前几天到家乐褔买了两样东西,
一样220元,另一样280元,
照例满500元,给了一张集点贴纸,
我没有特别想集点,也没特别注意,
就一起连名细塞进皮夹里。
因家中的用品修了修又可以用了,
所以今天把其中一样未拆封的用品拿去退货,
这样原来的购买就不到500了,
所以店员跟我要贴纸,
我东翻西找,
终于找到这小不拉叽的贴纸....给店员,
我看了一下柜台前的退货注意事项,
如果没有归还贴纸会额外收费20元....
问了店员,他说 公司规定,
我问说买的时候可以不要拿吗?
他说那你要请收银员画掉,证明你没拿喔!
好险我的贴纸没有从皮夹缝隙掉出来,
好险没有人在柜台外跟我要我不需要的点数,
也提醒家乐褔购物的版友,
家乐褔有这项规定,请注意!
作者:
lovetoo (too)
2019-04-25 11:56:00我结帐时,收银有提醒耶
作者:
samug (勿忘初衷)
2019-04-25 12:42:00结帐有提醒+1
作者:
kinoko (...)
2019-04-25 13:03:00不只贴纸 如果有折价券或额外赠点退货都会被要回去
作者: easysoft (30一枝花) 2019-04-25 14:17:00
点数是属赠品,消费者定型化契约都有规定到,赠品不能要求折返现金...等,不是说把规定写出来就是有效
作者: thomaschion (老汤) 2019-04-25 14:53:00
这跟折返现金有什么关系?
主要还是看内容物退换货不能去绑定赠品应该说是绑集点贴纸要折返现金是比较有问题
收银没有提醒我..我也是觉得,虽然有写出来,但是无价的贴纸收取现金好像怪怪的。
作者:
jaysin (jaysin)
2019-04-25 18:13:00极端一点,买了55000的家电,点数110,退货还可以赚一个锅子,这样也不合理吧
作者:
racoon151 (壹ä¼å£¹)
2019-04-25 22:16:00但我觉得合理耶...要不然大家都钻漏洞就好啦
作者:
samug (勿忘初衷)
2019-04-25 22:57:00如果点数=赠品,退货的时候当然也要一起退才合理啊,赠品缺漏就不给退
作者:
maikeiko (进入AKB 成就SOD)
2019-04-25 23:07:00有问题的是 贴纸要收20元
如果收20元,就会变成是另一笔交易契约如果是套用礼券或是点数定型化契约,消费者又可以跟你吵点数跟礼券不能有过期是可以理解防范别人要钻漏洞的想法,但是方法不好,不见得没个消费者都想参加活动,而且柜台自己也可能会漏给
作者:
yiyin330 (L*VE westwroth miller)
2019-04-26 00:23:0020元不合理,赠品不齐可以拒绝退货,20元可能只是方便消费者但是变成自己站不住脚家乐福个人经验没有漏给过,不像超商...
就变成自己不参加活动的人,自己要注意,以免损失退换不良品的权利
作者:
maikeiko (进入AKB 成就SOD)
2019-04-26 01:53:00楼上显然没看推文
退20元可能违法,不过真的要改会变成没贴纸不给退货,我相信大家宁可退20吧
作者:
bule26 (Aki)
2019-04-27 21:27:00结帐有提醒~
退货有讲要回收OK不过这容易遗失 所以最好准备一个夹链袋保管以免找无
作者:
hatchet (hatchet)
2019-04-29 17:01:00很合理,不过家乐福这边自己要确实能有效的搞清楚当初有没给顾客贴纸,才不会有争议顾客没集点,没拿点数,应该是家乐福要主动注记,不是顾客要求才注记
家乐福要把点数当定商品来卖,就要符合点数定型化契约,光是购买的点数不能有有效期限,家乐福自己就站不脚更何况卖点数还要有银行履约保证,点数要消费者补钱的作法不恰当
作者:
bellas (小p)
2019-05-09 10:26:00可以不要拿啊
作者:
wcm (云)
2019-05-13 03:25:00那这样时间到,可不可以用贴纸换20元我买东西时,店员可没有告知20元,而我也不会去集