买好市多白米隔周降100元 他用这方法退差价却遭拒
三立
2017/09/10 10:49:00
生活中心／综合报导
大型连锁卖场好市多（Costco）有“无条件退货机制”保障消费者权益，不过有一位民众
抱怨，在好市多买了一包的白米，隔周降了100元，想“买新退旧”，不料却遭到卖场拒
绝；对此，好市多回应，如果单持商品、无收据，或查不到当天消费纪录就无法退货。
▲好市多有“无条件退货机制”。（图／记者简佑庭摄影）
根据《苹果日报》报导，有民众8月初在新竹好市多购买一包500元的白米，一周后却降到
了400元，碍于原本的白米已经开封，所以他决定买一包新的白米再拿旧的收据退货，不
料却被好市多店员拒绝，“从今年开始规定，当日购买的东西不能当日退。”针对好市多
的回应，民众感到相当无奈，认为如果有这项规定，好市多应该要明文公告。
好市多回应，会员条款并没有限制消费者的退货行为，只要消费者拿着商品及收据就可以
无条件退货（费），但因为消费者当日购买的商品，系统必须等到隔日才会有消费纪录，
所以如果只有商品、没有收据，当日就没办法退货。（整理：实习编辑朱祖仪）
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