app点数兑换的套餐饮料品项不能换就算了，今天去换连冷热都不能改，
套餐饮料写（无糖红茶）也没有特别说是冰的还热的，
兑换券都转换好了只得接受，
mc来喝不了冰的，只好整杯倒掉了。
上次兑换店员是连问都没问就给冰的，也是整杯倒掉...
这位店员前一个客人也因为刷卡问题卡柜，是人员问题还是真的不能换呢？到底能不能改
冷热啊？

https://i.imgur.com/yZiGFRG.jpg可以选择要什么品项的饮料如果妳选了当然不能换无糖红茶冰的 但旁边有热红茶

我从来不给店员问才回应, 都是一次唸完我要的东西

…

明明有热红茶的餐可以换 自己要换冰的怪谁

谢谢x大

呃，选项有点多，下次要慢慢看

比较神奇的是现场员工不能随机应变吗？就说选错了换个同价饮料很难吗？但如果已经做好了才说就别为难员工了。

他没有雪碧我很头痛

我常去的店，柜台都跟我说不要在App兑换，直接跟她说要什么，然后开付款QRcode刷就好，当下你要什么饮料都可以，你要雪碧也有，但不能加价换其他应该是有蛮多原po这样的情况，在柜台刷比较有弹性

请问这要这么操作 APP先不动作 直接跟店员点餐吗

说你要点数换餐，没有在App兑换，然后跟柜台说要兑换什么

看要事先app换好电子兑换券,或者就直接去柜台扣点

他就会叫你开付款QRcode刷，但点餐时就要讲清楚点数换

就差以前还没虚拟点点卡时,是实体卡点点卡去柜台过卡扣点,而你要用app的数位点点卡,用付款qrcode扣点

应该是要看店家吧，我换套餐没有一间跟我说可以换雪碧

换餐还是直接柜台比较保险

？？麦当劳的饮料默认本来就是冰的啊 你可以跟他点去冰==

点点卡推出到现在，点数换餐都是直接跟柜台点再扣点数，从没被店员打枪过。

原来可以直接柜台换！

上次也是先换薯饼，结果那家不接受点点卡的QR，最后用扣点兑换，那张就懒得去其他店换

我APP换成zero可乐 店员有给我换一般的耶 当下超感谢的XD

用即享券也是不能换，明明是同价位商品，不过就照游戏规则囉！

热红茶是33元系列的套餐附的是38元 不同价位

蛤 我第一次去换也以为直接去柜台说要兑换哪个就可以结果他叫我用app换好券再给他刷 可恶

推荐要转送再换成券直接用付款qrcode 口头点比较好

麦当劳就是照券换餐不能改

不推荐在app里点数换餐，我上次先在app里换了，结果板桥大远百跟爱买的麦当劳都不能用

有可能现场换成玉米汤吗？

麦当劳就这样啊，买之前要看清楚

我也想知道现场能不能换玉米汤

玉米汤不可能吧

玉米汤现在有价差了，不能换

有次换错店员直接帮我换欸==

客诉啦 问卷也填下去

它的点数换餐卷都没有搭咖啡的。有办法直接临柜点餐，然后当面用等值点数扣吗？自问自答：根据前面推文，好像可以。