10/7去南屯区某集团预售屋看屋
当天接待小姐很热心
我们下订10万
后来长辈觉得不好
10/10晚间再次去接待中心要退掉
结果一个人都没有
联系销售小姐
她说他们在庆功聚餐
约好隔天再办理
10/11下午再去接待中心
搞了一二个小时没退成功
表示银行那边查不到款项且负责承办人员已经下班
销售中心表示会再跟银行接洽
再电话通知我
10/13打电话去询问
销售中心表示10/12有联系银行
结果承办人员洽公
再承诺会再联系我
10/16再次打电话询问
销售中心负责的人出差
我跟他叙述整个情形
且户头簿子确实已经扣款10万
问他们怎么处理
看要汇钱还是退现
他说负责的人下午会进公司
再电话联系我
令我不太开心是他们很消极
一通电话都没有主动打来
不知道要怎么处理这件事情
有没有人可以提供解决办法
谢谢大家