[抱怨] 即使投诉,麦当劳照样不主动给纸袋

楼主: s2678132 (LONG)   2022-08-07 13:54:55
从好几年以前
麦当劳就有这种情况
有些店很不爱主动给饮料纸袋
尤其是一杯饮料
当时麦当劳客服回应是sop应主动给饮料纸袋
最近常去的一家麦当劳,得来速突然开始也不主动给纸袋,我都买两份套餐
依然是不主动给纸袋,看到店员递两杯饮料给我实在很不开心
遇到第二次就到官网客服投诉,后来店面主管打给我说会加强告知员工,会改善,然后还说
如果再遇到,可以直接打给他的电话就好(我应该可以理解成不要投诉给总公司客服吧?)
结果昨天购买,一样是得来速两份套餐,店员一样直接拿两杯饮料给我,我就直接问,你们
都不主动给纸袋的吗?店员回应,有些客人不要啊,你如果要你可以跟我要
我听了真的觉得无言,这是我应得的纸袋吧?怎么变成还要自己开口才有?
再次投诉麦当劳客服,结果回电跟我讲一堆屁话,我问如果一直没改善呢?
客服回:你可以继续反应给客服
所以我决定只好以后遇到一次就如客服说的投诉一次
呵呵
作者: hoyumi (正版型男...无误!!!)   2022-08-07 13:56:00
直接说请给我纸袋……很难?
作者: s2751138 (Nomis)   2022-08-07 13:57:00
,,,,
作者: gn0111 (Pula)   2022-08-07 13:59:00
你就跟他说阿
作者: hoyumi (正版型男...无误!!!)   2022-08-07 14:03:00
看起来是个无法自己说出自己需要的朋友呢
作者: gn0111 (Pula)   2022-08-07 14:04:00
到时候会不会有不要决定帮我装纸袋的
作者: suhaw (阿邪)   2022-08-07 14:04:00
跟他说阿...我这边也是从不主动 还直接按掉号码每次买都不知道现在到几号 打电话也从不改善
作者: hoyumi (正版型男...无误!!!)   2022-08-07 14:04:00
我就不喜欢饮料装纸袋 不过装了我也不会客诉
作者: suhaw (阿邪)   2022-08-07 14:05:00
其实你克速归客诉 店家还是依然故我 很正常
作者: gn0111 (Pula)   2022-08-07 14:08:00
不好拿跟他要阿我觉得好拿我也可以不要阿
作者: hoyumi (正版型男...无误!!!)   2022-08-07 14:09:00
这位就不尬意还要自己提出来的感觉啊很多速食外带饮料不一定给纸袋喔
作者: VividAria (亚莉亚)   2022-08-07 14:13:00
可以不要吃啊
作者: g8g89g8 (酸阳战队 晚点名!!)   2022-08-07 14:14:00
店员还要必备读心术 绝了
作者: leptoneta (台湾高山族自治区书记)   2022-08-07 14:17:00
不给你纸袋 你还是乖乖来买 有差喔
作者: g8g89g8 (酸阳战队 晚点名!!)   2022-08-07 14:17:00
不给你就跟他要阿 客诉很大逆
作者: qweraakk (举世皆浊)   2022-08-07 14:20:00
笑死 j3小
作者: firetim (firetim)   2022-08-07 14:21:00
觉得原PO想法也没什么奇怪啊~虽然我是不在乎纸袋。文章一开始就有提客服回是SOP~台湾消费者要体谅,但不是什么都帮店家想好好,既然是SOP就是工作份内事。别拿有人会不要来挡(这不是指店家说的),反过来说不要的也可以自己讲
作者: g8g89g8 (酸阳战队 晚点名!!)   2022-08-07 14:21:00
A了这id 我也是ㄏㄏ 块陶阿
作者: firetim (firetim)   2022-08-07 14:23:00
麦是标准化的店,自己说是SOP了就是应做的标准
作者: itsok741223 (Peter Lin)   2022-08-07 14:26:00
推原PO文字描述理性.
作者: AioTakumi (抱歉 我不跟猪打架)   2022-08-07 14:33:00
跟汤匙酱料一样 如果SOP有列入 就是该主动给啊 还要客人自己跟它要?
作者: master32   2022-08-07 14:34:00
所以以后餐点也不给纸袋我也要自己开口???客服都说是SOP了,结果还要客人开口也是神奇
作者: hoyumi (正版型男...无误!!!)   2022-08-07 14:35:00
所以他说SOP有 一堆就相信?
作者: AnpingTW (七月七日安平见)   2022-08-07 14:36:00
直接跟他说呀?
作者: ronale (挑战是无限 人生是永远)   2022-08-07 14:39:00
自己说一下就好
作者: intelb06385 (dxas)   2022-08-07 14:40:00
改台资以后就不在意客诉了 时间多尽量打
作者: firetim (firetim)   2022-08-07 14:41:00
楼楼楼楼上也不确定有没有啊~为何需要先替店家想没有?反正只要有第二个人求证就解了
作者: medama ( )   2022-08-07 14:41:00
开口要很难吗
作者: taiwaneye (金)   2022-08-07 14:44:00
自备环保袋很难吗
作者: greg7575 (顾家)   2022-08-07 14:46:00
当面讲又不给你再上来讲好吗?
作者: LoKingSer (鲁王蛇)   2022-08-07 14:55:00
呃……开口要个纸袋而已,很难吗?
作者: hoyumi (正版型男...无误!!!)   2022-08-07 14:55:00
当年做过麦当劳 没有这种SOP 还要说下去吗?
作者: firetim (firetim)   2022-08-07 14:59:00
你原先也没表示过啊~所以就说了只要再有人求证不就是解了有SOP,麦应照做;没有,原PO不必再纠结, 不过就这样又不是要跟你吵架
作者: busters0 (ï¼´kDï¼³)   2022-08-07 15:01:00
建议你直接跟对方说 麻烦给我纸袋
作者: cele28 (cele28)   2022-08-07 15:04:00
某楼当年做过觉得没有,原po打客服说有,为什么你说的就是对的?
作者: reaturn (廿年后回头看台湾)   2022-08-07 15:08:00
投诉没用,你有想过不要买麦当劳吗?
作者: ManCity5566 (汐止阿圭罗)   2022-08-07 15:09:00
饮料我记得很久就没给了 不知道是SOP有没有改
作者: frgthy   2022-08-07 15:25:00
我觉得不主动给纸袋才是对的,麦当劳应该要修改SOP
作者: daae (南极熊猫)   2022-08-07 15:27:00
饮料装纸袋很可怕 稳破的
作者: ken282406779 (Keno)   2022-08-07 15:28:00
奇文共赏
作者: SSSONIC (...)   2022-08-07 15:34:00
我家这边会给 大概各店自行解读了
作者: sam613 (Hikaru)   2022-08-07 15:46:00
反正你还是会继续买,它何必理你
作者: PAYPASS (wallet )))) $$$$$$$$$$$)   2022-08-07 15:54:00
饮料放纸袋 我车开一开就倒了 给纸袋我还要拿出来放杯架
作者: im31519 (风水似月)   2022-08-07 15:57:00
不给就说一声 你要投诉就投诉 反正大家不嫌麻烦就好 呵呵
作者: ALEGG (吃我的波纹啦)   2022-08-07 15:58:00
速食板真是个eazy的地方
作者: nickliucool (nkl)   2022-08-07 16:21:00
我就不要纸袋啊,每次都给我纸袋,我都很烦,后来都改点内用,终于不会有纸袋了。
作者: q2520q (木天蓼)   2022-08-07 16:22:00
如果你有买袋子一般会主动装,机车族也会,之前我提着安全帽店员看我的安全帽就把饮料装进去纸袋里了,因为放车厢其实多少还是会漏一些出来(不过更之前是有自己带提袋,纸袋反而麻烦)
作者: awdr   2022-08-07 16:28:00
不要去 对双方都好
作者: prkfcpr (痞仔)   2022-08-07 16:30:00
饮料装纸袋本身就很奇怪了,难固定又会因水滴变的容易破
作者: horizon219   2022-08-07 16:40:00
饮料用纸袋装很不方便,之前都要特别说不要纸袋,最近都可以不用说了
作者: fatpig87 (上原亚衣)   2022-08-07 16:54:00
哇该给的东西现在还要自己说欸某些人真的奴性好重
作者: firetim (firetim)   2022-08-07 16:56:00
印象中早期麦的纸袋是厚的,连汉堡盒也是,后来才变的好像还有纸杯架会先放进纸袋,也算厚不过都是以前了
作者: linahou (linahou)   2022-08-07 17:30:00
车子有杯架 给纸袋反而麻烦
作者: blademaster (大剑湿(有意愿站内信))   2022-08-07 17:33:00
现在是台商,不是美商了
作者: nickliucool (nkl)   2022-08-07 17:36:00
某楼是什么问题?不需要的东西怎么叫该给的,跟奴性什么关系?
作者: suba1121 (宣)   2022-08-07 17:44:00
得来速有时候可能是买了直接车上吃 饮料直接拿真的还好饮料装纸袋放久了真的要小心 容易破
作者: r3340 (madblnc)   2022-08-07 18:03:00
环保一点不好吗?
作者: mytoychiu (\(≧﹏≦)/)   2022-08-07 18:20:00
......虽然我也常常遇到相同情况 但我开口要求纸袋装店员就会处理。这种鸡毛蒜皮的小事 不懂原po到底气什么?
作者: akane1234 (akane)   2022-08-07 18:31:00
单嘘你不自备袋子
作者: ruby8ql4 (8ql4)   2022-08-07 18:35:00
饮料杯盖有时候都没放好了,装进纸袋倒了就只剩半杯…或是融化后纸袋破洞,大概是这样才不装纸袋吧!要装你自己装 ,以免客诉饮料包了又打翻
作者: roadblock (过去)   2022-08-07 18:38:00
笑死自己不讲
作者: Allenk (Haozhen)   2022-08-07 19:13:00
笑死 会去客诉不敢当面要
作者: h611h (萧伟伟)   2022-08-07 19:23:00
为了这种事浪费时间客诉,不如别去买了,放过彼此吧
作者: Sam999 (山姆德)   2022-08-07 19:24:00
不知道这边有没有麦当劳的人,你们就公告+宣传单…都备注:响应环保,本公司不主动提供饮料纸袋,若有需求,请订餐时告知,谢谢然后这种客诉就永远不必成立跟理会了
作者: lovelight (哈哈)   2022-08-07 19:32:00
没嘴巴喔
作者: ARCHER2234 (土波)   2022-08-07 19:33:00
虽然这里不是客服,但他的要求也没到太过分
作者: taiwaneye (金)   2022-08-07 19:34:00
继续不开心啊~~呵呵
作者: wpd (??)   2022-08-07 19:40:00
比较讨厌外带要吸管 店员还要多一句现在只有纸吸管 "要吗"靠我还要再跟他讲一次要......
作者: mathrew (Joey)   2022-08-07 19:59:00
诶,我只能说,这个你可以直接说
作者: jgfu (阿耆)   2022-08-07 19:59:00
都去客诉了竟然不敢当面跟店员说,笑死
作者: mathrew (Joey)   2022-08-07 20:00:00
我遇到的店,饮料都是不主动给,我猜是会落底
作者: charlieinin (charlieininder)   2022-08-07 20:12:00
有效文章两千,看起来症状很久之前就有了
作者: QOO9142 (瓦乐诗)   2022-08-07 20:13:00
这…认识或作朋友要注意 私底下会弄人的
作者: AquaSKY (倢)   2022-08-07 20:14:00
根据我通灵的结果 如果装纸袋后破了你也会客诉
作者: steven60116 (池袋西口公园)   2022-08-07 20:19:00
你可以选择不要买
作者: jay710419 (雷狐)   2022-08-07 20:24:00
开车走得来速 车上不是有杯架吗 装袋还要另外拿出来
作者: QOO9142 (瓦乐诗)   2022-08-07 20:27:00
我自己准备杯袋装 纸袋超不方便的
作者: JJmouseGji4 (沉默的黑色)   2022-08-07 21:00:00
真的可怜
作者: prkfcpr (痞仔)   2022-08-07 21:02:00
这当然不是过分的要求,问题是他的客诉点是店员没有“主动”给,客服虽然说给纸袋是sop,但各店也是有各店的做法
作者: mowchi (≡猫弃≡)   2022-08-07 21:22:00
饮料不会主动装纸袋是因为湿了很容易破 破了又要怪店家 想拿就主动讲很难吗
作者: peterhsb (小霖仔)   2022-08-07 21:50:00
有时间客诉,没时间开口要纸袋
作者: imrt (0830)   2022-08-07 21:54:00
投诉是你的自由。不过需要就说出来,你会比较省力。
作者: DoncicInPTT (东七七玩批踢踢)   2022-08-07 21:55:00
我反而不喜欢帮我装纸袋 有需要跟店员索取又不是不给
作者: HOLAHOJIAN (HOLA)   2022-08-07 22:12:00
在澳洲生活辛苦了
作者: pttouch (. 人 .)   2022-08-07 22:17:00
我觉得原po 还好耶,常规给纸袋就给啊,不然就全台都不给然后公告嘛。之前打给客服也是这样,他们就赌你没空
作者: DiroII (そばにいる)   2022-08-07 22:27:00
要就说~~~
作者: kevenshih (匆匆那年)   2022-08-07 22:32:00
买个饮料就把自己当大哥啊?先讲不会吗?发这什么废文!
作者: ens821229 (皮卡丘)   2022-08-07 22:42:00
XDD
作者: shinnosuke75 (阿皮)   2022-08-07 22:57:00
帮补血,虽然措辞比较强烈,但既然客服回复“主动给纸袋是SOP”,那原PO就没问题啊!如果客服的回复是“各家门市自行决定,有需要可主动提出”,嘘原PO才有道理吧!
作者: hoyumi (正版型男...无误!!!)   2022-08-07 22:59:00
他说客服说 楼上就相信?
作者: TNT2000 ((Super Bomb))   2022-08-07 23:01:00
被嘘成这样,你大概准备以闹板为由被禁言了! 笑死了,这个板!
作者: Dwccc (小天)   2022-08-07 23:17:00
喔 请支持环保自己带袋子
作者: masutaka (taka=米嘎)   2022-08-07 23:50:00
自备袋子或主动索取没有那么困难吧
作者: lponnn (快乐的狼)   2022-08-07 23:51:00
知道可能会不给 点餐的时候说一下很难吗
作者: fraser0136 (fraser)   2022-08-08 00:00:00
不要害羞啦,有需求大声说
作者: Hans2479 (Grossdeutsches Reich)   2022-08-08 00:08:00

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