打电话去信用卡公司换新卡
: 当下梗住的那口血就喷了
: 我回问为什么当初没有跟我妈妈说，办卡会增加会员费
: 而且我本人不知情的状况下，居然还可以达成升等
: 对方无法回答就说要请经理回我
: 隔天我接到经理电话
: 我只感觉到满满的敷衍
: 我表达了对这个升等流程的疑虑
: “今天我本人不知情且未同意的状况下，
: 为什么我家人可以帮我决定我明年要缴多少卡费?
: 如果我跟家人分开住的，是不是我明年收到帐单才会知道我被升等了?”
: 对方回答:“因为家庭卡成员也可以代缴卡费啊!不然买到一半发现过期会很不方便耶!”
: “而且您明年收到点数红利就会发现被续约了呦!”
: 这位经理您很有当政客的潜质，请不要被大卖场埋没了
: 我不知道大家是怎么想的，反正我是怒了
: “代缴卡费是缴了，家人可以现场用，我本人又没其他影响。
: 升等说大了，就是我家人可以帮我更改我信用卡每年的扣款金额，这个超不合理的啊!”
: 经理的回答又再度让我感到满满官腔
: “好的，我这边会再回报总公司，我们这边会再开会处理。”
: “请问，我这边还能帮到您什么吗?”这位经理您不从政真是可惜了啊!
: 我一口老血喷完了只能做出最后反击
: “没有，你这通电话没有解决任何事情，我还是得自己打电话处理信用卡
: ，自己跑一趟更换卡号，而这些你都帮不了我。”
: 经理使出大绝招“真是太不好意思了，那您下次来处理的时候换卡，
: 我们招待一杯咖啡，如果您母亲有陪同的话招待两杯!”
: 真是谢谢喔......（╯－ 皿 －）╯╧╧
: 反正吐了几口老血的我因为休息时间快结束，要回去当社畜，
: 就草草结束通话。
: 是说我到现在还是不知道，这经理打电话来到底是来干嘛的(提油救火?)
: 反正经历的这一切的我，不是很相信，这种不合理的规则会有啥改变
: 只能PO上来提醒大家注意，希望不要有人再遇到这样的事情了。

推一个

副店就是值班的经理而已.照轮班的.没有特别啦而且家庭卡.正副卡.还能同时被续约+信用卡绩约都没问重点.续约当下.你妈自己签名跟答应.完全没违法呀XD...会员申请书.密密码码的小字自己多看就知道了...

请问一下这个跟金管会有什么关系呢@@?

有金管会检举帮推 原po好可怜明明是好市多出包 浪费会员时间金钱就算 还解决的拖拖拉拉

信用卡归金管会管，而且管很大

金管会会管这个？不是消保官吗？

他主卡信用卡自己的 副卡私自直升黑钻卡 主卡信用卡要换卡 没本人同意允许甚至事后知会 都没有直接卡不能刷被换卡？？？？？这不是金管会管的吗不要难为消保官好吗......

金融业非常怕金管会

找金管会是因为，信用卡附卡持有人可以未经主卡持有人同意居然可以变动信契约内容，这项是违法的

帮推

叫金管会请国泰金董事长喝咖啡并剪卡10万张 好市多副店会跪下来求你 10万张 年费是1.35亿 可以请100个副店去投诉金管会超有用的 客服跟电话答录机没啥两样金融检查去查一下有没有 你的签名处 不是你笔迹就好笑了

信用卡是金管会管，跟金管会申诉刚好！

信用卡要换卡是因为后面会员编号不一样，但你要刷还是可以刷，只是要另外拿黑钻会员卡给店员。他母亲升黑钻卡是COSTCO的会员卡，不是黑钻信用卡....。所以投诉金管会....我想是没用的。

你怎么还被人家知道你要录啊?这样讲话就会注意了啊

国泰跟好市多是不是搞勾结阿 没有本人同意还可以升级

法律上要知会人家才能录音有机会当证据 偷录好像是无法当证据的？

可以考虑写写英文信

辛苦了，推

录是没关系，顶多不能用而已，但是用来保护自己的部分应该还是可以参考

高调

我附卡给我爸都他续约，还真的没有看过这样动别人信用卡

烂

推原po写信给金管会

好市多这样乱搞 如果没有人反应 他们就会继续这样搞下去所以我很认同楼主这样坚持捍卫自己的权益

原PO加油

推

推推 原po加油！

推！

感谢原po

辛苦原PO了~

加油

推勇敢 谢谢你

推一个 加油

高调推

国泰这下要飞天了哈哈，出包的话顺势让好市多全面开放VISA或master卡，反正一定会有一边会推得一干二净

这个功能很重要，我家就是这样升等，请勿因原po取消

金管会一定会管的 飞天

自保录音不适用毒树果，所以可以使用甚至不用知会。另外送金管会是正确的，好市多经理并没有受过专业的法律训练，信用卡副卡无主卡同意自行变更绝对让他飞天其实不用送民意信箱因为这个行为明显违法，直接举发会是比较快的决定有些人自己没法律常识还在此时乱挺好市多真的很母汤

推！辛苦了！

推

加油

推 有后续

正卡本人没同意下，副卡竟签约续约，当然可以 消保会信用卡被副卡人变更更夸张，这金管会绝对该管也可以管

副卡能不能升等 亲人有排除条款 管不到跟亲人盗刷一样道理 不违反规定或违法除非你副卡使用者非亲人或未成年

2F脸超肿XDDD 不要盲目瞎挺啊

不把costco打倒 其他零售业只能吃屎

辛苦了！加油

信用卡副卡可做帮主卡变更卡别吗？

辛苦楼主了，金管会管不管金管会会处理，举发成功还是件好事。

现在应该是会员卡副卡帮会员卡正卡升级了吧信用卡应该没变更 但是现在要做降级动作要重新发会员卡卡号 所以才需要去换信用卡如果不换 就是一张没有会员卡功能的信用卡我看起来是这样子啦 这样子是金管会的管辖范畴吗

推文一堆搞不清楚状况的，跟金管会没关系。她母亲升等的是会员卡又不是信用卡。

录音是可以用的喔 这种情况无关告知与否 台湾没有采毒树果实吧 158-4权衡后都是可以用的

降等要自己联络信用卡公司重发信用卡 那升等为何不用

台湾其实有采啦 只是换个说法变实质保护的法理

前面我说过了阿，可以不用换发信用卡，照样可刷。要换发的原因是，联名卡后面有会员资料。你升的是会员资格，联名卡后面的会员编号就会更改，你也可以不换发，但是结帐要自己带新的黑钻会员卡。从头到尾升或不升的都是COSTCO的会员资格，不是信用卡。一堆不知道是没认真看内文还是没去过好市多的....。

楼上才搞不清楚状况吧？黑卡跟一般会员会费一样吗？除非原po会费都用现金缴不是用信用卡自动扣缴

会费是扣款，跟信用卡升等有关系？他升的不是信用卡，是会员，会费要扣多少要怎么扣缴是消费者跟好市多的纠纷，自动扣款是你授权给银行去扣。就像你本来健身房月缴900，被骗升级月缴1200，你要去告银行帮你扣缴1200？

支持原po到金管会举发 副卡可以升级主卡 明明问题就超大

申请表会员规章:`` 所有会员人数增加或减少包括续约与否必须经主卡人授权同意（须有书面文件证明）''这项业务没明确载明在规章内代表好市多可以这样乱来???

跟信用卡公司的确无关 是好市多问题信用卡一样可以刷 权益没受损是信用卡上面绑的会员资料 被好市多注销了

加油，这很恶劣

推 原po

不经主卡本人同意就能升等，觉得恐怖

加油！

辛苦了！淋雨小心感冒QQ

to karl她母亲升级黑钻会员没错 但他本人信用卡的不能用 被迫换卡 我想信用卡部分还是金管会管的吧阿我就有看啊 信用卡要换卡啦 原po讲了一个月了两边都这样回复

公开谈话录音不会构成妨碍秘密...

可是信用卡应该还是可以用的阿...

我换黑钻卡，所以经验分享一下。升级黑钻卡，要换的是会员卡，而且会员卡号会不一样。而联名信用卡是信用卡+会员卡的一种塑胶卡片，背面有你的好市多会员卡号码和条码，你逛好市多的时候带这张就可以了，好市多的会员卡丢掉还是放家里都没问题。今天原PO被升等为黑钻卡，可以不用更换信用卡，但是结帐的时候要拿那张被升等的闪亮亮黑钻卡给店员刷条码，再用现金或没换过的原联名信用卡结帐。国泰世华没逼你换信用卡，也没有强迫你换，更没有骗你换，你向金管会投诉，金管会大概就是黑人问号。骗你、诱使你、话术你升等的是COSTCO不是国泰世华。

我看了一下黑钻卡升等的申请书，里面有写要经主卡会员同意，还要有"书面"文件证明，不是什么打电话通知主卡人就能含糊带过的事，副店跟经手的人这样说等于违反自己公司规定，可以报美国总公司惩处了请好市多如果无法出示主卡人同意书面那这个升等可以视同无效原po没有书面授权母亲的证明，那谁在主卡人那栏签名然后升等成功?(升等书那栏明文写要主卡人签名)

你联名卡的功能轻易的被附卡弄死了，金管会是可以介入的静待下集就好一张联名卡的主要功能被一张不是主卡的商店会员卡弄死了，还只是经由一个收银员，一个不是银行信用卡部的员工弄死了，也没通知主卡，权利比银行大，金管会不管就投书银行

联名卡照样可以刷阿，弄死？

好市多 副店不是值班经理 同个部门有很多经理 但是只会有一个副店

重点不是原po想不想升级还是换卡的问题，是未经本人同意授权强行做续约这件事吧....

中华电信电话行销怕出包还会自己说又要录音，好市多这位经理是在害怕什么？

升等续约年费绑的是原po的信用卡吧，在未告知持卡人本人直接过帐算盗刷，就信用卡业务啊，在金管会管得范围内啊。至于好市多会员条款也有提到要书面通知主卡持有人并得主卡持有人签字，在没有拿到主卡持有人签名迳行升等，片面解除原本条款，这算消保的部分。只能说，一次牵扯到两个不同单位的管辖范围也是蛮厉害的。

如果原PO母亲拿原PO的卡去刷年费，那是原PO母亲盗刷吧？你同意升等那是你和好市多的消费问题，至于要付现金还是刷卡还是扣多利金是另外一回事。

这部分好市多有误导原po母亲的嫌疑，文中有提到好市多似乎没有明确告知升等后年费也会随之增加，仅有优惠的部分。但究竟如何，看之后金管会的回复吧，但发卡银行应该是会被钉的满头包。最简单判断就是看书面的签字，如果升等的文件和签帐都没有经过主要持卡人的同意，也没有签名，那么好市多的问题非常大。

呵呵，满头包....。

先说刷信用卡买任何东西有纠纷，信用卡公司不会管的，至于盗刷，就还没有刷下去啊，重点是信用卡还没刷下去啊！没入帐的年费，国泰要怎么办？金管会要怎么管？消费纠纷不归消保官管？民事纠纷也是要看你当初签契约中，有没有相关规定，没有就有得吵了

这对政商关系好的好市多真的没什么 很多会员的怨气最后都被压下来 人们最后还是会对好市多商品的价格低头喊真香

原po加油

推推～原po加油

支持你 单位私心觉得金管会会装死 等后续但我

2楼与148楼都错，副店跟经理不一样副店是有好几个，但是管理不同部门，只有一个的是店长

原PO加油

加油推～

金管会怎么装死....因为，消费纠纷干我什么事啦

推

推

支持原PO维护自己的权益，好市多在推销话语不给予明确且对等的讯息，这真的很不OK，后面衍伸出来的问题也有很大疑义和瑕疵。自己的权益自己维护这很正常也很对。

我觉得原po有些东西没有搞清楚 因为要换发新的信用卡不是因为你信用卡经过升等降等而不能刷 是因为你信用卡后面绑定的会员编号有改变 所以不能使用会员编号部分你的信用卡继续使用是100%没问题的 然后隔年续约绑定信用卡的部分 是要你签名自动续约同意书 没有这个同意书也不可能帮你做绑定的动作 你要不要再研究一下？

推金管会检举，乱搞就要给他们教训

所以看起来除了向金管会举发，原PO顺便去Costco美国总公司申诉吧，台湾好事多真的夸张。

推~原po加油

这在美国会被搞到脱裤子吧 还好是在台湾

帮推，原PO加油！

GJ原po

辛苦了，谢谢更新后续

升等也没多花钱啊 除非你原本约到就停止了黑钻卡是好东西啦 但副卡续约的确应取得主卡同意才对

不能录音… 心虚??

期待后续

以前被保险公司搞过 我打金管会检举 结果很满意

推一个

帮QQ

加油

关金管屁事... 无言这种管理层乱搞的事件 明显跟消保才有关你说是costco联名卡这样搞 就跟金管有关单纯costco黑钻卡 理论上跟金管一点屁关系都没

对话双方是可以录音录影的，常常看到网络影片警察说你可以录影但不能拍到我的脸就傻眼猫咪

好好打字很难吗?

检举给专业的人判断不就好了 讲半天关键的还是主管单位判断 弄错单位按照行政程序也得转给正确单位

不管有没有关 就算弄错了金管会顶多不理你要是有关就开心了 支持原PO

不然你花那么多税金干嘛？

金管会银行局 当然要管 银行底下乱搞 先开罚再说

说个笑话，以后买东西不爽，都投诉央行，因为新台币是央行印的，就算不是，央行也要当总机

楼上智缺？

诽谤用问号还是会被起诉的，没唸书也要会google

加油

加油

投诉金管会超有用，曾经让保险理赔差点跪下来求饶只要有违法疑虑可以打电话问金管会，真的很有效

加油

加油 辛苦了

好市多的走狗真多阿 哈

191...”同个部门”会有很多经理 但是副店只有一个 这哪里有错 愿闻其详

写给金管会？ 金管会百分百直接转文给业者 继续跟业者鬼打墙吧 再多投几次金管会的话 金管会就会以行政程序法为由拒绝理会陈情案件了

辛苦你了，希望还能看到后续

推

信用卡主卡在不知情下被副卡更改契约 这金管会不管就大条了

支持原po,希望看到后续

推

更改的是会员资料,不影响信用卡的刷卡 找金管会没用

银行端也是依请款单位要求改刷你找金管会干嘛

推

钱是主卡在缴的,副卡竟然可以帮主卡决定要缴多少钱??

加油

好可怕 感谢你勇敢站出来

推，觉得推文有员工来解释

联名卡要你打电话去银行换才行 所以找金管会没用换之前卡还是能刷 但是结帐你要拿黑心卡才给结争议点还是 附卡可以决定让缴钱的主卡升级 明奇妙啊

家庭卡原本限制就很多阿~~~!不懂有啥好靠腰的家庭卡只能给家人办，你家人升等没告诉你你怪好市多@@更何况升等结果觉得不划算，还不是可以退，有差吗?对了，我就是附卡帮主卡升等的，但有事先告知主卡另外当下就要缴钱了阿!!觉得这跟信用卡不能混为一谈了不起就是损失1650的事情，跟信用卡怎比阿更何况损失1650是指完全没消费的状况~~不然一年刷个8万就不亏了~~另外，黑钻卡本质就是会员卡而已，只是好市多龟毛限定信用卡所以我觉得这个金管会管不到最后，我懂原PO觉得流程有疑虑的心情；但...你真的多虑了

那副卡可以帮主卡解约吗？乱七八糟

年费如果自动扣缴=附卡决定年费多寡就一定有关金管会

h还搞不懂什么叫契约精神吗？白纸黑字就写了升等要主卡持有人签名，没有的话要有主卡人的书面授权，没有的话哪怕升等只要缴100也是违反契约事项S经过主卡人同意其他家庭卡持卡人都可以这样，那家庭卡成员也能随便去柜台直接停会员连主卡的一起停囉？被吃字，S是"没有"

他大概就是因为用附卡身份升等但被这个说中了不符契约所以生气吧 呵呵 如果有签名or纸本授权那我道歉 呵呵

好市多有没有缺人

副卡当然不能帮主卡决定缴多少钱，但那个是请款人跟持卡人间的问题啊，关银行什么事

虽然搞错主管机关，但占银行立场还是会帮忙转达给商店就像税单没收到，也是有人会去超商骂，你们帮忙代收就要帮忙反映，然后歇斯底里，超商还是会帮忙处理

好市多不管是黑钻卡还是一般卡（会员）附卡是可以帮正卡续约的然后一堆人没好好看推文吗？这跟金管会无关吧

推！辛苦了

加油, 消保会!

https://i.imgur.com/De4n03q.jpghttps://i.imgur.com/YVC3d1B.jpghttps://i.imgur.com/KFzbhuC.jpg信用卡申请说明跟注意事项应该够清楚了吧会员资格跟年费扣缴金额 都是costco那边的事被costco取消会员、被升级增加年费 都不关信用卡的事

消费纠纷请找消保官好吗找对单位事情就好解决了啊大不了原PO被好事多退会员而已 没事的

起飞，阿北出事了阿北

问半泽直树就知道

我有升级，当时在现场要支付会员费+黑钻差额2个费用，收银还有询问我是否有开启自动续约(猜想是怕重复收费)，故原PO的问题应该只是附卡(家庭卡)使用者去刷卡支付了会员费跟银行约定自动扣款金额感觉无关，应该是卖场要尊重正卡人权益，不得让家庭卡人有权益决定续约...自动扣款因我个人没有使用，投诉金管会前可能要先确认自动扣款金额是否在升等后自行变成黑钻卡年费及是否维持自动扣

契约我是真的没好好看过啦!!但就真的很锁碎的无聊事第一，家庭卡一定是你的2等亲，还要你愿意他才有附卡10之89都是找来一起分担年费的，所以给附卡一点方便也还好第二，权益不会受损失阿，升等再降回就好，去逛顺便处理就好附卡帮停卡的问题，你跟你家人有问题关我屁事当然，卖场的出发点是给大家方便啦!!总之不影响权益对好市多而言，或许两张卡没啥差别阿我本身就是拿附卡的，但都我在买比较多我去处理变更事项之类的就没被为难过..这跟信用卡那种附属的地位不同好吗??可以理解差异吗???有啦!!唯一被为难的就是，我说我要当主卡行不行，被拒绝

关金管会什么事

推

做功课那段赞！ 可以升等不用问结果禁止别人录音hdw 可以去看看原文再来，不是什么升等再降回就好，就一堆不方便的例子

录音只要是自己也有在现场 就能当证据 一堆人没法学常识

这包出大了 信用卡主卡人没同意就被换卡

推认真

推 加油！

结果根本没有传说中被金管会喷，大家以为自己的权益多有保障？其实没人理吧