楼主:
Xuan1450 (Eden63773770)
2021-11-08 19:55:15CPU (中央处理器)：AMD R5 5600X
MB (主机板)：华硕STRIX B550-F
RAM (内存)：美光32G(16g x2) D4-3600
VGA (显示卡)：技嘉 GeForce RTX™ 2060 D6 6G
SSD (固态硬盘)：WD SN550 1TB
HDD (硬盘)：Toshiba 1TB
PSU (电源供应器)：EVGA GA-750 （750W)双8 金牌
OS (作业系统)：原 Windows 10 专业版，重灌 Windows 10 教育 繁体中文升级版
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本身不是很懂电脑。
艺人店十月中才购买的电脑，购买第七天时就当机两次。
一开始是视窗关不掉，后来工作管理员也卡住、也没办法关机…只能强制关机。
结果重开几个小时后又再次当机QQ
https://imgur.com/a/Vte8I7p
很困惑，马上送修，艺人店也很认真检测，但放了三天都没有检测出问题...
后来说可能是系统问题？
因为专业版学校验证金钥没过，后来店员也帮我画好几个小时重灌教育版win10也验证成功
了，就带回家了。
但又又又当机qq当机的状况一模一样。
每次当机的时候都是很普通的用浏览器或是Line，然后就整台卡住。
店家说可能是内存问题？
说再用几天试看看再搬去。
也说电脑偶尔当机很正常，但刚买一直当机有点没办法接受。
后来艺人店说可能是键盘问题…？
但刚换新键盘@@
这台电脑对我来说实在很重，一直搬来搬去实在很困扰。
想知道除了艺人店所述：内存、键盘，还有可能是什么问题呢？
拜托各位大能了orz
作者:
wyytw (云飞扬)
2021-11-08 21:28:00先把hdd不接试试看
我觉得CPU的概率挺高...要测内存就故意拔掉一只
我觉得WD SSD & ASUS主机板好像有相容性问题都先更新firmware到最新版看看
作者: charlesovo (请支援收营) 2021-11-09 21:46:00
我刚买一阵子也是这种情况 显卡3D 跑到100%当机 单子只有cpu 一样还有内存是美光两条8g 3600 其他都不一样 供参
作者:
tory7212 (期待 海风 浪漫 远行)
2021-11-10 04:23:00看一下下windows update是不是在跑什么更新?
楼主:
Xuan1450 (Eden63773770)
2021-11-10 15:11:00先感谢版上各位的意见。目前我是重灌过、数次当机时都没有在更新、也因为店家说可能是键盘也换了一组键盘。所以现在还有可能是cpu、内存、或是ssd的问题…我可能比较倾向是cpu出问题吗@@
作者: charlesovo (请支援收营) 2021-11-10 18:34:00
刚又有看一样情况的文有人回换了ssd后才发生
作者: wsc47621 (wsc47621) 2021-11-11 13:19:00
你这种很难抓，因为全部都有可能