楼主:
richjf (jeff)
2018-09-08 10:52:36奥客打印机用8年才退货 好市多列黑名单“取消会员”
https://news.tvbs.com.tw/world/988769
美式卖场好市多(Costco)完善的退货机制，深受不少顾客青睐，但美国却有一名消费者因
为滥用退货的服务，让总公司决定取消她的会员资格。
据外媒报导，美国维吉尼亚州这名好市多会员玛丽安．尼索拉特(Maryam Nicksolat)，在
2010年时买了一台打印机，最近她将这台打印机拿去好市多退货，并向商场人员强调印表
机购买不久后就已经坏掉，只是一直没时间来换。
只不过店经理以其退货太多为由，再加上好市多对大型家电的退货服务有限制，如：冰箱
、洗衣机、微波炉等，需在购买90天内退货，因此拒绝玛丽安的退货要求，事后玛丽安不
服并打电话给客服投诉，最后她如愿获得退还打印机及墨水的费用，但会员资格却因此被
取消，同时好市多透过讯息告知玛丽安，“从你的会员帐户中看到，你对在好市多购买的
多个产品不满意，我们无法满足你作为会员的要求。”
玛丽安对此相当不满，表示在她的12年会员期间，平均每年只退回一件物品，其中还包含
从没使用过的电视及其他食品；事实上好市多并无统一的退货限制，全凭主管们决定，但
美国好市多客户服务处表示，公司会监控客户的退货量，可能会将那些太频繁退回高价商
品的人列入黑名单。
作者:
cattgirl (小喵超爱合购)
2018-09-08 11:25:00美国人棒棒
作者:
cka 2018-09-08 12:27:008年才退是有点夸张
作者:
fulon1 2018-09-08 13:05:00无视，继续检讨台湾人
我觉得这篇文章最主要重点是这句 ：事实上好市多并无统一的退货限制，全凭主管们决定
作者:
virkin 2018-09-08 14:25:00赶快都把奥客取消会员
作者:
siopp (人参阿~)
2018-09-08 15:05:00退货率高的就取消资格 大概4这样
作者:
bailan (Bailan)
2018-09-08 15:28:00作者:
robotcl (停停)
2018-09-08 19:29:00人多必有87
作者:
aortic (Go! GTI)
2018-09-08 22:52:00本来就是宽松退货政策。但一堆人因话术而误解成无条件退货
作者:
p122607 ((′▽`))
2018-09-08 23:07:00楼上好市多的牌子写什么
作者:
NaTaO3 (放开那个女孩)
2018-09-09 01:18:00双方都尊守规定 给推
作者:
RKubica (哈蜜瓜服务)
2018-09-09 01:31:00谁怕谁 把12年来买的东西通通退掉啊
作者:
aortic (Go! GTI)
2018-09-09 01:39:00不满意则无条件退货，问题在消费者所宣称的不满意会被costco无条件接受吗? 全世界的costco都曾人为判断拒绝过消费者退货。若某些人的无条件退货解读是对的，那此类的诉讼至少会在美国发生，但有多少案例呢?此案可显示若真有绝对的无条件退货，那一开始怎会拒绝退货
作者:
w2776803 (台南假面骑士HUNGER)
2018-09-09 15:44:00在台湾也可以吗
作者:
bryanwang (Bryan Wang)
2018-09-09 22:16:00印象中退货率八九成，会被退会员资格。
作者:
truffaut (Bon Vivant)
2018-09-10 09:04:00美国大妈的挫败
伟大的ˍ店，真的是主管说了算...XD...这可能颜色问题
作者:
hungchil (哈密瓜锅贴)
2018-09-10 13:03:00有点厉害 直接取消会员
作者:
wjc223 (å°å¤ªé™½)
2018-09-10 17:25:00一年退一件商品，算是奥客到需要被取消会员吗？所谓的无条件退费，真的很谜
作者:
bryanwang (Bryan Wang)
2018-09-10 20:10:00之前退很多次牛仔裤，现在都拼命买来冲低退货率，免得被列入黑名单。
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route22 (Enchante)
2018-09-10 21:27:00退牛仔裤很正常吧 又不给试穿
作者:
kingbee ( 将心比心)
2018-09-12 16:33:00有次终于见识到 整盒奇异果 剩一颗 要退的 贵妇了