Re: [问题] 麦当劳点餐机会不会成为防疫破口?

楼主: ultradev (QQ)   2022-06-30 02:02:47
※ 引述《hao61 ()》之铭言:
: 我是鼓起勇气发问,请麦当劳别吉我。
: 板上好多人反推点餐机,
: 都夸赞肯德基和摩斯可以用自己手机点餐,
: 共用的点餐机和个人手机相比,
: 卫生就是最大的问题,
: 疫情期间,还引导顾客用点餐机,
: 也没酒精消毒,
: 台湾速食餐饮界的龙头,
: 这样的防疫逻辑,我不懂,乡民觉得呢?
:
作者: fgh (The Dark Knight)   2022-06-30 02:13:00
下次可以回他 "不要,我赶时间"
作者: hao61   2022-06-30 02:33:00
你是理性的在分析我的贴文,谢谢
作者: skybrest (Be Still My Heart)   2022-06-30 03:05:00
作者: kevenshih (匆匆那年)   2022-06-30 03:16:00
早就弃麦改投汉堡王了
作者: Moruru (阿如)   2022-06-30 03:44:00
满意度调查多填写几次就改了
作者: skybrest (Be Still My Heart)   2022-06-30 03:59:00
作者: aalittle (a little)   2022-06-30 06:32:00
欠客诉吧,前面有麦当劳店员的板友说,若客人表示不想用点餐机点餐,不一定要坚持要客人去用
作者: sam613 (Hikaru)   2022-06-30 07:30:00
说会改的根本想太多,这被抱怨多久了上头哪会不知道
作者: mathrew (Joey)   2022-06-30 07:51:00
他在教学的途中,直接手机打去客诉了啦
作者: jean5220 (jean5220)   2022-06-30 07:52:00
客人表示不想用还是会被强迫用!!板桥埔墘店
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2022-06-30 07:54:00
直接打客服,线上教学啊,X
作者: im31519 (风水似月)   2022-06-30 08:09:00
这么简单的推广也不会 使用点餐机点餐85折扣不就好了?靠店员在那边喊是有用吗?麦当劳点餐机就烂啊
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2022-06-30 08:09:00
防疫期间要减少接触哦,来我陪你去用点餐机(?)
作者: steven60116 (池袋西口公园)   2022-06-30 08:33:00
理性推
作者: chandlerchen (寿尸)   2022-06-30 08:43:00
1.员工姓名/编号2.麦当当客诉专线2A.市话0800-211-3212B.手机请改拨02-7735-2866
作者: Georgeliu (开始混日子)   2022-06-30 08:43:00
下次记得要回店员“别浪费拎北时间”,店员就不会继续浪费口舌了
作者: magnumcxz (Magnumcxz)   2022-06-30 08:47:00
口头点餐一堆人讲话口罩都不戴好阿,还有人为了讲话特地把口罩拉到下八勒点餐机就算不干净,点完要用餐前自己再清洁手部就安全大家钱摸来摸去都不会嫌脏 呵呵
作者: sky1on5 (skyhorse)   2022-06-30 09:17:00
你可以回他,有强制一定要用点餐机吗?通常跳针两次就会放弃
作者: toic (C.Y)   2022-06-30 09:44:00
app的优惠改成刷条码的不是方便很多,不知道麦在想
作者: deray (Deray)   2022-06-30 09:53:00
兑换后倒数两分钟真是超智障的设计
作者: dcshoes1234 (无风不起浪)   2022-06-30 09:55:00
肯德基话术好很多,他们柜台都说用机器比较快不用等唷
作者: Pochafun (波加风)   2022-06-30 10:09:00
我家附近的麦本来也强制用点餐机,但可能因为问题多或客诉多就没那么强硬了
作者: ARCHER2234 (土波)   2022-06-30 10:20:00
反正劳资没基本用过,谁敢逼我用我就直接跟他吵
作者: coca5108000 (CoCa)   2022-06-30 10:43:00
麦就是不敢硬起来,用点餐机打9折或是直接全面取消柜台不用机器不给点餐再把机器做好点,就通通开始用
作者: valkylin2 (CDPR Fans)   2022-06-30 10:51:00
等app优惠在点餐机都点的到再请我用
作者: ARCHER2234 (土波)   2022-06-30 11:03:00
是基本没用过啦,怎么字乱跑
作者: tingx2 (篮球魂)   2022-06-30 11:30:00
真要推广快速普及 优惠价真的比较快
作者: hdotistyle (o'_'o)   2022-06-30 12:02:00
遇到这种店我都意见回馈填好填满
作者: doggieuknow (doggieuknow)   2022-06-30 12:28:00
点餐机刷APP点点卡常常感应不到,还不是要印纸本去柜台结帐
作者: lonely235711 (lonely235711)   2022-06-30 12:49:00
至少甜心卡app优惠能用再说吧
作者: jackq (JQ)   2022-06-30 12:59:00
会肚烂真的是明知道最后要改单还强迫人去点餐机
作者: freedy0 (F)   2022-06-30 13:36:00
我附近的店点餐机还算好用+真的比较快可以插队而且确实可以减少与店员交谈接触的时间所以个人还是挺爱用的,甜心卡之类再讲一下就好点好单子就开始做了,比排队慢慢点还快消毒方面,我也有看过好几次店员拿酒精在擦就是了例行的消毒吧,像是桌椅、门把这类容易碰到的地方都擦至少是不觉得点餐机本身会特别脏就是了…
作者: polyasia (风忍)   2022-06-30 13:54:00
有相同经历。后来我都骑车走得来速
作者: Hans2479 (Grossdeutsches Reich)   2022-06-30 14:01:00
所以现在都用Uber 订了白痴点餐机
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2022-06-30 14:07:00
要改单的不用排队吗
作者: eason00159 (Fury)   2022-06-30 14:11:00
如果是因为点餐机难用 大可以直接就此事讨论 我觉得没必要扯什么防疫之类的 真的要防疫就买菜回家自己煮 现在这种情况去到哪里都没办法百分之百防疫 不是吗
作者: ig49999 (张思妤)   2022-06-30 14:11:00
回馈点数还是点餐机可以折10块5块都比店员强推有效
作者: halulu (I'll be there.)   2022-06-30 14:18:00
我想用点餐机但环保杯-5元只能柜台点。
楼主: ultradev (QQ)   2022-06-30 14:42:00
上面有人说扯防疫的,麻烦先去向麦当劳反应不要为了推点餐机而说是为了防疫
作者: eason00159 (Fury)   2022-06-30 14:52:00
不好意思 你得到的那个店员回答只是他没有得到内部受训才会这样回答你
作者: q2520q (木天蓼)   2022-06-30 15:16:00
有时要排两次队,一次是点餐机一次是结帐柜台
作者: shine303 (萱萱)   2022-06-30 15:18:00
弃麦改投汉堡王
作者: yyc1217 (somo)   2022-06-30 15:37:00
两倍点数限定自助点餐机就一堆人抢著用了
作者: Dwccc (小天)   2022-06-30 15:50:00
放弃麦可以,但去汉堡王不可以
作者: candice1823 (希希)   2022-06-30 16:10:00
作者: Joyeeee (Joye)   2022-06-30 16:23:00
拿防疫当借口推点餐机麦也真好笑
作者: dawnnn317 (风驰电掣小亮亮)   2022-06-30 16:33:00
萤幕超脏的好吗 不懂别乱嘴 瞎
作者: jaiyenyen (jaiyen)   2022-06-30 17:20:00
2倍点数应该可以提高使用率喔
作者: harryron9 (两个世界)   2022-06-30 18:24:00
就真的app优惠写进去就好了= =
作者: ken31241 (ken)   2022-06-30 18:28:00
说不用排队是骗人的!点餐机用完还是一样要拿单去柜台排队结帐啊!
作者: willsky   2022-06-30 18:50:00
西门町的也是强迫使用 防疫0分而且大家不太会用 噜超久 也没有店员会帮忙 点个甜心卡等超久 反应也没用要推点餐机可以 但是配套也要做好吧
作者: Honoeye (发呆)   2022-06-30 19:47:00
今天桃园也是要用app优惠,结果点餐机一次,结帐柜台再排一次,这是速食店?
作者: akichaosi (akichaosi)   2022-06-30 20:43:00
说甜心卡还是APP不便都可以,说不用排队是骗人就太夸张居然有人到现在还不知道有点餐机快速结帐柜台.
作者: aalittle (a little)   2022-06-30 21:00:00
结果一堆人要改单还是要排
作者: miniUU (UU)   2022-06-30 21:00:00
我这礼拜被叫号码才知道按完拿号码单可以直接去快速柜台,还傻傻排队,每间店真的都不太一样
作者: mingchei (mingchei)   2022-06-30 21:05:00
就直接明确跟店员说我需要在柜台点他就会乖乖让你去了
作者: exyu (yue)   2022-06-30 22:19:00
有的店根本就没开两个以上柜台啊 或者是有店员在 谁知道有快速柜台啊 而且有的就算有两个柜台又不是没看过两个都排满的情况 所以快在哪里?为了改单要排两次本来就是很蠢的方式我遇过有一家只剩下一个柜台 然后店员完全不会站领餐区那边 要不是之前为了纯买甜心卡 不点餐 也不会知道那家麦当劳的再领餐区那边藏着一台可以结帐的机器= ="根本也没地方有写可以快速结帐 你不讲谁知道 还要跟店员博感情 走后台比较快吗?= =|||
作者: yasionl (进来请开灯)   2022-06-30 22:35:00
跟店员说 0800或是你人工点 选一个
作者: mizume (锅烧子)   2022-06-30 22:51:00
推认真回
作者: gjcl6 (789)   2022-06-30 23:32:00
是不用现场吵0800啦 毕竟餐点还是里面的人在做 被搞不值得
作者: a2334436 (<lol>)   2022-06-30 23:33:00
摩斯就不会强迫客人用
作者: laugh8562 (laugh8562)   2022-06-30 23:46:00
KFC点餐机那个流畅度屌打麦当劳不知道几条街
作者: li72716 (Wu.)   2022-07-01 01:07:00
可是你正在跟我交谈耶!不如你帮我快点点完 我们可以少说两句!常去的麦当劳都用点餐机 有一次去到一间没有点餐机的 特制大麦克做错来来回回三次最后还是错的 店员484不争气
作者: ggirls (哥)   2022-07-01 01:43:00
手机怎么0800?
作者: darkMood (瞬间投射)   2022-07-01 01:47:00
垃圾民进党基本薪资一直调,就不要怪员工都变机器。再继续无脑调调调啊,以后都看不到服务生了啦。
作者: xiouming (..)   2022-07-01 02:51:00
店员应该每天快筛?你只有跟店员讲话
作者: chiu (><>)   2022-07-01 03:01:00
如果使用点餐机者打八折,我相信有这措施后一切都和平了
作者: Resco (酸民退散)   2022-07-01 05:41:00
到底要讲几次 甜心卡目前没芯片 跟不上机器 改单就是折衷的办法 而且不会用点餐机到底是哪里有问题….公司交代就是这样回答 不然真的是不爽不要吃 业绩下滑不可能不在意了吧 但事实就是你是少数人 社会就是这样
作者: KKyosuke (春日恭介)   2022-07-01 05:46:00
所以要客人排完点餐机去排柜台而非直接排柜台的道理在哪甜心卡不能用机器这都能接受 但不能把客人当白痴我知道我本来就要去柜台的...那我干嘛先去点餐机?浪费客人的时间不说 先去点餐机对柜台服务人员有省时?现在就在靠杯M这个SOP没道理啊
作者: mathrew (Joey)   2022-07-01 05:53:00
到底要讲几次 甜心卡目前没芯片 跟不上机器 客人表示用甜心卡 就直接让客户柜台点餐到底是哪里有问题
作者: exyu (yue)   2022-07-01 06:11:00
.....都一样要跑柜台 干么多此一举去点餐机点一次??不觉得这流程很蠢吗?如果你甜心卡没有合并到机器那就不要强制客人要先去点餐机点啊= ="点餐机不该是强制客人用吧 不然干脆柜台全撤掉算了= =||||||
作者: hsudens (派大信)   2022-07-01 06:33:00
甜心卡优惠/环保杯折扣/app优惠兑换就逼去柜台有什么办法
作者: scores (男儿当逆天!)   2022-07-01 08:04:00
真的甜心卡还要改一次 根本浪费人力就管理者白痴只想看到点餐机使用率提升
作者: Honoeye (发呆)   2022-07-01 09:33:00
哪里有快速结帐柜台?现在重新装潢后很多只剩1~2柜台,就算排一堆人也是只开1个柜台,说有快速的是没多了解其他门市吧
作者: hhoung (Candjust)   2022-07-01 10:52:00
点餐机有学习成本,新东西都是这样的,习惯之后就觉得很好用了,不过真的还有很多可以改进的空间就是
作者: iscu (qweasdzxc)   2022-07-01 11:14:00
忍忍吧 麦当劳他们内部也知道烂, 早就在找其他产商整合
作者: OochunoO (遥控器推广协会)   2022-07-01 11:26:00
别人的A跟B折衷是取中间让两边都能接受你麦当劳的折衷是叫人先做A再做B欸 折衷(笑你可以继续多讲几次 看谁能接受先机器再改单叫折w衷
作者: halulu (I'll be there.)   2022-07-01 12:24:00
我喜欢用点餐机 客制方便而且可以用行动支付 不用柜台结有些还有人帮你端到座位上 以免自己打翻XD现在为了环保杯折扣要排队真的很烦
作者: eason00159 (Fury)   2022-07-01 12:37:00
反正这些抱怨的永远是少数 麦当劳继续赚 你要去柜台慢慢浪费时间也跟他无关 ㄏㄏ
作者: ErnestKou (心想事成)   2022-07-01 13:53:00
带环保杯破解啊说实在的,要用点餐机还不如推APP点餐……
作者: gtoldbig (阿利斯)   2022-07-01 14:41:00
支持点餐机8折
作者: ggirls (哥)   2022-07-01 16:14:00
我喜欢人工点餐。我们都会问侯吃饱了吗。我唯一可以和帅哥美女说上话的机会。
作者: stu91360 (安娜蓓儿)   2022-07-01 18:28:00
楼上去早餐店吧 阿姨还会称赞你 一天心情真美好
作者: windsson (小威)   2022-07-01 19:53:00
没有甜心卡跟APP券,就是垃圾点餐机环保杯也是要点完再去排柜台
作者: kimono1022 (kimono)   2022-07-01 21:04:00
点餐机真的低能
作者: pocketer (哈哈)   2022-07-01 21:37:00
调薪也怪民进党,不调也怪民进党,难搞的奥客
作者: Kidmo   2022-07-01 22:22:00
所 以 你 不 跟 店 员 去 点 餐 机 会 发 生 什 么 事 ?
楼主: ultradev (QQ)   2022-07-02 01:09:00
不 去 会 发 生 什 么 事 我 怎 么 知 道 呢 ?
作者: sanajp (nthu no tameni)   2022-07-02 05:33:00
这到底是单店规定还是总公司啊,我家这边的麦当劳都还是直接柜台点欸
作者: Raybon2010   2022-07-02 12:05:00
我们这边强迫用点餐机
作者: bikuri (看什么看)   2022-07-02 16:18:00
店员也很为难吧…
作者: chulen (chu伦)   2022-07-02 16:21:00
都一样最后要去柜台 真的硬要先去点餐机 有够智障
作者: marsaqua (阿跨)   2022-07-02 17:36:00
点餐机真的很脏所以我都改得来速 比较快也比较方便

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