我刚去麦当劳,本来打算使用点餐机,搭配新app会员和电子票券,点餐。
使用点餐机时,遇到两个情况/问题:
情况一:
我刷新app会员条码成功登入后,再按点餐机接口上的“电子商品券”,出现以下画面:
https://i.imgur.com/rjKUpPg.jpg
反复试了好几次后,询问店员。
店员的大意是:刷电子票券,不能搭配新app会员。
OK。我在没登入会员的情况下,重试后,按“电子商品券”果然可以跳出电子商品券的扫
码画面了。
但是出现了情况二:
扫码后,有听到“逼”声,但画面毫无反应,没有出现扫码成功的画面。
反复试了好几次后,我跑去柜台点餐了。
这次靠店员终于成功完成点餐。
询问店员,店员先是说这种电子票券(我是使用line上用点数免费兑换的票券)不能在点
餐机点餐,我回说之前都有成功。
于是店员改口说可能单一机器有问题,下次可以换一台试试。
关于这点我是充满怀疑的,因为我当时试按过(但没结帐),该台点餐机的接口正常,可
以正常点餐。
但反正我的电子发票都刷完了,跟店员争辩这种没办法再操作给他看的事情,也只是沦为
各说各话而已,所以我就结束这回合。
发这文的用意是提醒大家:
1、使用点餐机刷电子票券,已经不能搭配新app会员得到回馈点数了,系统直接锁住。
要嘛顾客在没登入会员的情况,刷电子票券;要嘛去柜台点餐。
2、至于情况二的发生,我猜大概是点餐机系统刚锁住情况一的功能,可能没设定好,导
致整个电子票券无法成功点餐吧?
结论:最近使用电子票券,请直接去柜台。
P.S:个人感想是烂死了,越改越烂是搞什么鬼!