[闲聊] 好市多网购退货过程分享

楼主: bearhwa (文字暴露狂)   2019-12-18 10:30:12
先说重点:网购退货地址无须和取货地址一样
事情是这样的
我托家姊(我们分别住在新北市不同处)帮我在好市多网购一双拖鞋
https://www.costco.com.tw/Nike/Nike-Mens-Benassi-JDI-Slides/p/1140785
(网络提供的尺寸对照表US 8号是27公分 但实品US 8号是26公分)
由于当初是我姊刷卡下单 送货地点是她那边 原外箱也在她那边
原本以为需要把拖鞋交给她去办理退货
但经过询问客服后 客服表示可以请姊姊以电话或线上办理退货
然后取退货处填我这边的地址 没有原外箱也没关系 自行用别的箱子装箱即可
上周一我姊办理退货 周三货运员来取货
起初对方还说要原外箱才可以 我说这点我跟客服确认过
他也当场打电话询问 然后顺利把货收走
本周一我姊说已接到退款完成通知
仅将此资讯分享给有需要的人
作者: wcptt (龙魂)   2019-12-18 12:02:00
之前也有同样疑惑,感谢分享
作者: throwcup (2266)   2019-12-18 13:15:00
原来网购退货可以来取件哦,我都自行拿去柜台退
作者: bigbowl ( Gathering Storm。)   2019-12-19 02:31:00
网购退货来取件pc家行之有年了
作者: yoyo0703 (17)   2019-12-19 14:41:00
网购退货请宅配来收需要付运费吗?我也一直以为只能去实体店退
作者: bigbowl ( Gathering Storm。)   2019-12-19 21:05:00
完全不用额外运费啊 消保法规定的
作者: racoon151 (壹伍壹)   2019-12-19 22:36:00
谢谢分享!

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