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上报 2022/09/15
卖屋一定要留意各种细节！在学校担任行政人员的李小姐向本报投诉，母亲名下的房屋在
今年2月13日委托信义房屋以575万成交，今年3月30日正式交屋后，没想到新屋主再次出
售房屋，在今年6月以727万元卖出，差价达152万，涨幅26.4%。
对此，李小姐表示，当初会委托信义房屋新庄捷运店销售，是因为她小学毕业后就从新庄
搬到淡水居住，对新庄完全不熟，考量信义房屋的品牌形象好、规模大，加上附近就有信
义房屋的直营店，入内询问后，觉得仲介的态度很有诚意，感觉很安心可靠，才决定签下
专任委托书。
李小姐也提到，信义房屋仲介有约略告知新庄附近行情，一坪大概落在30万上下。她委托
信义房屋销售不到一周，就有一对年轻夫妻前来看房，这对夫妻育有两子，他们表示不想
继续与公婆同住，才想另外购屋居住，经议价后以575万元成交，一坪约28万。
5月30日，李小姐看到自家房屋资讯刊登在“乐屋网”，由信义房屋其他分店销售，开价
858万。而登在“乐屋网”上的屋况照片，李小姐认为，只有重新粉刷油漆。
李小姐询问当初服务的信义房屋仲介是否知道买家转售，她表示：“仲介跟我说，他们买
完之后没有联络，他不知道为什么又卖出去。我那时候对信义的观念还是很好，我一直想
说，这价钱是拿出去卖，搞不好不会成交。”
今年7月底，信义房屋的客服致电给李小姐，询问服务过程是否满意、是否会推荐亲友找
信义房屋服务。李小姐提及房屋在短期内再次被转卖的情形，未来不会推荐亲友找信义房
屋买卖房屋。
后续，信义房屋新庄捷运店店长特别致电给李小姐，表示有从客服那边得知她的意见，但
他们不清楚买方为何又想转售房屋，他们未来会再改进。过几天，李小姐查询实价登录资
料，发现房屋在今年6月被转售出去，以727万元成交，一坪约35万，涨幅26.4%。
从双方签约流程的文件中，可以看到买方的自备款约1成左右。李小姐认为说：“你自己
住，不可能两三个月就卖掉，我有跟店长反映这件事，但店长说，他没有办法保证买方要
怎么样。可是当初业务跟我说，买方是小家庭，是要自住。如果买方有装潢，我就没有话
讲，但他们并没有，只有重新粉刷，其他都没有。”
访谈最后，李小姐说：“我看到之后，整个傻掉，我后来才发觉我家附近的行情是35万左
右。我有点难过的是，我那么相信你，信义的品牌形象那么好，我找仲介就是找人做服务
跟提供资讯，但给我的资讯没有很准确。我合理怀疑仲介认识买方，或等着我们这种没有
做功课、搞不懂价钱多少的人，就说多少钱卖。”
本报记者今（15日）上午致电询问信义房屋新庄捷运店，查证有关李小姐投诉一事。信义
房屋新庄捷运店回应：“您可能要询问我们总公司，这我们不了解。因为我们不清楚案件
经过，由总公司回复。”
信义房屋回应如下：
兹就贵媒体于9/15午间以“原屋主委托信义房屋销售 四个月后新屋主转手大赚26%”报导
，爰提出说明如下：
一、经查，本件于签立委托销售契约时，卖方代理人李小姐(即申诉人)业经承办业务同仁
完整告知当时物件周围类似不动产之成交价格，且经充分讨论后同意以660万(单坪约
32.09万元)作为物件委托销售总价，李小姐并有于本公司所提供之成交行情资讯表署名确
认，此先予叙明。
二、本公司受托销售后，经寻得买方签署斡旋金契约意欲承购，然洽谈过程中，因买方衡
量物件屋况不佳且屋内墙面遍布黑黄烟燻情形，再经磋商多时后，买卖双方方同意以总价
575万元(单坪约28万元)成交并签约，虽此成交单价与邻近物件之实价登录单坪价格相较
略低，惟此系因买卖双方合意议定并就屋况较差乙节反应于买卖价金上所致，故买卖双方
均系充分知悉行情并商议后始得成交本物件，至于买方嗣再将物件委托出售，非本公司所
能干涉，经了解，买方亦有将物件重新粉刷整理，嗣后成交并非透过本公司，成交价格亦
是由市场机制决定，本公司重申交易过程并无任何隐匿或欺瞒之情事。
三、关于本争议事件，公司嗣将派员续与申诉人沟通，以厘是否于居间仲介过程就交易讯
息有所误会。
心得：
短期转卖这种操作手法在房产界已经不是什么秘密，大家也看到习惯了。也因如此越来越
多人知道，并把它归类于黑心炒房手段。
看到新闻把此事揭发出来我都觉得是很好的机会教育，多一点人知道它就会浮出台面，上
当的受害者也会更少。
反正就是帮高调，希望可以有效制止那些爱炒房的黑心投机客。