[问题] 电器退货90天的规则请教。

楼主: pisceskatt (派西凯)   2014-09-02 16:20:46
不是来讨战的,请大家手下留情拜托拜托。
去年七月在好市多买了台冷冻柜,结果用着用着发现耗电太重而且霜结的速度超快,两三个月就结霜结到快没位置放东西,几乎常常就要一直人工除霜,维修客服电话又打不通。
刚刚致电内湖店想询问这个状况及是否是可以办理退货,小姐很凶的请我直接连络厂商,说她们常打都有通,然后家电有规定90天以内才能退,叫我再继续打维修客服电话。
想请问一下,因为我以为是只有3C才有90天限制,还是我误会了,谢谢大家。
我们真的不是要乱退货啊只是真的非常不好用而且厂商又连络不到,不然谁闲闲想要再把这么大一台冷冻柜扛上车载去退啊......
作者: m0806449 (老娘~~)   2014-09-02 16:22:00
要 有 耐 心 慢 慢 来 . . .
作者: pkp (二年了 过得好吗)   2014-09-02 16:27:00
谁凶你,投诉他
楼主: pisceskatt (派西凯)   2014-09-02 16:28:00
电话挂掉了啊我也不知她是谁
作者: lebiged (lebiged)   2014-09-02 16:36:00
电视、电脑、相机、摄影机、iPod / MP3播放器和手机才是90天,再打去问吧
作者: awpex127 (Brian)   2014-09-02 17:23:00
在打一通 直接请现场值班主管接听
作者: Mariah (Cycling)   2014-09-02 17:51:00
用一年了耶,先连络上厂商维修吧
作者: yorker1224 (Yorker)   2014-09-02 18:24:00
照规定可以退
作者: LiDiDoWe (范马刃牙)   2014-09-02 18:24:00
不满意皆可退,去电告知,保存证据录音录影,我支持你记得上来PO后续
作者: wagotow (^^)   2014-09-02 21:18:00
他打的通,那就请他连络维修站跟你联囉!不过,用了ㄧ年,才说不合适要退,我是觉得说不过去!
作者: JustI5566 (就是特爱5566)   2014-09-02 21:28:00
大概是忍耐点加减用,忍到后来起肚烂才会用一年才要退
楼主: pisceskatt (派西凯)   2014-09-02 21:56:00
因为越用结霜速度越来越快所以才觉得烦我老实说刚买两三个月就觉得不好用了但一直想说再试试再试试我明天再问问看好了
作者: HTCdesire (= =)   2014-09-02 22:50:00
不好用就退啊
作者: sysop5566 (批踢踢半熟手)   2014-09-02 23:04:00
才缴1200要终身保固 有点扯
作者: m0806449 (老娘~~)   2014-09-02 23:08:00
楼上 你不知道缴了1200就变宇宙超级无敌了吗
作者: kdy (K大)   2014-09-02 23:19:00
何止缴1200,续卡10年就是12000了。
作者: aloneatrip (D.eNs)   2014-09-03 00:09:00
满好的,延长保固一年1200元划算
作者: bailan (Bailan)   2014-09-03 00:31:00
结霜应该跟潮湿和常开关有关系吧
作者: apollo34 (阿波罗)   2014-09-03 00:34:00
一年就找人来修吧!!一年后才发现不适合...太说不过去!!
作者: techih (Super)   2014-09-03 02:37:00
支持你退!不然好市多订个无限期退货条款是做什么用的?好听吗?
作者: dsaco (社会虚伪:)   2014-09-03 04:09:00
壁冷一定会结霜不是常识吗?? 因为结霜要退说不过去吧!?一年都不要开就几乎不会结霜了...会不会结霜是看个人这种冻柜结霜是正常的,正常现象又退货,跟本说不过去吧!?而且"用一年" <<这不太正常了吧!?
楼主: pisceskatt (派西凯)   2014-09-03 06:33:00
大家冷静点,我是要询问维修啊但电话很难打才会致电好市多询问,谁知道就被凶了一顿,哎呀就知道发这文会被批判,还是感谢大家意见。
作者: miketk (麦仔茶^O^)   2014-09-03 07:01:00
不满意就退吧 costco如果觉得你是他服务不起的贵客 会顺便退会费给你 但机率很低啦版上太多costco高层了 很担心这样下去costco会倒
作者: justo180 (胡士托)   2014-09-03 11:09:00
一堆人在说不过去什么,原po只是要问规则上可不可以退
作者: ji394su33000 (一枝独秀不是春)   2014-09-03 11:19:00
说得过去阿 怎么会说不过去 又不是当他店家王八蛋
作者: cynthia1123 (虎虎与铁铁猫猫)   2014-09-03 11:45:00
依照规则本来就可以退吧!规则是costco自己订的,忠实遵守规则是costco的义务,就算今天原po不想维修而想直接退货,也没有错啊!
作者: polarisk (北极星K)   2014-09-03 12:09:00
那就照规定退...
作者: z110663 (^^)   2014-09-03 17:46:00
改天就会出现冷气用三年后不满意要求退货
作者: miketk (麦仔茶^O^)   2014-09-03 17:51:00
楼上你就别担心了 costco如果觉得受不了就会改规定
作者: peterhuo (人生位阶乐胜真爽)   2014-09-03 18:29:00
一堆脑补小剧场,资方狗看了就恶http://www.millionbook.net/mj/l/luxun/yc/021.htm
作者: menturm (solanin)   2014-09-03 21:13:00
某几楼的好酸喔~~
作者: newpp (!!)   2014-09-03 21:50:00
冷冻柜不像冰箱有除霜装置一定会结霜,你的耗电是怎么量的有超过机器标示的功率吗?
作者: nnz938 (阿祥)   2014-09-03 22:29:00
你就载过去,不帮你送去维修就退货啊。
作者: BloodyJack (血腥杰克)   2014-09-03 23:38:00
就安心得退阿,照COSTCO规则走,又没勉强他们
作者: cyher (瞇瞇眼儿)   2014-09-04 01:16:00
戳中costco高层,一堆"说不过去狗"暴走了~~
作者: SILVERSELENE (clover)   2014-09-04 09:31:00
开口就在那边狗阿狗的小心被水桶... 批护航用词也
作者: greatroy (没有暱称)   2014-09-04 10:30:00
觉得该退就退,规定就在墙上,何必管其它人怎么说
作者: ccbbaa   2014-09-04 13:04:00
那买冷气用了好几年再退不是也很扯阿orz 好事多好佛orz..还是试试看啦...既然这是他们敢这样承诺那也就..
作者: lostkimo (累的不想呼吸)   2014-09-04 15:36:00
恩~~就问问原厂要怎么避免或者维修,如果原厂不理你~~就退货,毕竟你是真的遇到烂厂商,退起来心安理得。
作者: Ruthcat (王葛格!站起来)   2014-09-04 22:15:00
为啥要帮店家讲话?规定一直都没改,就是不怕人家退几时好市多请了那么多家奴?
作者: cle031 (傲慢与偏见)   2014-09-04 22:33:00
联络不到厂商就跟他反应要退货吧~
作者: jessicalu168 (Carrie)   2014-09-05 00:51:00
用了一年才退 …我觉得很不合理耶
作者: cyher (瞇瞇眼儿)   2014-09-05 00:58:00
怎不想才用1年就没人售后服务,原po多冤啊,是求助无门才无奈退货,不合理那段?
作者: features (日子一天一天过)   2014-09-05 09:43:00
把机器载到服务台 要求退货 好市多就会让你退了
作者: ds1441 (wildfire)   2014-09-05 10:14:00
每件事情后面都有一些东西是我们不知道的你觉得这种东西会忍一年吗...呵呵
作者: JustI5566 (就是特爱5566)   2014-09-05 16:14:00
楼上有证据就提出来,在那边阴谋论是想选总统喔
楼主: pisceskatt (派西凯)   2014-09-05 19:09:00
就想说再试试看啊就这样过了一年受不了才来请问大家的,我只是平凡老百姓啦各位,大家中秋节快乐,有进度我会回报。
作者: evilangel666 (我是郭肥XD)   2014-09-06 00:06:00
退 不给退就指后面 然后拿出手机录音
作者: pkp (二年了 过得好吗)   2014-09-06 01:14:00
支持退货,不然好市多老板好多喔!
作者: longya (嗯)   2014-09-06 18:45:00
不用理那个ds啦,整天在那边搞笑。他在安卓版还问过什么最强驱蚊app咧
作者: features (日子一天一天过)   2014-09-07 01:31:00
原Po把冷冻柜载去服务台了没?不给退就拍桌叫值班主管出来面对 就会给你退了才用一年而已 好市多服务太差了啦 1200要给终身保固才对
作者: richjf (jeff)   2014-09-08 05:36:00
版上有很多costco高层XD
作者: peterhuo (人生位阶乐胜真爽)   2014-09-08 15:25:00
不意外啊,奴才假日也要护航,责任制的
作者: iamdiff (象棋来一杯)   2014-09-08 18:48:00
这个板有好多好市多老板,好有趣!

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