Re: [问题] 爱买未来经营态度

楼主: TonyE (沸腾)   2016-10-16 23:58:29
※ 引述《if7 (夏天)》之铭言:
: 台湾大型连锁超市 爱买的经营态度实在有别于其他家
: 卖场老旧昏暗 物品新鲜感不足 感觉经营态度很消极
: 像台中 文心店 就是给人这样 不是很打算经营下去的样子
: 有人知道爱买这方面的挂吗?
我从小就喜欢逛卖场
(国小我就可以1个人走3.5km去爱买,为了省公共汽车钱再走回家)
多少对卖场经营有些小心得,
我说说从消费者的角度我观察到的情况好了。
爱买
近年店面数成长缓慢 装潢也几乎很少变动,
较早期 就开始经营网络购物生意,
爱买网购最大优点是 冷藏/冷冻商品满688免运(算是业界最低标免运吧?)
虽然据点超少 但很多据点都是属于精华区中的精华区(例如 景美、忠孝店),
最大的优势应该就是"点"。
PS.所以假设是自家店面 养地也没差(营运不亏本 可以给股东交代就好 不会花钱装潢),
假设店面是租的(台湾各地房租近年成长越来越夸张) 那就更不会花钱装潢。
家乐福
大型店 展店成长开始放缓(但会进行小改装,配合活动还会来个大布置),
小型店 展店开始成长(目标应该是要开始挤压全联),
网络购物近期已经成立(但是宣传不够力 使用的人数并不多的样子?)
之前有新闻说家乐福虽然一直展店
但4~8年多前左右开始营收成长速度就没有大幅度增加,
(便利购 小型店增加后营收就开始有明显成长)
主要有可能是受到 全联+网购业者 的瓜分市场。
PS.近年所有量贩业者应该就属家乐福"展店+装潢+广告+行销"最积极,
不过家乐福自己也发现 烧钱装潢+广告+行销(满两千送两百..等)也该有个限度,
最近的主力都放在 便利购小型展店上 与 网络购物推广,
主要是全联+网购效应已经在让整个市场产生变动。
大润发
近年几乎也是没什么展店(可能主力是在中国市场),
装潢也几乎是简单格调 没有多大的变动,
但很早就切入网购市场(早期是与PAYEASY来接单,大润发来出货),
现在自己有大润发网络购物,
法商欧尚购买了台湾大润发67%的股份,
第二大股东公司润泰集团 转投资Uitox成立ASAP闪电购物(中国市场也有与大润发合作),
所以大润发主要 应该就是想稳稳的顾好现有的店面 + 网络购物 的策略,
最近新闻传出 已经有投资新的复合式卖场 + 成立团队研究"超市小润发的可能性"。
PS.早期最大的优势是"低价"
大部分同样性质的商品(生鲜 冷藏)会比家乐福还低点,
但最近这两年感觉也越来越提高价钱的趋势。
全联
早期透过全联先生广告的宣传打出一片天,
没有很好的装潢 可以有便宜的价格(但不是都便宜啦),
目前有前7-11统一超 两名大将投靠全联 完全导入超商经营哲学,
集点、自家物流、金流(刷卡/智慧卡)、快速展店、自家工厂生产自有商品、卖现泡咖啡,
等多项超商 策略来夹击 量贩店。
PS.全联应该是近几年最早发现市场趋势的人,
台湾迈向多数老年人口社会,
量贩店通常店数不多 并非离大家都近,
最近去全联会发现消费者为 45%中老年人 + 50%上班族或家庭主妇 + 5%学生,
其中 这45%中老年人不太会为了买东西骑车or开车到量贩店去(中老年人会越来越多),
就算全联东西比量贩店贵个2~10元也没关系 就是要买个方便(还是比超商便宜),
这是非常大的市场 这就是为什么 全联 or 便利购疯狂展店的原因。
美廉社
近年疯狂展店(但也有关店 我家附近先关2家! 但又在巷子内开1家),
主力市场就是"邻居" 是取代杂货店的新形态店面,
店面居多是巷子内的二线店面占多数(压低房租),
优势 : 可以买小包散装米、散装洗选蛋、开发自有 或 三线品牌压低价格 小包商品。
缺点 : 很多地方还是没有据点(例如 : 台中后里)
等日后据点够多 会开始威胁到全联一部分零买市场,
现在 小两口家庭、单身贵族、孤单老人(ME以后就是)XD 越来越多,
买东西需要"小包够用够吃就好" 美廉社就是个很大的优势,
就在巷口 买个3~5颗蛋 + 小包散装米 够我一个人吃很久了。
========
说了这么多 主要就是告诉你"经营者有不同的想法",
不代表 不装潢/不布置/不打广告就是消极不想经营,
而是经营者自己有他的策略,
今天整个社会市场趋势在改变中 爱买如果继续狂装潢/狂布置/狂打广告/狂开大型店,
我看现在你看到的不是‘消极的爱买’ 而是 ‘消失的爱买’。
作者: shiraz (more than yesterday~)   2016-10-17 00:40:00
我也爱逛大小超市卖场 :P 真的觉得就是po说的~ 好精辟~~
作者: xtt (哔踢踢)   2016-10-17 00:45:00
以网购来比,个人觉得目前反而是爱买最有竞争力,我有某些固定会购买的商品,搭配折价券还比店面便宜,加上满额免运费又可省时省力,不然我也很讨厌嘘嘘东…
作者: imkent (11/05 Hokkaido)   2016-10-17 00:46:00
家乐福便利购超贵
作者: kcudok (心被雾深陷)   2016-10-17 01:05:00
分析中肯
作者: rainley (Sia - Bird Set Free)   2016-10-17 01:13:00
全联那段让我忽然了解了什么东西
作者: aortic (Go! GTI)   2016-10-17 01:22:00
这否定了消极态度?这只是在解释消极可能是最适的经营策略
作者: remarque (随缘)   2016-10-17 01:36:00
少提了一家美廉社 产品不多但是有些东西价格够杀
作者: atb (Transition)   2016-10-17 01:44:00
全联新经营方向比较像超商
作者: lsky (8)   2016-10-17 02:48:00
全联那段有感!
作者: ingshine (妹妹)   2016-10-17 08:01:00
爱买关掉大直店, 实在可惜,
作者: leejee (Connecting)   2016-10-17 08:07:00
有一次早上去大润发年长者很多~不过的确是走路到附近商店比较安全
作者: eddie04 (eddie04)   2016-10-17 08:21:00
真的爱买的地段都是不错的地点社会消费型态真的在改变,小家庭才会去大卖场
作者: robotcl (停停)   2016-10-17 08:38:00
大直店没关吧
作者: diygood (Do it ursf)   2016-10-17 08:39:00
我也分享一下心得,就是很多旧的店,服务态度差,why?感觉就是老员工油条了,有时还会欺负新员工,导致整家店气份不好,有时结帐,脸臭得跟什么一样?整个店就是没精神,就不会想去了
作者: maikeiko (进入AKB 成就SOD)   2016-10-17 09:07:00
爱买的地段超好 看板桥的嘘嘘东园区有多大
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2016-10-17 09:12:00
大直关了? 前几个月才去下面吃麦当劳 附近根本没啥吃的不过高雄店好像准备要关了
作者: k800i (K800i)   2016-10-17 09:23:00
大卖场算是用低薪聘雇众多员工行业之一,管理差员工常臭脸那种诡异的气氛不会让人想去。像是住的附近所有的大小卖场全都有,costco也不远,可家乐福完全不去,因为遇上很多次服务态度差,员工边做事边互呛(暗流那种)
作者: ppc2t2 (Falsehood Project)   2016-10-17 09:33:00
好菇道是一度在鸿禧菇市场占超过七成的日资 完全挤压其他同种菇农的空间 现在台湾本土有扶植出鸿禧菇雪白菇的品牌比较好啦
作者: visa9527 (高级伴读士官长)   2016-10-17 09:59:00
小家庭才会去大卖场+1 这点在家乐福身上完全反应这一两年逛了几间改装后的家乐福,根本都是大人带小孩逛小朋友在里面玩的很开心(有气球、小汽车推车、电动..玩)大人也买的很开心,一家子就这样打发一整天家乐福应该也是看到了另一个趋势所以不展店而是改装吸客更绝的是还有家乐福直接搬进购物中心里面充当百货超市..爱买如果要转型,以地段来说就是要走精华路线了永春站爱买附近还真的没有对手此外都市化也助涨小型量贩店的发展吧,看新加坡跟香港台湾的顶好没发展到香港惠康的规模真的是很可惜
作者: jerfu (花特先生)   2016-10-17 10:25:00
爱买=远东=有建筑 学校 医院 通讯 银行 包山包海~板桥精华地段都有徐家的建筑..FE21 亚东医院 远东科技园区
作者: Comebuy (三分鐘熱度)   2016-10-17 10:33:00
作者: ingshine (妹妹)   2016-10-17 11:05:00
爱买大直店 营运到今年年底.这地点, 真的很好.
作者: qn (9n)   2016-10-17 11:09:00
推 分析清楚
作者: casko (^(oo)^)   2016-10-17 11:11:00
我也固定在爱买网购 加点数折价其实比其他卖场有竞争先在折数比较少 大概9折 以前比较好大概8折现在
作者: toyamaK52 (叉烧二代目)   2016-10-17 11:26:00
原PO你住中坜 大概每天都会在卖场看到我在逛
作者: chichung (胸肌腹肌三角肌)   2016-10-17 11:55:00
顶好呢? 最近广告主打新鲜但店面不变也没活动
作者: tonysd (Keep going)   2016-10-17 12:32:00
我家附近有顶好有全联 顶好新鲜度 价格 生意都不如全联...
作者: v00001 (猫)   2016-10-17 12:33:00
全联的策略其实真的很不错,美联社个人觉得变贵了...
作者: chben (酷兒雞精)   2016-10-17 13:22:00
全联水果超贵 香蕉一斤要卖到60元= =而且以前有五折的 现在最低都只有六折出清了全联便宜的东西真的要挑过 要不然真的没有便宜到哪就真的是7-11化这样 只是东西较多样 让你感觉有便宜然后顶好就是一直处于很贵的价格
作者: truffaut (Bon Vivant)   2016-10-17 13:49:00
全联evian水(1.5L)从57元涨到77元 内容量还少1/6
作者: tingiy (2375)   2016-10-17 14:48:00
全联7-11化 价钱不低 但是展店优势 人很多
作者: kinddevil (新生报到)   2016-10-17 14:48:00
高雄的爱买就是要消失了
作者: lwrwang (lwr)   2016-10-17 16:10:00
全联越来越贵了!
作者: DosTaLiCa (ONE TWO GO!)   2016-10-17 16:26:00
目前通路似乎真的是远东集团的最便宜也最广然后她的friday购物价格也非常漂亮
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2016-10-17 17:55:00
顶好消费要用 满百折价去算才划算今年搬家顶好变的有点远都没去了应该说 家乐福变近了 小额悠游卡JCB+家乐福消费最低了
作者: barkingdog (创世截颅南宫毅)   2016-10-17 19:43:00
大卖场系?
作者: justo180 (胡士托)   2016-10-17 19:59:00
也就是说这几年家乐福若没展店,营收可能是负成长了美廉社=连锁柑仔店爱买最成功的是那句唱出来的slogan"来爱买最划算"应该是所有量贩店和超市里最让人印象深刻的,就算没去过
作者: noovertime (敻)   2016-10-17 21:08:00
楼上是把 天天都骗你 放去哪里了
作者: justo180 (胡士托)   2016-10-17 21:15:00
没印象天天都便宜有旋律耶,不然就是旋律差了些
作者: poplance   2016-10-17 21:59:00
台湾大润发跟跟中国大润发没有关系,只有名字一样而已1997年台湾大润发就卖给法国欧尚了
作者: tony7798kimo (梦击手21号)   2016-10-17 22:06:00
你卖场系?
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2016-10-17 22:48:00
"就是家乐福"这句才有旋律吧
作者: patrick2008 (Patrick)   2016-10-17 23:36:00
爱买高雄店营业到10月底,大直店到年底,是要放弃实体店面了吗?顶好的问题是品项太少,比全联还少,不过奇异果倒是蛮便宜的。家乐福(及便利购)的价格已经跟全联差不多,大概只剩阖家逛街的卖场优势。美廉社又窄又小还真的很像杂货店。
作者: e510171 (蛤?)   2016-10-18 00:09:00
想知道爱买网购生鲜食材的品质如何 如牛肉什么的@@
作者: fox726 (no comment)   2016-10-18 08:23:00
比较想知道为什么现在量贩店几乎都有争鲜和定食8...
作者: casko (^(oo)^)   2016-10-18 08:54:00
爱买的生鲜还不错 除了台风刚过59元丝瓜外表漂亮大颗 但一切下去就知道太老的丝瓜布 肉类都真空包装出货 还可以
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2016-10-18 10:30:00
天天都便宜,逛逛“家乐福”??? 我记得听到是这个
作者: natsukol (早安的新开始)   2016-10-18 13:30:00
原po是行销专门吗怎么这么专业
作者: xtt (哔踢踢)   2016-10-18 13:44:00
论行销我倒觉得全联最成功,全联先生深植人心,再加上像这几年中元创意广告(贞子或鬼影版)都是全联大胜其他家的无趣广告~至于朗朗上口的行销口号,记得连很多卖药的也在玩这套 XD
作者: glaten (徐宝)   2016-10-18 15:26:00
从爱买是谁家的,就知道为什么不积极了,和远东银行差不多啊
作者: javabird (爪哇鸟)   2016-10-18 18:22:00
全联便宜? 那是几年前, 早就不再便宜囉! 生鲜水果还是去大润发或传统市场买最便宜.
作者: ycw317 (深蓝色调)   2016-10-18 18:44:00
爱买网购便宜方便
作者: nagual (纳吉尔)   2016-10-18 19:59:00
全联的成功我认为就是量多取胜,台南东区爆炸性展店,地点不错就直接给他开下去,且都非常成功,各店总是人潮汹涌
作者: leejee (Connecting)   2016-10-19 01:55:00
想回味(?)歌曲的板友,以前有po过一篇:)
作者: MissWhite (↖♡ 粉嫩㊣白妞° ★↘)   2016-10-19 02:56:00
全联的店歌有国语/台语 台语歌词只是国语翻译过来而已
作者: parislove3 (艾草糖)   2016-10-19 07:53:00
说全联便宜的 大概好几年没去过了XD 现在是走中高价质感路线全联的生鲜依然是弱项 之前重贴标的事件都忘了?善美没什么用处 好看而已
作者: keigos (好想抓住幸福)   2016-10-19 10:23:00
文心店 地点好 免费室内停车场 但人真的少
作者: comjj45 (我吃饭很慢)   2016-10-19 10:40:00
全联的牛肉根本不行,吃一次之后还是决定去COSTCO
作者: c8xji (哈囉)   2016-10-19 22:29:00
在便利商店买比较贵,要去大卖场又嫌太远,所以消费者就往全联跑
作者: show430318 (我要去埃及)   2016-10-20 08:55:00
原po可把此篇文寄给爱买 话说高雄爱买也准备收了
作者: truffaut (Bon Vivant)   2016-10-20 11:03:00
全联就走负四路线冲市占率
作者: justo180 (胡士托)   2016-10-20 16:31:00
全联不便宜,家附近刚好有家乐福和全联,我购买的那些东西,几乎九成九都是家乐福比较便宜说全联便宜的,大概是跟顶好比吧><
作者: leejee (Connecting)   2016-10-20 16:55:00
大卖场比全联便宜不奇怪啊(但个别商品还是要看有没有档期)
作者: JayceLai (深红)   2016-10-21 08:23:00
全联7-11化有感...东西都贵了 变得像以前的顶好QQ
作者: semind (Lee)   2016-10-21 22:58:00
还有顶好啊@@完全被无视了呵呵
作者: leejee (Connecting)   2016-10-21 23:43:00
顶好是超市 本篇只讨论卖场 (吧)
作者: ds1441 (wildfire)   2016-10-23 07:28:00
其实一个问题是国人卖场已经逛腻了,新鲜感退去后,回归实质面就是买东西不想走两三层楼那么麻烦并非全联抓到什么契机,若这是契机为何一般中型超市没落
作者: leejee (Connecting)   2016-10-24 12:26:00
因为超市比全联贵(大部分商品)
作者: chris133 (物理治疗波)   2016-10-24 14:21:00
要买水果还是去传统市场哦。 全联水果偏贵,蔬菜也是全联早期便宜的形象深植人心 ,然后再慢慢变的没那么俗,聪明~
作者: cppwu (肩膀酸痛 ..)   2016-10-24 18:20:00
这两天又多些大润发新闻, 透露出 Auchan 实质持股破八成..
作者: truffaut (Bon Vivant)   2016-10-25 15:56:00
Auchan自家商品还不错 IN...的自有品牌服饰算好的
作者: gucci2 (Median Voter)   2016-10-26 17:32:00
爱买就跟远百一样没长进阿XD
作者: cyh33   2016-11-01 12:48:00
全联越来越贵+1 但大多比便利商店便宜,又因为社区型原因真的在老年化社会有它的吸引力,走路可到又几乎什么都有今天没买齐今天拿不动,明天再去,当成散步!全联真的卖的是距离跟方便(若家附近没大买场)爱买网购要看耶,很多商品还是现场才有特价或现场买额折价不用凑免运门槛或折价卷门槛.不过各有优缺点啦也不是每次都这样,刚好也是要看自己要买什么.
作者: bb0819 (smile阿太)   2016-11-13 01:45:00
爱买大直开店到现在只有前几年赚钱,后来来个外国佬把整间店搞得不上不下的,每年都亏好几亿。内部也曾经讨论是否要关爱买开sogo,但评估后效益不高于是选择提前与房东解约,年底关门

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