Re: [讨论] 麦当劳咖啡怎么搞不起来?

楼主: aalittle (a little)   2022-12-28 18:32:06
如推文说的,定位不上不下的
要便宜、要方便、据点多,打不过连锁超商、超市
要潮、(假)文青,有星X客或是坊间一堆装潢更好的咖啡店
: 推 acclun10: 若干年前员工还会提着整壶咖啡,帮内用客人续杯 12/27 23:54
: 推 dtdon1699: 以前现煮美式好很多 还可以续杯 现在的贵又难喝 12/28 00:00
更早年的时期,我自己没什么在喝咖啡,就没评论更之前的时期了
只说麦当劳4~5前年这波McCafé咖啡专柜转变
https://i.imgur.com/9TX0Xd9.jpg
https://www.foodnext.net/news/industry/paper/5739138950
https://mycte.turnnewsapp.com/buy/273959
https://www.ettoday.net/news/20171127/1061116.htm
这波改变,设立了咖啡专柜,规划星级咖啡师驻点制度
https://i.imgur.com/PiASlAw.jpg
*星级咖啡师:
看上面连结有提到咖啡师分成三星、四星、五星
头1~2年也有新闻报导举办‘McCafé五星咖啡师大赛’来选拔五星咖啡师
后面就不知道是没有再办,还是只是没有报导?
*专属咖啡柜:
有别于传统点餐柜台
有专门的独立柜台、价目表,有的店还有甜点柜
话说我家这边的门市是存在很久的旧门市,一楼腹地太小
所以当好几年前有些门市开始导入点餐机
我家附近这家店都没引进(直到疫情影响这波装潢潮,去年也改装点餐机了...)
倒是4~5年这波咖啡专柜变化
我家这边的门市也有跟上
https://i.imgur.com/8fzsHN6.png
虽然比不上新闻照片的那样规模
但是至少是个独立咖啡柜台,有设立专属收银机
*优惠:
当时价位来说,常主打的中杯特选那堤75、特选卡布奇诺75、特选黑咖啡65
后面两种维持了一段时间的尝鲜价55
然后那时候APP还算容易抽到特选那堤、特选黑咖啡买一送一
部分门市还有单店的集点卡(集满10点送1杯的样子),我这间门市也有
有抽到买一送一的话是还可以
理想很丰满,现实很骨感
看看我家附近这间门市的咖啡专柜后来的变化
*星级咖啡师:
一开始有正妹咖啡师,有穿着咖啡师专属制服,不知道是几星级
后来不见得看到正妹咖啡师也可能是其他咖啡师,这个能理解,总是要轮班
然后拉花的部分,虽然不像报导照片那样精美
但是简单的爱心、叶子造型拉花也是有的
刚好我外带都习惯开盖喝,所以有看到外带也是有拉花
到后来也出现男咖啡师
身为阿宅虽然比较想看到正妹咖啡师
不过我这间的男咖啡师,服务也蛮亲切
看过他在一堆人等待取餐时(一般餐点、非咖啡相关)
端了一盘用小纸杯装的咖啡免费给等餐店的客人喝
然后观察了一下,咖啡师如果没人点咖啡柜项目
也是跟一般店员一样到厨房帮忙做餐
就不知道这是不是常态
后来发现咖啡师驻点的时段越来越少了
开始出现一般店员也来弄咖啡了
结果就是拉花也没了
恶性循环,就越来越少点咖啡了
*专属咖啡柜:
我这边的咖啡柜虽然有独立的收银机台,可是从一开始设柜就没用过
而是让客人到一般传统柜台点餐后,再取单子到咖啡专属柜台领咖啡
就不知道是我这间点咖啡的客人不够,非必要不启用咖啡柜台的收银机?
还是大多的门市都这样弄?
这样变成只有要点咖啡柜相关产品时,仍然要跟着一般客人排传统柜台
到后来咖啡相关生意越来越差
专属柜台就逐渐闲置,最后在近年这波改装点餐机台装潢后也正式撤除
*优惠:
起初特定门市还有集点卡活动,到后来也停止了
然后APP也渐渐抽不到买一送一
没有优惠,也不会特别到麦当劳买咖啡
作者: MK47 (和牛第一)   2022-12-28 20:02:00
我家这边很久没看到女咖啡师了
作者: empingao (empingao)   2022-12-28 20:03:00
这个时代,拿铁 & 卡布都不错喝。但真的比超商贵。
作者: renna038766 (草甜圈)   2022-12-28 20:39:00
可不可以自己拉花阿 咖啡师这基本吧
作者: harrytuyu   2022-12-28 21:41:00
可能咖啡和速食很相冲突吧!要喝咖啡还要和点汉堡薯条的客人一起内用,有些客群会无法接受~
作者: snxk (run)   2022-12-28 21:45:00
定位不明吧!其实早餐时段很多人都会搭配咖啡,其他时间点就还好,到底是要走高价的精品咖啡还是平价的咖啡,其实也没人知道!即使想抢攻下午茶客群,却还有1+1的选择!
作者: imlavender (Lavender)   2022-12-28 21:56:00
纯粹觉得不好喝,就算买早餐也不愿加买咖啡
作者: Coffeewater (淡淡的咖啡)   2022-12-28 21:59:00
定位不明吧 相同价格星巴克>麦当劳 便宜又比不过全联
作者: cul287 (希悠)   2022-12-28 23:26:00
我这边的吧台也变点餐机了
作者: Jason0813 (今年结婚抢红包的人太多)   2022-12-28 23:53:00
起码延长时段卖松饼配咖啡吧
作者: m292532 (m292532)   2022-12-29 01:59:00
最粗暴的原因就是难喝...
作者: dxx7514 (人造卫星)   2022-12-29 02:49:00
就是难喝
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2022-12-29 09:13:00
以台企尿性,咖啡师去厨房帮忙(x)厨房顺便来做咖啡(o)
作者: keizeo (小擦擦)   2022-12-29 09:53:00
因为就不像便利商店那么普及吧平常时段有卖咖啡吗
楼主: aalittle (a little)   2022-12-29 10:07:00
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2022-12-29 11:25:00
跟星巴克同价?
作者: UD305 (AL)   2022-12-29 11:34:00
咖啡师不都是店员去考的?!想省钱放在店里角落也是败笔
作者: papafrita (papafrita)   2022-12-29 17:29:00
不止台湾喔 之前去过某国也做不起来喔
作者: ciranz (上路提摩勿抢)   2022-12-29 18:47:00
可以是买速食顺便买咖啡的选择倒也不会特地去买
作者: luckyvet   2022-12-29 22:52:00
就是贵又难喝
作者: nicedog (耐斯多)   2022-12-30 11:12:00
以前有专门柜的时候真的比较好喝 现在几乎撤光了
作者: Minaloveyuen (米塔)   2022-12-31 11:46:00
刚刚去台南海佃麦当劳还是有咖啡专门柜

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