一组看屋客也能“贺成交” 卖屋最扯话术大公开
苹果新闻网
民众买房面临销售话术,总难辨真假。《苹果新闻网》请专家指出6种房屋销售时最扯的
话术,包含将“连续壁”夸饰成“制震壁”、将荒凉重划区包装成新愿景,不惜发明新地
名如“XX特区”、骗买方“政府规定该区住户都要买车位”、现场只有1组客户,还一直
广播“贺成交”制造热销假象、强调不二价,实际却有超过1成议价率,甚至要求买方签
本票,不答应退户,目的是希望绑住买方。专家提醒,现在市况趋缓,买房前要查预售屋
及成屋建案实价登录,不应在销售气氛热络下急着出价、加价。
住展杂志研发长表示,他见过最扯的话术共有5次。第一次是在新北的预售大楼,当客户
问及建案是否加装制震器,销售人员夸饰,“我们的连续壁做得非常厚、可以挡得住大地
震”,让他十分傻眼,因为连续壁是每一栋大楼必做的工程,用来支撑软土层、挡水,销
售人员鱼目混珠,疑把连续壁当成制震壁,让消费者误以为该建案很厉害。若有加装额外
的制震器,可能是阻尼器、斜撑、制震壁等消能装置,以提高建筑物耐震系数,与连续壁
是两回事。
第二次是销售人员用话术骗买方,讹称“该案在重划区,政府规定重划区买房一定要配车
位”,导致买方误信,一下就答应多掏200万买车位。
对此,何世昌说明,当时的情境是新北市有规定新兴重划区的建案必须规划一定数量的车
位,以满足当地住户需求,但不是规定住户必须买车位,而当建商销售时面临多余的车位
卖不掉的情况,代销就运用话术骗客户,以卖掉滞销车位。
第三次是饥饿行销,何世昌曾以买方身分在台北市看房,当时一个大型接待中心只有1组
买方,就是他本人,在中午时候,连警卫都午休了,现场接待中心却有销售人员拿着麦克
风持续广播,“恭喜某户,又成交了”,其他销售人员还帮忙鼓掌,贺成交的声音持续在
现场放送,当时他很想翻白眼,“明明现场只有我一组客户,还玩这种把戏?”于是他想
起一句话“只要你不尴尬,尴尬的就是别人”。
第四次是所谓的“不二价”,他坦言,现在还没看到市场上有真正的不二价,比对北台湾
各建案的平均开价和平均成交价,仍有明显价差,甚至议价率超过15%。至于破解之道,
何世昌说,建议买房应查询预售屋实价登录,参考成交价,才会知道如何和业者议价。
第五次是比较特殊的一次,曾有朋友在新北新店买总价2千多万的预售屋,刚好签约时身
上没有现金,销售人员要求他签下30几万本票,若之后反悔不买可以退本票,结果朋友真
的下订金之后反悔,结果销售人员竟拒绝退本票,要退的话就要酌扣费用。
何世昌提醒,销售人员要求买方签本票,通常是为了把客户绑牢,因为签了本票之后想要
撤销很难,买方等于居于弱势的一方,建商还能声请本票裁定。他认为买方根本没有在现
场签本票的急迫性,若手上没有现金,宁愿告诉销售人员,“我去领钱”,也不要轻信销
售人员口头说签了本票可以退的承诺。
另有高雄不具名代销指出,一些业者擅长包装一个地区,例如一个重划区原本很荒芜,缺
乏生活机能,像是凤山77期重划区最初就是这样,但有业者会塑造愿景,甚至发明新的名
词“新五甲”,或是其他地方也有代销自己将一个地区命名为“XX特区”,目标是塑造新
愿景,让客户知道该区未来发展很好,不过是否真的能实现,通常需要时间检视。
实价登录上路之后是一个平台提供消费者判断代销的话术和实际销售状况,是否存在差异
。买房前要事前做好个案调查,尤其现在市况趋缓,登录状况理应更容易掌握,不宜在各
种销售气氛营造下就急着出价、加价。(林佩萱/高雄报导)
https://www.appledaily.com.tw/property/20220805/76FECA719D8A8841D495036EE2
代销话术太嫩了吧?
来房版学一下好吗?
台湾房价只涨不跌,
晚一年买房价多一台保时捷!