有使用Line Pay的乡民应都知道,每月17日用Line Pay Money付费可获取17%代币回馈(
活动到今年九月底,每月限3笔,每笔回馈上限300点Linepoint)。
事情是这样的,本周一(17日)我在家乐福线上购物买了10箱“爱之味牛奶花生”与9箱
“维他露P”,因每张订单限购3箱维他露P,也为分笔赚取更多Line代币,所以我拆成三
笔订单购买这两项普渡用品,隔天我便很迅速地收到Line代币回馈,原以为又是一次愉快
的购物经验,然而直至昨日我发现Line代币减少许多,才惊觉…
https://imgur.com/RP3lHLL
https://imgur.com/Do3AvWH
所有订单中的牛奶花生全数遭到删除! WTF?
https://imgur.com/RRxYFrj
https://imgur.com/MkRijL2
我没按退订,那怎会被取消?仔细一看,原来是我勾选了“直接删除缺货商品”,只不过
家乐福购物网明明还可购买!联系了客服,客服人员表示常温商品均由“发货中心”出货
,而线上购物则显现实体卖场的商品数量,白话之意是购物网上的可购数量仅供参考,所
以可能会遇到卖场有货而发货中心未必有货的状况。很不幸地,发货中心恰好没有牛奶花
生的库存,于是我购买牛奶花生所赚取来的642点Line代币全吐了回去,呜呜呜 (T_T)…
奉劝各位在家乐福线上购物使用Line导购(与参加Line Pay Money活动)的乡民,千万不
要勾选“直接删除缺货商品”,或许聪明的您早已用“更换同等商品替代”避免订单被取
消的窘境,但一定也有人选择“直接删除缺货商品”,只不过没遇到大缺货而被退单。
至于我当时为何要勾“直接删除缺货商品”?因在我的认知中,商品缺货顶多就是数量不
齐全,例如订10少2之类的,不太可能完全没货,岂料我竟是如此“幸运” (=_=)!
作者:
bunnyer (lililala)
2020-08-21 06:29:00只有收回缺货商品点数
作者: ss7786 2020-08-21 06:55:00
没选“直接删除缺货商品”,写是被删除了更正 ,也是被删除了
我也是17号下单家乐福选择商品替代但也是有商品直接删除,不过line点数也没有全退只退被删除的商品点数
作者:
JOGIBA (978)
2020-08-21 09:22:00标题卖场名?
作者:
bxxl (bool)
2020-08-21 10:12:00没买到只是没赚到而已,又没啥损失. 这算正常吧再说选替代商品,问题更大,怎么知道他替代的品项是你满意的?
作者:
bakayalo (化物语最后应该妖怪大战 )
2020-08-21 10:32:00还可以选"等缺货商品到货再出货"这个选项吧~如果是同一品项的单晚点到货应该没什么差吧?
作者:
pilipi (霹雳猫)
2020-08-21 16:18:00我都挑后面一点的到货日,勾选到齐才出货,目前还ok,也希望不要遇到(我也买一组牛奶花生)
@pilipi 看来您真是聪明的消费者XD 牛奶花生被全数取消让我被长辈骂惨了,明天还得去卖场把它扛回来…
作者:
rooo (0412)
2020-08-21 21:20:00我宁愿删除缺货商品耶!之前买桶装核桃结果被换成小包袋装综合坚果,询问客服得到答复说替换品会找和原订商品价格差不多的,我明明只想吃核桃结果被迫吃综合果和一堆果干
不懂 不是都所在地卖场出货吗?所以缺货不就是缺货?当初要你选所在地
作者: yumen (唸书唸书唸书!!!) 2020-08-23 11:50:00
选”货都到再出货时”,若缺货卖场会打来要不要删除,我都说没关系,等货都到再一起出货即可
作者: mss7786 2020-08-21 06:55:00
没选“直接删除缺货商品”,写是被删除了
作者:
lar01 (LarCK)
2020-08-24 15:52:00当然卖场优先啊 活动日折扣多很吃亏 很多商品线上会缺货
作者: nanogiant (奈米巨人) 2020-08-25 18:37:00
我勾选到齐才出货,爱之味牛奶花生也是没通知就直接删除了,给你参考XD
作者:
hijili (小贺=V=)
2020-08-26 19:26:00家乐福仑坪客服电话是故意不接吗?打了快2小时都没接通过。