CPU (中央处理器):AMD R5 5600X
MB (主机板):华硕STRIX B550-F
RAM (内存):美光32G(16g x2) D4-3600
VGA (显示卡):技嘉 GeForce RTX™ 2060 D6 6G
SSD (固态硬盘):WD SN550 1TB
HDD (硬盘):Toshiba 1TB
PSU (电源供应器):EVGA GA-750 (750W)双8 金牌
OS (作业系统):原 Windows 10 专业版,重灌 Windows 10 教育 繁体中文升级版
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本身不是很懂电脑。
艺人店十月中才购买的电脑,购买第七天时就当机两次。
一开始是视窗关不掉,后来工作管理员也卡住、也没办法关机…只能强制关机。
结果重开几个小时后又再次当机QQ
https://imgur.com/a/Vte8I7p
很困惑,马上送修,艺人店也很认真检测,但放了三天都没有检测出问题...
后来说可能是系统问题?
因为专业版学校验证金钥没过,后来店员也帮我画好几个小时重灌教育版win10也验证成功
了,就带回家了。
但又又又当机qq当机的状况一模一样。
每次当机的时候都是很普通的用浏览器或是Line,然后就整台卡住。
店家说可能是内存问题?
说再用几天试看看再搬去。
也说电脑偶尔当机很正常,但刚买一直当机有点没办法接受。
后来艺人店说可能是键盘问题…?
但刚换新键盘@@
这台电脑对我来说实在很重,一直搬来搬去实在很困扰。
想知道除了艺人店所述:内存、键盘,还有可能是什么问题呢?
拜托各位大能了orz