大家午安
文长注意
昨天小弟晚上下班后,回家路上刚好经过麦当劳
突然想到7月7号那一天麦当劳APP抽到的
单点“森永牛奶糖冰炫风买一送一”的优惠券还没使用
刚好昨天最后一天要到期了
想说天气很热就顺便进去买一下
结果拿到两杯份量很少的森永牛奶糖冰炫风
我当下在取餐柜台打开纸袋后看了一下
发现两杯的份量很少
拿出来仔细一看后,发现是真的很少
(冰炫风的高度只有到纸杯的一半而已)
补上两张照片证明
https://i.imgur.com/ZdLR065.jpg
https://i.imgur.com/HmEfyPT.jpg
这两杯我一口都没吃过
(照片是我回家后拍的,看起来冰融化塌掉正常)
然后我想了想直接向柜台人员反应怎么这么少?
结果得到的答复是:“本来就这么少。”
我拿给柜台人员看
并回说这里面的份量只有到纸杯的一半欸
(我还用手指比高度给他们看)
但柜台人员还是回复:“这是正常份量,本来就这么少。”
我回说我以往拿到的冰炫风都没这么少过
不管是这家店还是其他分店,都没有只给到纸杯一半的
柜台人员表示:“那是他们给太多了。”
我整个:?_?
那为什么没有可能是你们给太少?_?
后来我干脆直接要求当场秤重
(虽然其实我不知道麦当劳冰炫风的标准克数是多少)
他们一开始说好
结果后来又说找不到电子秤没办法秤重
我想说没办法当场秤没关系
你们跟我说公司规定的标准克数
我回家后自己拿电子秤来秤秤看
结果他们又回说他们不清楚公司规定的标准克数是多少
(问号,怎么会不知道冰炫风的标准克数是多少?)
只知道制作冰炫风的SOP是转四圈半
不是啊!
你转小圈一点的四圈半是四圈半
你转大圈一点的四圈半也是四圈半
你们这样没办法精准抓那个份量是给多了,还是给少了吧?
客人是要怎么知道你是转小圈还是转大圈?
我反应份量太少,你们也只会一直跳针
“这是正常份量”、“本来就这么少”、“冰炫风就只有四圈半”
问题是你这四圈半
你们为什么这么有自信不是你们少挤、挤太小圈
而是其他人多挤、挤太多?
后来他们说不然重新做一份给我
我本来想说好
结果他们马上补一句:“但是我重做一份的份量也是跟这个差不多。”
我:???
https://i.imgur.com/wSQVl0L.jpg
蛤?份量差不多?
我向你们反应份量太少
结果你要重新做一份份量差不多的给我干嘛?_?
后来我懒得跟他们争论了
反正他们就是坚持冰炫风只有到纸杯一半高度是正常标准份量
只要超过这个份量都是别人做错给太多
完全不怀疑有没有可能其实是自己给太少
所以这里有没有麦当劳的员工可以回答一下
冰炫风的标准份量就是到纸杯的一半吗?
(我以往拿到的冰炫风,高度至少都有超过纸杯的一半)
然后我估狗爬文查到冰炫风的标准克数好像是6盎司?
(这有包含纸杯重量吗?)
如果是6盎司的话,代表至少要有170公克左右
(但我不确定冰炫风克数,麦当劳现在有没有更改)
然后那两位柜台人员是穿灰黑色的制服+打领带
看起来应该是值班主管之类的职位(?)
(我没实际做过麦当劳,不太清楚)
我回家后用麦当劳APP填写满意度调查有用吗?
(我是已经填了,但是不知道有没有用@@)
还是我应该直接打客服专线问麦当劳的客服人员
冰炫风的标准克数和份量应该到哪@@?
爬文查关于冰炫风的文章
很常看到有人抱怨麦当劳的冰炫风给太少
但是最后好像都没有下文(?)
小小一杯就要55、65块钱
还要跟客人计较那一点点份量zzz
还是因为我是用买一送一的优惠券
所以他们才刻意给比较少@@?
这次小弟真心想知道答案
不知道板上有没有麦当劳员工可以解答的@@?
求解,感恩@@
补充一下
我查了一下台北市食材登录平台的标示
森永牛奶糖冰炫风每一份量192公克
https://i.imgur.com/ENnAakI.png
补个网址:
https://foodtracer.taipei.gov.tw/Front/Chain/ProductDetail?id=15032
OREO冰炫风每一份量195~196公克
https://i.imgur.com/5HiNswr.png
https://i.imgur.com/Z6HJ3OJ.png
补个网址:
https://foodtracer.taipei.gov.tw/Front/Chain/ProductDetail?id=886
https://foodtracer.taipei.gov.tw/Front/Breakfast/ProductDetail?id=886
https://foodtracer.taipei.gov.tw/Front/Ice/ProductDetail?id=886
我是不信纸杯的一半有到192公克啦!
原来不是我错觉 买了一次觉得给很少 有被骗的感觉 明明杯子那么大 结果一杯装不到一半或以下 看了很心酸
作者:
ggirls (哥)
2022-07-14 13:50:00推,不想讲了
作者:
iampili (海大的大海)
2022-07-14 14:03:00下次不要买就好了 几十元的东西懒得争这么多
作者:
lioucat (果子狸)
2022-07-14 14:03:000800打下去
作者:
glchenh (乌龟)
2022-07-14 14:31:00洒在上面的糖粒,我怀疑也是看心情撒的
作者:
taku723 (朔)
2022-07-14 14:37:00人和机器不同,每个人操作难免有误差,下次自己带电子秤去(?)
作者:
jackl0 (杰克十号机)
2022-07-14 14:47:00之前买过OREO的买一送一,大概就是杯子的一半,之后就没有再买过了,分量买过的经验没超过6成过
作者: cloud880428 (小乌龟) 2022-07-14 15:11:00
我之前帮客人装都是装到7分满左右 被同事戏称冰淇淋超人每次都装到被经理骂装太多QQ有些人装完冰会敲几下桌子把冰敲下去也有些人装了直接打 直接打的看起来会比较满 但其实量是一样的
作者:
er5820 (小鬼)
2022-07-14 15:15:00量就是大支的冰淇淋份量,之前半夜买过冰炫风,大支冰淇淋刚出来半夜有试作品,拿试作品跑厨房一圈在给我做冰炫风
作者: cloud880428 (小乌龟) 2022-07-14 15:19:00
没 冰炫风的量比大蛋卷小 大蛋卷5圈半 你那是多装了
作者:
S890127 (丁读生)
2022-07-14 15:59:00说认真的 应该立法规定这种食品要标重量或容量饮料都公布几CC了 冰品应该也要有标准重量然后秤重隔壁顶呱呱都可以秤重卖薯条炸鸡了 y什么大中小 几圈的 人工差异那么大 消费者要怎么判断付一样的钱还要抽店员
作者:
rayjean (rayjean)
2022-07-14 16:16:00曾经买一送一,2个分量差太多又重做一杯给我
作者:
oberonz (Go Devils!)
2022-07-14 16:23:00以前在美国常吃冰炫风,回来觉得台M冰炫风的份量是把大家当盘子
作者:
DirkMavs (å”·é½é½)
2022-07-14 16:41:00现场打0800 就算得不到要的答案 值班经理也会帮你做大份
什么叫做你认为容量太少 你反应了 店家就应该要帮你重新做一个冰比较多的冰炫风给你??? 这是啥 哭的小孩有糖吃吗
作者:
kmd (a小调行板赋格曲)
2022-07-14 17:12:00不去消费就没问题了,何必把业者宠坏呢
“小小一杯就要55、65 还要跟客人计较”?? 你应该不是到现场才知道冰品价格吧 你早知道并且愿意来买 不就代表你主观可以接受这个价格吗 你说你拿到的冰太少 扯价格干嘛 况且人家本来就没必要多给你好吗 根本不是“计较”还有 真的没人会知道你是买一送一还是什么鬼的方式购买 你买1送10我们其他人也不会知道 大家没时间这样搞你
作者:
S890127 (丁读生)
2022-07-14 17:53:00有种就直接写一杯几公克 做好直接量 哪会有那么多纠纷自己拿不出明确的标准 还讲的好像被奥客找碴一样
作者:
BD1983 (神气活现)
2022-07-14 17:58:00很多时候 都是看运气 我也觉得冰炫风很少 因为我也爱买有些只到1/3而已吧这就跟 大暑跟中薯一样重 是一样的道理护航的笑死人 自己提不出表准 被干刚好 因为我也是觉得很少四圈半? 这个主观的好意思嘴 你的四圈半跟我的四圈半一样?
作者:
ggirls (哥)
2022-07-14 18:20:00手机可以打0800吗?
冰我只买小蛋卷冰淇淋,其它的都有买过一次份量都不OK,蛋卷冰淇淋反而稳定
作者:
freedy0 (F)
2022-07-14 19:06:00打0800直接问吧。在板上争论没什么意义。
作者: ypyebft (ypyebft) 2022-07-14 19:46:00
上次用买一送一买冰炫风也是差不多一半而已 后来就没买过了
嗨我店员啦纸杯一半真的是标准欸只是大家都很常多给导致现在正常给常常被抱怨(耸肩
作者:
bye2007 ( )
2022-07-14 20:27:00我前一阵子买过两次森永冰炫风1+1 都是装到七、八分满
作者:
wessy (waecsesy)
2022-07-14 21:23:00半杯应该是正常份量没错啦,每次有买一送一都会买一下,都是半杯
作者:
S890127 (丁读生)
2022-07-14 21:28:00作者:
PPPGGG (凸( ゚∀゚)凸)
2022-07-14 22:03:00ㄏㄏ 反正也是第一线被喷啊做标准化又不难 要不要而已
菜单看起来八分满,实际不到五分满,这样也有护航者,脸都肿起来了吧
作者:
wessy (waecsesy)
2022-07-14 23:03:00反正我是从来没吃过八分满啦,可能我比较衰吧==
应该说旧的纸杯跟塑胶盖那个 因为盖子高 所以杯子装满一点看起来多一点。现在改成一体成型的纸杯又变窄 加上搅拌喷溅的关系也不能装太多 所以感觉超级少所以改成新杯子后我就几乎一年才买1.2次而已
作者: cscpony (cscpony) 2022-07-15 00:08:00
活动第一天去,看到添加牛奶糖的没了,店员竟然只敲一敲机器交差,而不是拆新包装,吃两杯其中一杯牛奶糖根本心酸
作者:
nimlbank ( ≧ 3≦)=oo-(˙﹏˙)
2022-07-15 00:14:00我之前也反应过,比你这个还少,差不多3-4口吧xD 因为在得来速买的,直接把车停了走进去店里面问,马上量重量,少了1/3,之后就补新的给我
作者:
chrxi (罕铭)
2022-07-15 01:00:00我家这里的麦做冰炫风都会过秤耶
不好意思 我从没听说过四圈半或是纸杯一半这种标准欸?他提不出来你可以干他 啊不用把所有人都拿来相提并论我没有必要告诉你标准啊 今天你要客诉的又不是我 我只是觉得 今天不是你主观认为量太少 就该帮你重做前面有个麦胞说标准是四圈半 建议你重看一下CTS
作者:
Vram (Gin)
2022-07-15 02:32:00干脆做个机器来控制挤的量不就好了,但台麦大概不可能
作者:
S890127 (丁读生)
2022-07-15 02:34:00我去吃把废真的看过自动霜淇淋机台麦以后要继续省人力真的有可能搞这种
份量少又要抽店员,有买一送一都不怎么想吃了说实话7-11冰品买一送一的时候我都买爽冰,分量也蛮多的
是有没有这么极端==?今天就是你认为人家给的少 店员觉得自己没给少 的确啊 店员的回答是很烂 也根本不符标准 他需要加强训练 但不是今天你去跟他说这个冰炫风好少 人家就得做一个180g甚至190g的给你然后我跟你说了 我从没听过四圈半这件事情 你问我干嘛== 你怎不去信问问看那个说四圈半的麦胞然后如果你要回复 就请你针对我们在讨论的事情回复 不用扯什么这种护航方式没人会认同之类的话^^都是成年人了 还在说什么给你一两根不可以反应 z还有什么你看不懂中文诸如此类的用词我觉得就免了 水准高下立判。我推文就回到这里 越想越觉得奥客这种风气真的是被宠出来的 唉刚推出去看到你回ㄌ 跟你说一下 190这个数字真的挺浮夸的 建议你去客诉一下 无良公司!叭叭!
作者:
buryer (优质灵车驾驶)
2022-07-15 06:10:00护航护起来 这里不能讲台资企业坏话的说真的 这东西买1送1我都没去买过
作者:
weilsea (rednini)
2022-07-15 06:20:00之前抱怨过是直接补第3杯给我
作者:
Dwccc (小天)
2022-07-15 07:47:00冰炫风真的给超少,所以不会去点那种东西eason是有啥问题,商品份量给少,本来就是诈欺,可以要求换货。
作者:
nimlbank ( ≧ 3≦)=oo-(˙﹏˙)
2022-07-15 08:21:00原po辛苦了xD
作者: KANSANSIOU (我爱C罩杯不爱C++) 2022-07-15 10:57:00
连电子秤都拿不出 店员唬烂你吧下次直接当面打客服并拿出电子秤
作者: gene51604 (sexyiron) 2022-07-15 12:01:00
好奇怪喔 说别人主观给的少又不给秤来证明
作者: Lkk9956 (人生豪难) 2022-07-15 12:35:00
这版果然有麦员工在护航,有些麦文就会突然有很多无意义称赞,其他家反而很少看过
作者:
lenta (Bianca)
2022-07-15 13:09:00还好我没时间用那个券 本来想吃的
作者:
goodnu2 (小米)
2022-07-15 13:43:00看店!某家分店给很少,反应也只说份量正常
原Po赞 做为消费者本来就该争取应有的权益老人家那辈大概都会吞下去
作者:
BD1983 (神气活现)
2022-07-15 14:11:00有人给不出标准 就转生气囉冰炫风少不少问买过的不就知道了根本都杯子的1/3而已 对比广告图真的笑死人我很常买呀 抽到1+1的话不然真的盘
作者:
BD1983 (神气活现)
2022-07-15 14:26:00楼上那种份量我从来没买到过是多超多 根本民乐透
作者:
minoru04 (华山派巴麻美)
2022-07-15 14:38:00以后都要带磅秤去买
不是给不出标准 是没打算给@gene 我说他主观认为少 我又不在现场 我拿秤要干嘛==我回你那个人名 你回我谁==? 还跑去检举 不是不攻自破吗 超好笑
好奇你下次能不能带食物秤去秤呢?既然网站都查得到重量了
作者:
VL1003 (路人V)
2022-07-15 18:45:00可能你以前都遇到像我当时打工的概念,O你O装爆 =D不过这样真的管理组看到一定会被唸啦,薯条也是,甚至会倒回去叫你重铲,冰是没办法这样就是。
作者: s7598261 (阿维) 2022-07-15 19:41:00
那个某e每次都出来护航…然后不知所云打工打到以为自己开麦当劳
作者: s7598261 (阿维) 2022-07-15 19:48:00
挤冰淇淋都看员工心情…我就吃过超级大蛋卷,吃到会发冷
作者:
loadingN (sarsaparilla)
2022-07-15 20:10:00你上一篇我就跟你说cp很低了 还买?
作者:
PPPGGG (凸( ゚∀゚)凸)
2022-07-15 20:30:00完全无法理解把自己当老板的心态=_=
啊我不是打工仔欸 你怎么说真的是爱吃又爱嫌 嫌贵嫌少 每天抽屉还是满到放不下 hehe
作者:
nunu831 (宇彬寶è²)
2022-07-15 21:57:00这好好笑员工护航成这样公司是会加钱吗 抽屉满的放不下也不是你的钱啊,还是来这护航有钱领
作者:
HuangYa (å¿—å¸é˜¿éƒ¨å¯¬)
2022-07-15 22:39:00麦当劳员工是不是文字表达能力很烂啊?
作者: jiun1135 2022-07-15 22:41:00
今天傍晚有去买冰炫风,回家冰了几小时才想到这篇,量了一下大概180g,有的部分有到7分,有的没有
作者:
UCCUplz (你看看你)
2022-07-16 01:34:00写了很多,所以你秤是多少?
当然没钱领啊 只是看不惯有些人因为主观拿的少就吵着要重做抽屉满出来也当然不会是我的啊== 我在说的是大家爱吃又爱嫌好吗 你要不要上下文看完再来回
作者: jiun1135 2022-07-16 02:23:00
觉得当初换纸杯就是在温水煮青蛙了,那纸杯怎么看感觉平均就是会装得比塑胶杯少停卖圣代用意也非常明显,就是要你去买贵又少的冰炫风不然就跟小朋友一起啃蛋卷吧
作者: bbb67142002 (AHo) 2022-07-16 07:22:00
有些华人真的很有趣,明明就是企业的打工仔,却用企业主的口吻在替公司说话,清朝时代的长工用网络大概也就这样
作者:
VL1003 (路人V)
2022-07-16 10:43:00说到纸杯跟塑胶杯.. 以前塑胶杯很有趣的一点,可以用中杯杯盖完美盖上,以前下班很常这样外带。
作者:
a151091 (鸭子)
2022-07-16 13:13:00领薪水的根本就我需要护航护航公司根本不会加薪,也不会算加班费根本不需要护航
作者:
mathrew (Joey)
2022-07-16 14:07:00护航的逻辑都死了讲别人主观觉得少,但是又拿不出客观的电子秤每个人的四圈半都不一样啊,你要给我救生圈大小的四圈半?
作者:
dxx7514 (人造卫星)
2022-07-16 16:51:00护航真的很烦 有什么好护航的 真的好笑
其他员工也太惨,被这种0逻辑的护航,容易大家误会员工素质!?
作者:
a151091 (鸭子)
2022-07-16 21:13:00每天再拿的东西身体都会记忆大约重量,出非那家重量就这样不然手一拿就知道有没有足量了除非
这也太少 以前当打工仔我都加到旋转的时候冰会喷出来XD
作者:
jin956 (jin956)
2022-07-17 04:46:00护航的素质也太差了
作者:
LJer (jason)
2022-07-17 11:36:00原po你有没有发现对方很矛盾,前面跟你说标准份量就是这样,问他那标准是怎样,他回不知道????那你刚刚是怎么判断给原po的有达到标准?你不是不知道???怎么还能知道是别人装太多???你到底知不知道????
作者:
chulen (chu伦)
2022-07-18 17:02:000800直接客诉下去就对了因为真的有够扯
作者:
AhChao (阿兆くん)
2022-07-23 02:07:00