其实没什么可争辩的但我还是小小评论一下，事实上PUMA的文章让我看了惊心动魄，因为他讲的就是我以前在一个大团队中负责过的事情，甚至连判断的思路都很像。过去我们称之为网军，但到了现在已经是资讯环境的深度渗透。
我知道PUMA一定看到了什么东西，因为“作案的手法”是一样的，当然后来我在跟PUMA见面的时候当面问出了我要的答案，他的答案出乎我的预料，但也让我更加担心。我关心的是他究竟是观察什么样的研究客体，得到文章中的研究论断。
工具、路径、战术都还是比较简单的，例如PUMA文章里说了一个我曾经亲眼见过、用过的工具，AB版，但珍贵的是我们运用这些工具所体察到的人性反应。
就说一个最简单的，我们发现在电商运用中，两张同样的照片，一张用干净设计做出顺眼内容，一张用萤光艳色涂得东一块西一块（我们称为狗皮癣），成交的竟然是后者。光是分析这件事情以及思考如何吸引成交，那里面就包含了非常多人性的体察与引导。那就不要说这种能让你掏出钱来的技术，运用在其他无成本的社会行为上。
请不要轻忽这件事情。