我去年嘉义开幕时办的主卡 卡片8/31到期
因为到期后要转办商业卡 所以本来没有打算要续卡
大约八月初去消费时
结帐的时候店员请我续约 说现在续卡有优惠活动
可以送两百元抵用券
我告知他到期后我要转成商业卡 这样可以续卡和享有加赠200元的优惠吗??
当时他告诉我说可以的
我续卡缴1200年费可以送200元的优惠券 200元还可以马上折抵我当笔消费
9月份我转商业卡时 扣除商业卡的年费1000元会再退我200元
他在收银台跟我讲解了大概五分钟 后来我就先续卡了 也折抵了200元的优惠
结果我今天去转商业卡 他打印出收据后
柜台员工告知我因为我续卡的时候使用了优惠券200元
所以现在只能退我1000元 刚好就是缴我商业卡的年费
我看一下收据 上面的退费就是1000元<这刚好就是我今天要缴的商业卡年费>
那说好的200元去哪了???
我告诉他 当时我续卡的时候 那位先生说扣掉商业卡年费1000元会再退我200元
怎么现在跟那时说的不一样???
这时柜台员工才说那他问一下
接着他就跟我说 要回收我的收据
然后他就拿出1200元给我了~~
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所以说 如果有什么疑问真的要当下马上问
不然 200元就不见了!!!!