※ [本文转录自 Windows 看板 #1XYYhDQ- ]
作者: supermars (讨论时冷静占上风) 看板: Windows
标题: [ W10] 动作无反应、当机(EX:档案总管/记事本)
时间: Tue Nov 9 16:01:13 2021
作业系统:Windows 10
Service Pack:21H1(19043.1288)
发生问题频率:持续、频繁
问题内容:
【硬件概述】
有问题的是笔电、原生WIN10(非WIN8升级10)的ASUS S530UN,其硬盘为原厂的美光1100
的512GB SSD。
笔电只有额外安装了一条金士顿8GB的RAM(原厂4G、另外加购金士顿8Gx1)。
【发生问题】
问题1:
开机时有一小段时间无法打字输入(EX:无法在chrome上的FB回应留言、打字发文)
问题2:
档案总管无回应、记事本无回应。
举例:脸书上要上传图,默认会从档案总管内的[图片]找档案,但当我选择时整个视窗
冻结无回应,当机时有TRY过chrome、Edge、Firefox三大浏览器都有同样冻结状况
强制关闭档案总管后、会连带浏览器也秀逗当机。
档案总管当机之问题,得重新启动电脑后才可已解决。
举例2:打开 新的 记事本注记一些事项,当我要CTRL+S存盘时,也就是档案总管视窗
跳出来要我输入新档案档名的时候,又当机了。
请问这个问题是出在哪里? 硬件(SSD、RAM?)、还是windows 10系统崩坏、得重灌了?
这台可以升级WIN11,但目前还是先用WIN10。
重灌WIN10是不是建议直接安装微软提供的安装程式、不要用ASUS笔电内建重灌。
谢谢各位