Re: [问题] 植发术后密度仅有1/2 但店家说很成功

楼主: kecg (懒了)   2021-09-16 20:52:47
※ 引述《catcat0218 (猫)》之铭言:
: 当初术后植完就觉得不到根数非常稀疏(根跟根分很开),
: 看起来长出来头发跟当初术后植完纪录照片应该没差太多,
: 现在满一年, 店家看说非常好, 有九成成功率,
: 因之前问题想要算密度, 但店家百般刁难坚持不给算密度,
: 目前去两间咨询二次植发顺便问密度,
: 量出来都只有40左右,
: 当初买密度70, 有多取约15%, 密度应该有80, 9成应该也有70左右,
: 成功率只有1/2, 请问各位会怎么做?
: (原店家收完前手术完后基本上态度就很随便)
密度要做到70,最后只长40,中间差了30。
不知道你做多大面积?假设植的面积是40平方公分,那就是少了1200根头发。
理论上处理方法有:
1.植发诊所补给你1200根(不另外收费),不过很有可能会被收各种名目的费用(材料费
、开机费什么的),这看你怎么谈。不过存活率这么差如果还要收费实在......
2.1200根换算费用退给你,如果当初收一根50,那就退6万给你。不过这个不太可能,诊
所跟业务(植发诊所业务好像都叫咨询师?)收了钱,很难很难让他们吐回来,即使存活
率再差都一样。除非你超卢超会吵,那可能有退费的可能,就算退也会被扣杂七杂八的。
3.投诉消基会,收集一下诊所术前给你的资料,最好有提到存活率9成的资料。现在术后
存活实际只有5成7,让消基会发文给诊所,让他们稍微认真处理一下你的问题。
4.需要激烈一点的话,可以在这里提你的遭遇,术前术后照片跟诊所、医师都写出来,他
们就会找你谈谈,通常是退你手术费,但要签和解书(放弃民刑事权利)。虽然诊所应该
会警告你毁谤什么的,但你只陈述事实,不要加油添醋应该还好。而且诉讼旷日费时,你
的文章伤害会日积月累,诊所比较怕网络名声坏掉。之前这里对诊所有害的文章基本都删
了,应该是这个情形。
回到你这边:
如果你想请诊所处理的话,我建议你跟诊所约当初开刀的医师门诊,跟医师说你的存活率
不到9成,看医师怎么处理。不要只跟业务(咨询师)喇赛,他们有些人收完钱基本上不
会理你,除非你再付一次钱再做一次,他们才会待你如VIP。
准备收集所有资料,术前手术同意书,卫教单,术前术后照片,能收集全都收集起来,以
备不时之需。
如果你愿意再给他们做,诊所也可以不收费,那就再补一次。如果你不愿意再做手术,怕
存活率还是差,那看能不能退费。
诊所如果态度强硬,或死不认错在他们(牵拖都是你的错,没配合术后照顾什么的),那
看你要不要再投诉了。(术后照顾请看诊所的资料,看有没有没做到的)
植发、医美这种术前说得天花乱坠,术后结果非常抱歉的,感觉也不少。而且消费者比较
弱势,术前请一定要跟医师说好术后存活率不如他们声明的话要怎么处理,再怎么有名的
名医都一样,手术就是无法百分之百成功,你都要预先准备好你是不成功的那位。
作者: okn (ä»–)   2021-09-17 10:42:00
我也是遇到效果不如预期的状况,但诊所很阿沙力,直接补到满,不收任何费用
楼主: kecg (懒了)   2021-09-17 12:47:00
像楼上这么了不起,负责的植发诊所很少,恭喜你
作者: catcat0218 (猫)   2021-09-17 16:20:00
感谢回复 很棒的意见 一楼能遇到负责诊所真的很好我自己觉得术后植完纪录照看起来的确都有 一年后的结果并没有跟术后差太多 成功率应该有9成 所以认为当初应该没有到根数 但院方坚持 但又坚持不给证据基本上回诊提出这些问题 店家已经不耐烦 口气也不是好
楼主: kecg (懒了)   2021-09-17 17:21:00
如果植完的照片跟长出的照片差不多,那问题就不在存活率,而是当初取的数量有无足够的问题。应该要取到密度足够70的量,但是只取到密度40的量就结束。这样是要跟医师还有诊所说密度只有40,而不是存活率不到9成。

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