身为一名菜鸟吉他维修者,
针对音乐产业里该不该提供免费服务这个问题,
我苦恼了很久,也挣扎了很久,
最近我的想法是:
就让想收钱的人去收钱,想免费提供服务的人去免费吧。
市场最后终会达到一个平衡的,
假如,真的有市场经济这件事情。
更何况,很多情况,并不能完全从市场经济的角度,去理解人的行为。
去年夏天,我母亲过世,
我以远低于市价的行情
请了拿过纪录片奖的导演帮我剪接家母告别式的纪念影片,
也找了同情我当时处境、并且一样反对资本主义市场逻辑的乡民
用同样远低于市价的行情帮我录音、混音。
然后,去年九月,我跑去MI的吉他工艺科学做手工吉他维修设计跟制作,
还记得上维修课的第一天,老师Rafael Barajas就在白板上大大地写着:
Never undersell yourself
他的说法跟peterdida一样:
首先,免费的东西没人会尊重
第二,你们花了大把学费来MI,你们当然希望将来能回收。
今年五月回台湾后,
我到目前修理的吉他,没有一把收过钱,顶多就是被请吃饭。
这些维修个案里,有琴衍整平、木吉他下弦枕调整、上弦枕制作
有一个个案甚至是帮人换truss rod
而这把要换truss rod的贝斯,就是去年帮我完成录音混音工作的乡民。
对,以上的服务我通通没收钱,
想想看我在洛杉矶花半年时间学费加生活费差不多八十万学来的技术,
我目前完全没回收一毛钱。
另外一件有趣的事情,
就是我当时其实并不会换truss rod的手术,
是跑去高雄找有交情的制琴师支援协助的,
他听说我要帮人换truss rod,马上要我带着琴去,也是一毛钱都没跟我收。
而人家会愿意免费教我怎样完成这个手术,说穿了,也是因为有一点交情....
事实上,我也曾很认真想过要不要去找维修技师的工作,
或者找几个志同道合的朋友合开一家工作室算了。
尤其是后者,这几年不管MI或是ESP,回来的人真的太多了,
一般的乐器行现在根本不缺维修技师,
不如几个人凑一凑合开工作室也未尝不是一种可能性。
但只要一想到自己才刚刚毕业,不过是个菜到不能再菜的新手,
凭什么我应该跟那些老师傅一样去跟客户收钱?
甚至一想到当初那位乡民愿意把他的琴免费让我练习怎样换truss rod
我都充满感激:
是他免费给我机会练习,我才有机会学会这项技术,
既然是学习新技术,又怎么好意思收钱呢?
这些小剧场纠结了我一段时间,
我才慢慢想通一个道理:那就是市场中就会达到自我平衡。
的确有人很佛心愿意提供免费服务,
但如果佛心换来的是不受尊重,
那自然他就不会再提供免费服务。
这当然也是我的经验,我免费帮人修琴的这段时间,
最常遇到的就是放我鸽子。
好比约好时间不拿琴来、或修好后约好时间不来拿回去,
甚至还有约好时间我带工具去初诊,结果对方没拿琴出来的...
所以后来我也慢慢不再免费帮人维修调整了。
同样地,如果消费者觉得这真的是一个有市场价值的服务,
消费者自然会去花钱,而不是去找便宜甚至免费的服务。
所以,就让想提供免费教学的人去免费教琴吧,
你觉得他这样是破坏市场,
问题是youtube上这么多免费提供吉他教学、免费教你怎样维修吉他的视频,
你都禁得了吗?
说到免费维修吉他的视频,
这就是另一个很贱的地方,
有很多免费维修的视频,其实都只教你一半,
你根本不可能看了就会。
更别提有的视频根本是StewMac提供的,
而StewMac是美国最大的吉他技师工具与材料的供应商。
你现在看起来是免费、或廉价的服务,
背后其实也可能包含一个更大的市场与商机。
所以,其实不需要去否定提供免费服务的人,
他们可能也扮演着扩大市场的功能。
把自己的工作做好,先不要担心自己在市场上的价值,
混久了,你才会知道“你有没有能耐收钱”
这大概是这段时间我学到最宝贵的经验吧。