楼主:
mtcoat (mtcoat)
2018-09-10 22:51:53※ 引述《iCare (iCare)》之铭言：
: : 玛丽安对此相当不满，表示在她的12年会员期间，平均每年只退回一件物品，其中还
包
: : 从没使用过的电视及其他食品；事实上好市多并无统一的退货限制，全凭主管们决定
，
: : 美国好市多客户服务处表示，公司会监控客户的退货量，可能会将那些太频繁退回高
价
: : 品的人列入黑名单。
: 美国公司订的是通则，当然是由现场主管视情况来决定。
: 小弟当年在美国时，信用卡莫名奇妙被收年费，打去信用卡公司被印度人客服念了一顿
，
: 坚持不让我退年费。
: 后来请教美国朋友后，他要我多打几次电话，几次后就遇到一个不错的客服，
: 二话不说的把年费退掉。
很多美国人都滥用退货机制呀 近期最著名的例子就是美国百年的户外品牌 L.L. Bean，
我都叫他美国的迪卡侬，用料实在价格便宜，850 fill down jacket原价约$200，遇到节
庆折扣大概$140不到就有了。
从L.L.Bean 1912年创立便以所有商品皆可无条件退换货的guarantee为其标榜的终生服务
，只要消费者不满意或是商品损坏，不用购买证明皆可退货， 所以造成有人在网络上购
买二手品后却向商家退货赚差价的行为，因为少数人滥用已经取消此退货政策，改为一年
内凭购买证明才能退换货，当然这政策一开始引起一堆奥客反弹和叫嚣，不过会有这决策
一定是造成公司盈利损失，要不然很多美国品牌对于退换货算是一种成本和服务，除非逼
不得已才会取消。
年初更改的政策在美国零售界引起一阵讨论：
http://time.com/money/5141609/ll-bean-new-return-policy-changes/
台湾Costco的退货率算低，消费者也相对和善了XD。
作者: CO2 (吸呕吐) 2018-09-11 01:07:00
比下有余的概念？
作者:
oversky0 (oversky0)
2018-09-11 08:10:00L.L.Bean 的衣服真的不错。
作者:
truffaut (Bon Vivant)
2018-09-11 09:12:00因为台湾的退货人员有接受过专业训练 所以降低退货率
台湾人奴性很重，一堆土包子，没看过美国人怎么退货的整天在那边奥客，那美国那些不就宇宙无敌超级奥客
在鬼岛.资方：网内互打，以夷制夷，多少正常退货被挡.
作者:
pig (欢迎加入猪头党)
2018-09-11 10:11:00台湾人根本就是不爱退货吧，尤其是有记名的状况下
作者:
YCL13 (静默)
2018-09-11 10:12:00台湾很多消费者都幻想自己是大股东，然后鼓吹不要退货:P
楼主:
mtcoat (mtcoat)
2018-09-11 11:14:00在美国比North face,Patagonia便宜很多呀只是相对以上牌子LL Bean便宜很多我写美国的迪卡侬只是个比喻方法 比较其他品牌 中文很难？
作者:
poolknight (其实是poorknight)
2018-09-11 13:32:00美国迪卡浓一听就狠高级的感觉，我承认台湾土包子不过谈生意就酱拉，没什么原则处理
作者:
simon978 (Simon978)
2018-09-11 14:54:00台湾一样啦 还把开封的牛奶拿去退
作者:
cpks (123456)
2018-09-11 22:50:00我觉得e大提出的质疑是合理的，不然你做个问券，里面包含十个户外品牌，问说哪一个是美国迪卡侬，保证不会最多人选L.L. Bean。另外因此呛人中文很难显得你有点没品，因为这完全非关中文能力，而是逻辑问题。你说比TNF, patagonia便宜且用料不错，所以称是美国迪卡侬，但迪卡侬充其量只能说是CP值高，还不到质感可与上述品牌相较的程度。
楼主:
mtcoat (mtcoat)
2018-09-11 23:17:00LL Bean对我而言就是便宜实在的产品 就如同在以前台湾买的迪卡侬穿坏也不会心疼 我只是如此比喻，我倒是没要比较质感啦
作者:
suntex01 (tears in my heart)
2018-09-15 11:17:00美国迪卡侬就walmart啦
作者:
GimO (Gimo)
2018-09-16 20:25:00垃圾台湾人退货浪费牛奶比较无耻
Price ajustment 事后折扣也能去退费