遇到这种事，我妈妈都是很生气的直接拿到原店去退啊!!
版主还在等什么呢?
客服在那么远的地方，他只能写EMAIL，最后他还是会叫你拿回去原店退钱。
不如就现在那上拿回原店退蛋+退钱吧!
据我妈妈的经验，每次都有成功的。
※ 引述《kelly3323 (kelly)》之铭言：
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: 亲爱的 000 您好：
: 谨先代表全联福利中心向您致上最诚挚的歉意。
: 关于您来信所反映的商品品质问题，我们会再转交
: 相关单位知悉，并留意商品状况，造成您购物上的
: 困扰及不愉快，我们深深地对此感到抱歉!
: 感谢您愿意耗费您宝贵的时间，将您在卖场碰到的
: 问题反映给我们，以让我们有机会改进。
: 敬祝
: 顺心如意
: 全联福利中心-客服中心 敬上
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: 到现在就没消没息了 = =
: 请问遇到这种情形，我们要怎么办呢????
: 回复的内容要我们吞下去的意思吗???