Re: [新闻] 【独家】一句话惹怒房仲 看屋客惨遭丢包

楼主: FT6034 (耐心等待)   2020-08-15 10:14:28
角度不同,感受不同
妇人:
特地搭高铁从台北到桃园看房 -> 表示对房子有高度兴趣
房仲迟到 -> 第一印象差
看完房才告知已收斡旋 -> 今天可能白跑一趟了
看3房发现龟裂,且超过预算 -> 不考虑的可能性大
仔细拍摄 -> 有可能认真考虑要买这栋华厦的物件
房仲提加价对2房下斡旋 -> 第一次来看房就要加价买?回家想仔细再做决定才合理吧!
不想买别一直录影,还被质疑是否为房仲 -> 跑一趟这么远,结果被怀疑是别有居心
房仲:
妇人表明不买3房,不加价斡旋,却一直拍摄 -> 浪费时间或别有居心
妇人说我觉得你服务态度很差 -> 免费带你看房,居然还嫌我
但带客人看房10次有9次以上不会买,不是很正常吗?
对买卖不熟的,要收集很多资料,要冷静考虑后才购买,应该也不少见吧?
服务业对客人可以有不满,但是直接把丑话讲的直白,不恰当吧?
※ 引述《xiyin (水晶体)》之铭言:
: 新闻标题:【独家】一句话惹怒房仲 看屋客惨遭丢包
: 新闻连结:https://is.gd/yW42mi
: 新闻内文:
: 新北市一名妇人昨(13日)与房仲约看屋,两人在高铁桃园站碰面后,由房仲载她到现场
: ,但妇人指控,拿手机拍下屋况时,对方竟称她是同行,当场丢包走人,害她走了2公里
: 才到车站,怒控对方“太恶劣!”被指控的房仲表示,被妇人嫌“服务态度差”,认为专
: 业被轻蔑才失控。
: 住商不动产企划研究室经理徐佳馨表示,公司还要进一步了解状况,可能是与客户之间产
: 生误会,将会加强内部训练,并要求相关人员向客户致意。
: 家住新北市中和区的陈姓妇人年约50岁,从事服务业,今年3月开始看屋,预算约600万元
: ,中和房价太高,改往桃园寻觅,最终透过《591》看到一间位于桃园市大园区总五福路
: 上的8层华厦求售,由于价格符合预算,因此联系刊登广告的住商不动产青埔环球加盟店
: 的李姓房仲,昨在桃园高铁站会合,并由对方载往现场看屋。
: 陈妇表示时,自己准时抵达,李男却迟到20~30分钟后,原本约好看7楼其中一户2房,等
: 到看完后,对方才告知这间房子已收斡旋,劝她改看隔壁另一户3房。
: “结果3房的其中一间墙面有龟裂,裂缝从上方直窜而下,而且左右墙面皆有”,她质疑
: 是否瑕疵才拿出来卖,对方否认说,“裂缝宽度如同硬币才要担心”,强调没有居住安全
: 问题。
: 之后他们看屋离开到一楼,李男直接呛,“不想买就别一直录影”,还质疑:“妳是不是
: 房仲”,陈妇否认,回呛:“我觉得你服务态度很差”,李男说“既然你觉得我服务态度
: 很差,我等下有其他案子要处理”,旋即走人,将陈妇丢包在现场。
: 陈妇告诉《苹果新闻网》,看屋录影有取得李男同意,可以进行拍照录影,参观2房时就
: 有录影,拍到3房时,她质疑屋况,李男态度匹变。
: 李男离开后,人生地不熟的陈妇尝试拦出租车,但一路上根本没车,她愤而打电话到李男
: 公司找对方兴师问罪。
: 陈妇说,前两次打去找李男,接电话的人表示他正在电话中,留下电话对方也没有回拨,
: 第三次终于找到人,她要求对方载自己回车站,李男也不予理会,最后她才发现,李男就
: 是住商不动产青埔环球加盟店的店长,求助无门,找上《苹果》投诉。
: 陈妇抱怨,原本想买的2房,总价668万元,看完才被告知已有其他人下斡旋, 3房总价
: 930万元,又超出预算,内心已经够郁闷了,还要被房仲恶言相向,“即使墙壁没有龟裂
: ,这种服务态度我也不想买!”
: 《苹果》以Google地图查询,从妇人被丢包的地点到高铁桃园站,距离为1.9公里,走7、
: 8分钟才有公共汽车站;搭机捷要走11分钟;步行到高铁桃园站要20分钟;搭出租车则只要5分
: 钟。
: 对此,李男表示,带看屋过程听到陈妇表明无意购买3房,问她是否愿意加价对2房下斡旋
: 又被拒绝,他再问是否看车位也被打枪,要离开房子时,对方还一直拿手机拍摄屋内环境
: ,就连大厅及外观都详细纪录,举动怪异,自己才质疑陈妇是否为房仲,却被反呛“服务
: 态度差”。
: 李男说,原本也想载陈妇回高铁站,导火线就是那句对专业的轻蔑,因此才会驱车离去。
: (余奕贤/台北报导)
: 心得:
: 怎么会有这么夸张的房仲R
作者: gold08 (beyond)   2020-08-15 11:44:00
这篇正解
作者: HANAXALICE (花与爱丽丝)   2020-08-15 11:52:00
没有把客人当皇上服务是服务业的错。客人是天,是衣食父母,以后看到客人先跪下叫爸爸。
作者: nqj (黑貓)   2020-08-15 12:16:00
楼上在崩溃什么,人家只是要基本的礼貌
作者: heatsink (热当机)   2020-08-15 12:21:00
有些话没证据不能乱讲,不能用自己的感觉来决定客人身份
作者: ssiou (科科~~)   2020-08-15 12:36:00
房仲会质疑对方是不是房仲,那不就代表自己也会做这种事情才会这样想吗?怎么看都是仲介的问题啊
作者: aocboy (↖☆煞气a作手★↘)   2020-08-15 12:45:00
建议仲仲,带棒球棍在身上,这样客人就不敢靠妖了
作者: HANAXALICE (花与爱丽丝)   2020-08-15 12:59:00
是客人最大,客人可以不礼貌,但是服务业不行
作者: a12618 (阿咪)   2020-08-15 13:43:00
仲仲也满伟大的约时间还迟到
作者: deltaz (我还懂不懂飞翔)   2020-08-15 13:43:00
让人白跑一趟以求成交机会,发现没任何机会赚钱立刻翻脸不认人,这种做生意方式哪可能长久
作者: HANAXALICE (花与爱丽丝)   2020-08-15 15:06:00
你觉得有可能?听片面之辞也能高潮

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