※ 引述《blackkeyss (Otter)》之铭言：
: ※ 引述《yspen (国境之南奇幻旅程)》之铭言：
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: : 吃饱太闲回一篇
: : 要鞭请便
: : 看新闻访问 歪国人老板有说
: : 请客人25分钟后来拿
: : 客人50分钟以后才来 是不是准备拿一个冷pizza?
: : 一般的老板 只要有收钱 管你吃冷的 还是隔夜的
: : 但是有些老板就有这个坚持啊
: : 坚持要给你新鲜的不行逆? 所以说 要再帮你做一个新的
: : 然后客人就美送了
: : 然后就劈哩啪啦骂了
: 25分后来拿，现场再烤3分钟
: 但是客人是50分后才到
: 现场烤完掉地上重做需要25分钟
: 客人认为这样就是多等50分钟
: 可是实际上是25分钟而已啊
: 如果没掉地上反而是店家等25分
: 不是客人等25分
: 怎么会把迟到的时间也算进去等待的时间呢…
我记得影片里面，
一开始老板并没有解释因为pizza掉到地上，
而是直接说他不卖给这两位，叫他们去别家，
所以三宝一阵开骂，
是到后面才说pizza掉到地上，
我不是说三宝没错，
但我之前也在必x客遇到类似情形，
我觉得那才是最佳处理方式
有一次中午我订了必x客外带，
店员说那天人比较多要等30分，
我说好，结果30分后去取餐，
柜台挤一堆人，
我在后面听的结果是当天订餐系统出问题，
好像是资料没有送出去之类，
店经理当场决定如果客人愿意等，该笔订单免费，
后来轮到我的时候我的订单也是被延误了，
店员也是马上告知他们的失误以及补救措施，
我选择了继续等，
从点餐开始算的话我总共等了一小时pizza才拿到，
我的午休也才一小时，
回到办公室大家都开始上班了，
但我并不觉得这是一次不愉快的经验，
为什么？
因为店员一开始就主动告知原因，
而不是像外国人一样开头就叫妳走，
一般人如果在不知道原因的情况下多等了那么久不爽我觉得合理，
另外必x客在知道自己系统失误的情形下马上提出补救方案，
该笔消费免费或订单取消，
客人可以评估自己的状况决定要选哪一种，
当天现场大概有五六组外带的客人，
有妈妈带小孩的，
有订了一堆要回去开趴的，
有饶河夜市的店家小弟来拿pizza的，
还有像我一样上班族，
大家几乎都等了一小时，
但没有人不爽，
今天三宝后面骂人当然不合理，
但要说外国人老板处理得多好我也不觉得有多好，
至少我觉得必x客这样处理更好