Re: [问题] 有办法处罚常常少给东西的店吗?

楼主: ArimuraChika (有村千佳)   2020-07-20 12:16:27
要抵制常常少给东西的店 我老实说 以消费者的立场最好的的方式
真的就是抵制 完全不吃 不消费 可是原po做得到吗?
打客服的用处 顶多是让总公司对该店留下一个缺失或是纪录而已
至于里面的人员会不会被处分? 看区营运经理 或是督导怎么处理吧
如果原po还是会去消费 对总公司而言 还是一样做得到你这笔生意啊
那堆缺失再严重 好 那堆很像免洗筷的服务人员被处分 严重一点被解雇了
但 那又怎么样? 一个萝卜一个坑 对总公司来说 人再招就有了
虽然店老是少给东西 可是还是做得到你生意
请问有差吗?
作者: BITMajo (BITMajo)   2020-07-20 12:44:00
只是想这样的话我就不用上来发文问了而且在我看来,我针对的对象根本不会是特定店员他的店员也不是都同一批,还是一样出问题,感觉问题根源是出在这间店身上,再说我也不清楚里面的作业流程怎么知道他常漏东西是哪个环节出问题?怎么能肯定一定是小工读生太混,全部都是这种人的错?如果你认为我希望看到的是当班的工读生因此被受到惩罚那我觉得你搞错我的意思了
作者: cbunsg (Nice Guy)   2020-07-20 12:47:00
要抵制 就提出确切证据(照片明细) ,公布店名。不然依照流程去客诉基本上就是一般消费者做得到的了...
作者: BITMajo (BITMajo)   2020-07-20 12:48:00
我的本意是希望这间店因此蒙受损失,他受到损失成本就会增加,他不想跟钱过不去就得正视问题然后改进所以我才在原文说想到可以一发现有少给东西就要求退费只是这个办法我觉得也不理想,因为店家可以拒绝目前我在考虑是不是花一两年时间,纪录每次去消费时他有没有漏给东西,次数、频率、金额是多少,等到累积足够样本数之后再公开,到时候我直接在他店门口前抗议他都会拿我没办法...这才是真正有效的抵制
作者: Levesque (IPA吸到饱 赞赞!)   2020-07-20 13:05:00
我是看过好像在麦当劳摔倒摔伤腿,事后到店里谈补偿,他们是把车停在大门口挡住得来速入口,然后拉椅子坐在柜台收银机前不让店家做生意,厉害吧
作者: snxk (run)   2020-07-20 13:08:00
楼上这个方法参考就好!
作者: BITMajo (BITMajo)   2020-07-20 13:09:00
这种作法我觉得是有疑虑啦,毕竟店内空间怎么看都应该是私人营业场所,不是可以随便坐的公共空间
作者: rebuildModel (重新建构)   2020-07-20 13:36:00
1楼你错了,有时候出错不做完全检查,才是成本最低的做法,因此对店家来说,三不五时出包是合理选项要求店员每次都做检查花掉最多成本才是不划算。明显对多数消费者而言,这也是他们能够接受的你不能接受就换一家吧,别想太多了,还想处罚,笑死
作者: im31519 (风水似月)   2020-07-20 14:15:00
你的合理选项依据哪来的?自己感觉的?我还笑死你的笑死咧还是阁下是哪本管理学丛书的作者?有做过研究依据?
作者: BITMajo (BITMajo)   2020-07-20 15:43:00
我相信每家店都会有一定的出包机率,所以这也是为什么一开始前几次少东西我就算了,那些去打工的也是赚辛苦钱没事烦他们干什么?但是一间店可以一而再再而三这样这出包机率在我看来也太高了,难以接受,如果我一个人就少那么多次餐点,而其他客人也跟我一样的话,那他总共少给多少?有些人可能会说这种有问题的店自然会受到客人反弹而生意变差,没错,我现在这样也是要开始反弹的其中一种了啊
作者: sakyle (Sakyle)   2020-07-20 23:19:00
笑死 所以你现在在跟大家问说要怎么样可以让麦当劳的某间分店因为这样而有重大的生意损失吗,我就问一句刑民法你哪一条敢去碰?
作者: BITMajo (BITMajo)   2020-07-21 02:41:00
你想太多了

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