Re: [心得] Costco 桂格燕麦片客诉&退货心得

楼主: mars0803 (Jimmy)   2016-05-31 10:19:42
先来看看一般问题食品处理流程
验出问题->下架回收->凭发票退款
凭发票退款意思很简单,就是证明你有购买
但好市多会员制,每个会员都有购买纪录
足以证明有购买该产品
但现在却要拿实物才可以退
根本是当做其他厂商案例在处理,要有实品才能退
会员购买纪录就证明了有购买问题商品,为什么不能退?
希望大家坚持自己的权益
如果不给退的话,除了申诉到总公司之外
消保官也是个好选择
作者: polarisk (北极星K)   2016-05-31 10:24:00
台中的 costco 太硬了,全台最硬 无实物不给退
作者: almanch (almanch)   2016-05-31 10:46:00
台湾总公司也没用,昨天打电话来也说要有实物退货,已经吃完的,是会员倒楣买到有问题的产品,自己倒楣
作者: xxxhero (xk)   2016-05-31 10:59:00
好奇问一下,一颗麦片算不算实物?
作者: lnmp (统一狮总冠军!!)   2016-05-31 12:36:00
不要说台湾总公司,我猜连亚洲区总公司也没用所以直接申诉到美国总公司吧
作者: polarisk (北极星K)   2016-05-31 13:28:00
上新闻,消保官说话了 http://goo.gl/xYBWvw已经下架的商品 本来就可以凭购买纪录退货
作者: banmi (数学小天兵)   2016-05-31 16:33:00
有危身体健康,大家可不可以一起告好市多? 毕竟它是进口商。
作者: gyman7788 (天堂的孩子)   2016-05-31 16:37:00
不是COSTCO太硬,是你太...嗯...
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2016-05-31 17:42:00
快点找法扶一起提告吧!!大家很穷啊!!请不起大律师!

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