楼主:
S22404 (巴特)
2022-05-23 10:16:285/20网络订好必胜客也付款完成
依照取餐时间1815到现场拿餐点
结果前面那位小姐一直犹豫点很久
我就开口问店员是否可以先取餐
结果遭到拒绝 就是一定要站在那里
等前面的小姐决定好要吃什么 处理完她
才能换下一位 到我报完电话到店员拿给我
过程不到一分钟 结果等前面的在想吃什么
等了好几分钟
作者:
bertrend (凡事反求诸己)
2022-05-23 10:23:00这种人很多不是吗?
作者:
ageba (熊出没)
2022-05-23 10:33:00预定取餐跟现场购餐应该要分开
不是每个人都是常客知道menu有什么产品啊,你去餐厅吃不是也会看menu看个几分钟再点吗每个人个性不同,遇到跟你个性不同的可以多一点宽容吗
自己不想改变 只会造成他人困扰 宽容啥 我体谅他人 他人有体谅到其他人?
作者:
exyu (yue)
2022-05-23 11:06:00很多这种人没错 但我家就有人这样 平常去逛街 我是那种已经想好要买什么的 到现场就是买完快闪 我家人就是那个要慢慢逛连去好事多也是 他就是要慢慢逛 看看有没有什么新品
作者:
mos (摩斯汉堡)
2022-05-23 11:07:00只能说你遇到的店员不够机灵 你线上付款了根本不用陪等!
作者:
exyu (yue)
2022-05-23 11:08:00所以跟她去逛街我很痛苦阿 个性习惯完全不合囧但我也习惯了 反正就等吧 又不能骂(抹脸) 最多内心翻白眼不过也蛮不能理解 不能先事先想好要吃什么的人现在卡在那里 是有比较好吗? 排队的时候就可以先看看菜单
作者:
exyu (yue)
2022-05-23 11:10:00吧?为什么排队的时候不想清楚 非要等可以点餐的时候才想我还遇过那种两个人一起 一个点餐 再问一起去的人要吃什么结果那个一句话都不说 还要店员跟点餐的问这个好吗 那个好吗她就点点头 或者没反应.....这种人就很多人 就也替别人想想 反正他爽就好 也不在乎一群人挡在那里聊天也是 完全不管有没有人要过去
作者:
im31519 (风水似月)
2022-05-23 11:14:00x的一堆人排队在那边划手机 到了点餐柜台还在那边吱吱唔唔 啊你是不会先想好在排队唷 快餐车道也一堆这种人...上面还有人搞错重点 这里是“速食板”讨论的是“速食店”你要人体谅可以去一般非速食的店家好好想 慢慢想!
作者:
dustree (冷光有很明显的区别…)
2022-05-23 11:25:00常常有这种人 一边排一边聊天 然后到他们了才开始边想边点菜 最后再一起拿出钱包凑钱
作者: flora1210 (飘飘) 2022-05-23 11:27:00
真的觉得柜台要分成两个….如果没办法到场马上拿 我何必先预订呢?不止必胜客,肯德基也是….
作者:
jackl0 (杰克十号机)
2022-05-23 11:29:00这篇重点应该是网络订跟现场点应该要分开两个柜台这部分做得最好的是肯德基,有明确分开,明明同个集团必胜客就是卡同一个柜台,汉堡王也是,如果网络点餐取餐还要排队,那我网络点餐点爽的?
作者:
dustree (冷光有很明显的区别…)
2022-05-23 11:30:00讲说遵重别人个性的 也请别人遵重后面排队人们的时间
作者:
reaturn (廿年后回头看台湾)
2022-05-23 11:32:00临柜才在想要吃什么的跟本浪费自已时间也浪费别人时间
作者:
jackl0 (杰克十号机)
2022-05-23 11:32:00不过我觉得这状况最严重的是麦当劳,常常有学生或年纪较大的还有欧巴桑,可以在柜台卡你10几分钟,还要店员介绍有哪些优惠还要推荐那些比较好吃又便宜的,有时候蛮佩服麦员工
作者:
Alano (わかなXなな)
2022-05-23 11:46:00必胜客不是通常只有一台收银然后嘘推文说餐厅的 柜台点餐跟桌边点餐又不同拿张菜单去旁边慢慢想很难吗 硬要卡别人
作者: RanceTsai (bard334) 2022-05-23 11:48:00
请支援收银:
作者:
jackl0 (杰克十号机)
2022-05-23 11:51:00个人是觉得应该要另开一个窗口给预定的取餐,不然网络订餐还要排队结帐,那跟现场点餐有什么差,pizza店我看只有达美乐取餐跟点餐有分开,拿坡里好像有分开,但是有人会乱排
作者:
laugh8562 (laugh8562)
2022-05-23 12:01:0011楼的举例跟主题根本没关系 大卖场你要慢慢逛谁管你
作者: Barefoot24 (迷狐) 2022-05-23 12:05:00
如果是点餐前遇到的话我会直接走人,没必要跟老人们耗时间
作者:
Goog1e (咕狗)
2022-05-23 12:10:00我懂你... 不要影响到别人是基本礼貌、基本教养造成别人困扰还不自知的人 一定从小爸妈没在教 很没家教要看menu也不是站在柜台前慢慢看吧
作者:
x221320 (阿)
2022-05-23 12:17:00遇过在柜台前用手机将菜单一个一个念给对方听的,都已经说轮到她了对方还是一直问有什么餐点,不能先拍照传给对方让别人先点吗
作者: tcchu (tcchu) 2022-05-23 12:28:00
不会用推文吗? 一直编辑文章三小
线上预订应该分开取餐+1 人力cost down吧...
作者:
li72716 (Wu.)
2022-05-23 12:48:00他不能到旁边去看吗 妨碍到别人耶
没什么问题啊。假如会因此显著耽误到其他顾客的话,有问题的是速食店的SOP
作者:
li72716 (Wu.)
2022-05-23 12:51:00麦当劳常看到情侣边点餐边讨论的 西北七 先讨论好再去柜台点很难吗 去点餐机慢慢按也可以
作者:
LYZZLING (电台林志玲)
2022-05-23 12:54:00噗我的推文也被删了
要嘛没落实叉子型排队法,要嘛开新柜台时不够果断,喔还有可能是排队动线上没清晰的菜单可看
作者:
LYZZLING (电台林志玲)
2022-05-23 12:57:00上面说要别人给宽容的,尊重跟宽容是互相的,最好是大家都懂,充满爱与和平呵呵
作者:
carwho (卡唬)
2022-05-23 12:59:00台女不意外阿 整天要人家包容体谅 滚去旁边慢慢看没人会有意见好吗
很常遇到。老人就算了,还一堆年轻人,摆明了出门都不带脑的。
如果给这类的人去旁边想等决定好再允许他插队,不知可不可行
作者:
AioTakumi (抱歉 我不跟猪打架)
2022-05-23 13:09:00某人大概跟超车道上的龟速三宝一样 觉得不能占用是被仇视不友善对待吧
你应该抱怨的是店员的SOP然后回55楼,menu很常只有柜台有而已XD
作者:
RedG5566 (RedG5566)
2022-05-23 14:04:00有遇过便利商店店员不会案优惠搞超久一下翻簿子一下拿手机问 结果后面跟我说能不能让他先结帐
作者: bonafide39 2022-05-23 14:07:00
这和个性有啥关系,我今天到一间我完全不熟的店也是在旁边看完我要点什么才去排队啊,在那边浪费大家时间的人根本垃圾
不是速食店,之前去买饭有打电话订,也是叫我排队,我的餐都好了,他们的餐都还没点
作者:
hcastray (H.C.Astray)
2022-05-23 14:34:00这很常见
作者:
gc418056 (北大金城武)
2022-05-23 14:34:00认同原po 要吃什么本来就去旁边想好再去排队 不要麻烦到店员也不要影响到其他客人 这根本是基本的礼仪。我每个月吃一次麦当劳有时候也会有选择障碍 就算完全没人排队我也会想好再去柜台点餐
作者:
kenryu (爱留西恩)
2022-05-23 14:39:00网订就是到了能马上拿 还要等是在订心酸的吗
作者:
inSec (Lee Sin)
2022-05-23 14:46:00我还没想好也都会在旁边看菜单慢慢想啊 在那边浪费大家时间根本没公德心
作者:
keiwear (jim)
2022-05-23 14:53:00其实也是看人,有些店员会请选择性障碍的人想好要点什么再点餐,让其他人先点。
作者:
weiike (绿岛人)
2022-05-23 15:07:00排队时放空,到柜台时开始想
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2022-05-23 15:09:00那种边讲电话被遥控点餐的最烦
作者: hoyumi (正版型男...无误!!!) 2022-05-23 15:22:00
记得以前麦有过接待员用平板帮客人点餐 现在没了吗?如果选择困难 我以前会试着帮客人建议(喜好之类)
作者:
roshe8780 (roshe8780)
2022-05-23 15:54:00笑死 某c只剩在网络上嘴的功能了 帮QQ
不要造成别人的困扰就是基本,是要宽容三小当然是旁边看好再去排队啊
作者:
Alano (わかなXなな)
2022-05-23 16:39:00必胜客明明有纸本菜单可以拿,骗人没吃过吗
菜单网络上随便找都有啊,提前看就好,为啥要在柜台当塞子?
作者:
aalittle (a little)
2022-05-23 17:21:00有遇过有人选择障碍到连店员都看不下去了,直接把本来暂停服务的收银台,再叫人去站来消化后面塞车的客人
作者:
pttouch (. 人 .)
2022-05-23 17:40:00这好像真的没办法…店员应该也很困扰,最好的方法是把菜单放在门口让大家看完再进来
作者:
ronale (挑战是无限 人生是永远)
2022-05-23 19:01:00常遇到这种人 之前去拿坡里买蛋糕 最前面就排了一个现场才在讨论要吃什么的……后面很多都只是要取货的而已
作者:
Joyeeee (Joye)
2022-05-23 19:36:00这种人超多==
作者:
im625lin (im625)
2022-05-23 19:37:00我选择障碍的时候都会闪旁边慢慢想,不懂一定要站在柜台前面想的心态
作者:
exyu (yue)
2022-05-23 20:35:00我提逛大卖场 只是说 这种人很多 就是不事前想好要吃什么要买什么 通通要当场才想 对于一个习惯事前什么都想才行动的真觉得这种人好烦啊 然后在柜台点餐还卡在那里选择困难症的真的就很想翻白眼 事前想好是会死吗?我家那个还会逛完啥都没买咧 真的蛮讨厌这种人最近去麦当劳用甜心卡 前面那个是大妈带个女儿还是姪女的大妈点的时候已经在问东问西了 问她旁边那个吃什么那个还要理不理的 店员推荐还是大妈问这个好吗 才点点头或干脆没反应是吃还是不要吃 卡更久了= =
作者:
dsa3717 (FishCA)
2022-05-23 20:40:00希望导入自动点餐机
作者:
jkliop (meatball)
2022-05-23 21:20:00有选择障碍的人,怎么不想想为什么选择吃速食
作者:
UCCUplz (你看看你)
2022-05-23 21:45:00老实说我觉得麦当劳菜单字都设计超小每次都是自己上网找来看
去麦完全没选择障碍 只会点BLT牛肉堡有选择障碍的 麻烦想好再去柜台或者排得来速吗 白烂
作者: NaNaSe88 2022-05-23 22:59:00
正常人不是都决定好要点什么才开始排队吗?
作者:
mowchi (≡猫弃≡)
2022-05-23 23:07:00最讨厌的是在柜台边讲电话边点餐的 曾经遇过一个阿北带着孙子来点餐 阿北一边讲电话一边点 听起来是电话里的人要点餐 然后小孩也在旁边讲话 这样七嘴八舌根本搞不清楚要点什么 请阿北确定好要点什么再说结果被客诉是在对他大小声(傻眼)通常我都是等客人讲完电话再点餐 要不然跟他们确认餐点内容都嘛没在听……
作者:
jay0215 (煞气の百里屠苏)
2022-05-23 23:31:00我是很会犹豫的人但我不会在柜台犹豫,我会出门前先规划好或是在店家内部不影响排队的地方边看边计画怎么点
作者: JJmouseGji4 (沉默的黑色) 2022-05-24 00:15:00
雷包滚一边 我都电话订餐了就是到现场不想等
作者: sanajp (nthu no tameni) 2022-05-24 00:22:00
我也是有选择障碍的人,但我会决定好再去排队在柜台犹豫的单纯就是自私而已
我也选择障碍+爱省钱,光是要去之前就会先想好要点啥不过我在柜台最久最尴尬的时候大概是麦当劳票券扫完我的就挂掉,结果我跟朋友站了快10分钟店员解决不了...
作者:
fgh (The Dark Knight)
2022-05-24 01:33:00就制度问题 不用检讨顾客
作者:
tinlans ( )
2022-05-24 03:27:00排太久,到柜台忘记
作者:
wessy (waecsesy)
2022-05-24 08:01:00说制度问题的有没有想过两个柜台都有人犹豫半天的情况本来就顾客问题
我私心希望你可以站在柜台教育客人 这样会少一点争执
作者:
exyu (yue)
2022-05-24 09:02:00检讨制度也太好笑了 明明就人的问题 有本事开一台给选择困难症的人去排啊 我看他们能卡多久 ㄏㄏ
作者:
jackl0 (杰克十号机)
2022-05-24 09:13:00这时候其实可以利用话术,把其他客人拉到你这边,孤立那个拖时间的人,群众的力量比单人的力量强很多,如果又有冲动的年轻人,他很大机会会帮腔,例如:这位先生(小姐,如果您还无法选择,可以麻烦先到旁边慢慢思考让我们先处理吗?我们后面有些人可能在赶时间,如果拖到其他人的时间这样不太好,注意强调我们、其他人,把其他客人拉到你这边,然后自己不要是焦点,利用群众力量压迫他,我在便利商店用过几次,如果不是非常不要脸的人,应该不太会失败然后注意礼貌,请、您、谢谢挂在嘴边
作者: willieqoo (汪汪喵喵) 2022-05-24 11:55:00
有时候我想点的东西没有也是会傻站在那阿
作者:
aalittle (a little)
2022-05-24 12:36:00那至少是本来有想说要点什么才发现没有有些人真的是完全不想,排队过程也不想,本到了柜台才看
作者: touchbird (新竹彭于晏) 2022-05-24 13:21:00
台女
作者:
weiike (绿岛人)
2022-05-24 13:32:00还有那种大排长龙,等到他时才开始找钱包,也是无言
作者:
colamaz (COLA)
2022-05-24 13:55:00对于那种站在柜台,当下听到多少钱才刚开始找钱包出来,拿钞票、凑零钱的才反感,是不会先拿钱包出来stand by吗啃
作者:
GraceFi (妃妃)
2022-05-24 14:24:00不会 我都会立刻想好!!!点
麦当劳很常遇到这种人,有一次进去,排了五个人,立刻转头去按点餐机,我点完餐又拿完餐了,那第一个人还在点。
作者:
weiike (绿岛人)
2022-05-24 17:10:00排在后面的不一定会无奈,因为可能是同一国的XD
作者: nah (每晚一盅孟婆汤) 2022-05-24 17:13:00
选择障碍+1 会在旁边默默看完再去柜台 如果店里没客人 店员又用热切的眼神等我走向柜台 我也会打招呼"我先看一下" 让他们去忙别的事
作者:
tokyoto (东京京都)
2022-05-24 19:18:00既然叫速食店 点餐也应该速战速决限定1分钟完成 超过时间的去后面重新排队啦
作者:
taied (我不是正妹...)
2022-05-25 03:04:00有的时候要到柜台才看的到菜单~这应该要餐厅改进
作者:
u1988926 (shopaholic)
2022-05-25 08:36:00推 为啥不能先想好要吃啥 或者那些人就去用自动点餐机好吗
作者:
a43164910 (寺æ‰ä¼Šå…)
2022-05-25 16:00:00原PO自信点 没想好要点啥就排队的这种人就是垃圾==
作者: tcchu (tcchu) 2022-05-25 21:44:00
吉娃娃
作者: Sunblacktea (阳光红茶) 2022-05-26 15:27:00
这种人一堆啊...也不能怎样很无奈
作者:
h611h (萧伟伟)
2022-05-26 18:34:00真心佩服后面大排长龙还能若无其事慢慢想慢慢点餐的客人,都不会尴尬吗
这种没水准的一堆阿,羞耻心都没有。先看菜单很难吗?知道自己决定慢不会找菜单来看,上面还有人没什么,要人体谅,笑死。造成别人困扰时候都不会想到要体谅别人
作者:
CT0958 (浪迹天涯寻妹子)
2022-06-19 11:55:00爽啊刺啊