12/30在网络预订12/31 20:40外送
桃园春日店
12/31当天等太久，21:32自行前往本店问披萨何时才好，柜台男服务员回答：披萨已送出请再回去稍等。
结果22:01打来说准备要外送（接到这通电话整个问号？那刚刚我在店里得到的回答是？！）
在22:07收到订的餐点，但却是冷的，真的很难相信这是刚做好的比萨 薯金币 跟BBQ......
22:23 疑似店长的人打来道歉并说披萨时间是15-20分左右做好的让我们等很久很抱歉，那我手上冷的披萨是？？贵店保温机制烂成这样，该店应该停业重新装修了！！！
Ps外送人员用3分30秒时间送到我手上，相信不是他的问题
两个被骗的点，1.没做回答已送2. 不是刚做回答刚做好就送

大节日订披萨品质真的很差 披萨都提早1~3小时烤好

直接官网客诉就好了

可以用 uber 或熊猫

店长打给你代表它们知道自己错在先了就尽情客诉下去吧

我觉得柜台的根本搞不清楚状况乱回答

店员的制式回答都是说送出门了啦 但是87%的机率都是还在店里XD，你有叫他当场查你的订单吗，然后你也不看现在气温冷成这样，如果你不是第一单送的，当然会冷掉啊

怎么老喜欢在这当口点Pizza

往好处想 这是今年最后一次被必胜客骗了新的一年让我们一起拒绝吃难吃食物

没事啦 今天去中正买店员直接跟我讲不卖我 跩到爆

大节日的保温箱放不下那么多单

今天真的冷到我电锅里刚煮好的饭拔插头十分钟就完全不烫了

不过所有的店都是这样啊，饮料店外送也会还没做好说送了，10分钟的路难道能骑一小时吗？XD

我懂，我被电话吵醒也会跟朋友说我快到了

推楼上....

这种节日我不敢订 以前就见识过可怕的等候人潮

这种节日真的很惨，要订起家鸡也是7早8早，熊猫就关了

看来是根本忘单或者忘记送

你聪明的话就不要挑连续假日去买，非假日再去比较少人

又开始有人检讨被害者,业者负荷不来的话自己应该不要接单吧

不接单就会让消费者产生像9楼的怨念啊XDD

17楼XD

台北市昨天一堆外送平台都满单，这意料中事今年疫情，特别节日外送量更会爆炸。以前跨年夜前，很多店家会把自家玻璃门给拆了，以应付川流不息的客人既然店家有打电话来道歉，就原谅他们吧，你定积福也得快乐。

总公司坐办公室的都马想要赚饱饱，才不会让你不接单勒 可怜的都是门市的人

昨天超幸运一进必胜客就听到店员喊我的电话号码 领了就离开了 留下目测约30个现场等候人们

做不到就不要接单 不要硬接单还用假时间骗人再来检讨消费者过节怎样的

通常被检讨的是高层吧，不是都说高层不给他们不接吗

接过必胜客来电说外送会慢半小时到，能事先告知感觉就很好

昨天打超多间分店都没接，好不容易接了都说要20点以后才有披萨，后来打到桃莺路的成功订到，比预计取货的时间晚到15分钟左右，现场一堆人，一直听到电话响但没人接，店员都忙着结帐交货跟排队的消费者要电话，不过拿到的时候餐点还是有热热的，没有到很烫就是了感觉听起来是不小心漏单忘记了，既然可以去现场问我觉得其实订外带就好（？，如果真如他们所说15-20分钟就能做好，大不了在现场等也比较有安全感，免得坏了心情，

大节日自己要避开比较好啦

我今天也叫达美乐 超级准时而且还六点尖峰

不接单 不就是把电话拿起来阿 但是包准被靠邀

我昨天在达美乐比预定时间多等2小时

跨年夜他们应该已经忙到炸裂了xDDD

不接单会被客诉，单日超过两起，总公司会开罚台湾买东西就太方便，俄罗斯点U或P两家外送，等待时间是四~六小时以上，不管店家离你多近或多远出餐再快，外送人力并不会变多，这是等候线理论国际餐饮业，他们都有标准SOP，并请专案管理师优化对于因应特殊状况客单众多时，他们标准化是“一样依序出餐，禁止违背SOP”；白话：请依序等候，请见谅

在披萨店做过 你体谅一下啦qq 通常节日或假日都忙到靠邀 员工也不是真的要骗客人 但是上面的教我们就是这样 喔然后拜托不要检举店员 店员很可怜 事情很多 你检举一通 我们一个月的外送奖金都会吊销 披萨店真的很辛苦...

别想会有客人体谅 大概会说 没能力就不要接单

疴重点是骗人吧

不接单是想被总公司定到死！？冷天叫披萨最容易冷，不爽不要吃

那天自行外带披萨都需要1小时10分钟以上...等到怀疑人生

必胜客的机车不是有加热袋吗? 还是现在没有了?有加热袋的情况下披萨会冷只可能是做好了放旁边等

想也知道是做好一大批才一起带出去送...

笑死 一定检举客诉靠北啊 我付钱还要体谅你们店员的奖金喔？我付钱还要担心你们会不会被扣钱？当客人是盘仔484有多奴

将心比心啦，我对餐饮店员一向抱持同理心跟敬意，互相尊重才能双赢，你吃的食物可是掌控在人家手里，还是客气的讨论一下比较好。

不爽不要吃真的是史上最弱干话，钱也付了，几小时也等了，冷掉的披萨也到手了，最好再来不吃？是在惩罚自己钱太多吗？

很多都是公司强迫接单，店家想把网络订单关掉都不行

第一次吗？