这种就要整他们阿
叫他们一个个拿出来对 然后再放进去
说你们已经做错10几次
一定要不给面子的要他们一个个清点
作者:
BITMajo (BITMajo)
2020-07-19 10:58:00我是觉得除非当场确定他们放错，不然没事这样要求看起来只是单纯在闹事而已，也许发现他们放错时可以吧
作者:
alex1973 (alex1973)
2020-07-19 11:00:00楼上，没清点以前怎么知道有没有给错
作者:
BITMajo (BITMajo)
2020-07-19 11:00:00不过要求他们重新检查十几次感觉有点夸张，我大概会故意大声喊给全一楼所有客人听就好
作者:
Levesque (IPA吸到饱 赞赞!)
2020-07-19 11:03:00其他顾客不清楚状况，只看到你对店员凶只会觉得你是奥客
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2020-07-19 12:49:00网络上讲讲就好 事实上有尺度的人不会真的在店里做这种事
没尺度的客人我常常遇到呢XD，常常不是我给错也莫名其妙被喷，要喷至少喷对人吧QQ
其实离开柜台前本来就该清点物品是否正确啊.....
作者:
im31519 (风水似月)
2020-07-19 16:57:00哇靠 顾客本来就应该检查?那员工的本来就应该给我正确的餐点这个应该是死去哪了?
作者:
jgfu (阿耆)
2020-07-19 17:14:00你实在太天真了，店员只会回你一句话"我刚刚已经点过了"
作者: CHASELO (小子) 2020-07-19 17:17:00
买卖双方应该都要检查
作者:
enamor753 (enamor753)
2020-07-19 17:34:00是我会自己检查 检查出来就开喷
作者:
VL1003 (路人V)
2020-07-19 17:58:00我是觉得不需要请他帮你对，但直接在柜台旁自己检查就可以，但我说真的，如果点的东西够多，光是在旁边检查就够他们受了，直接卡到他们动线又不能说你有问题。
作者:
AioTakumi (抱歉 我不跟猪打架)
2020-07-19 20:11:00钓出很会父子骑驴又爱检讨受害者的干话人。人家前提都说屡次出错又不改善了
作者:
mayrain2 (Mayrain)
2020-07-19 21:15:00能一直错也满猛的，他们最后不是都要用发票对一次吗我家这边的放完会用发票扫一次内容物才叫人
我是说双方都要清点物品 不是只有顾客本来就可以在拿到时当场在柜台拿出来清点是否有误商家也不能赶你离开唷～ 科科自己清点物品叫奴？ 自己的权益本来自己也要顾不是？
作者:
nokias (风的孩子)
2020-07-20 01:27:00自己检查有好处的 上次检查发现拿错汉堡 经理直接补给我错的就当请我的
工读生是轮班的，遇到你这样也不会觉得是惩罚，只会觉得是几万个奥客的其中一个，根本不会放在心上
作者:
q2520q (木天蓼)
2020-07-20 04:59:00恩...真的超天真，店员真的会要你自己点，他们会说他们已经点过了，你要再确认也是要你自己确认
嘘25楼。一个店家不诚实到需要客人每次当面清点，你要做的动作是叫店家检讨改善，而不是让消费者在那自己提心吊胆
清点商品有无缺少不是客人义务，但是能够省去很多麻烦，我不觉得这个行为很奴买手机买精品大家都会检查商品，但是买这种便宜的东西却不会，我也觉得蛮奇怪的
要不要干脆站在那每根薯条都检查有无发芽？每次站在那把每只炸鸡脆皮拨开看里面有没有熟？手机你是平均几天就买一只新的？还是手机买的频率比麦当劳多？？干话特会说耶
作者: rebuildModel (重新建构) 2020-07-20 11:07:00
然后以后就会被加无味的好料在里面，让你爽爽吃
也不用这么激动吧？每个人处理事情的方式不同，我习惯自己检查商品，你喜欢把这件事交给店员而已，简单说我只是不相信每天处理一堆单的店员，只相信自己毕竟少了东西还要打电话等他们送来，我觉得很麻烦就只是每个人习惯不同而已，我也不觉得检查商品是每个人都必要做的事情就是了
我就知道，果然讲出“检查交给店家”这种搞不清楚状况的话。从头到尾要的，是店家SOP就该正常，而不是自行整个摆烂让消费者自己搞。好啦，照你逻辑讲，店家是不是只要有出餐就好？备料那些也不用品管了？全都消费者自己来就好？只相信自己？超棒，你家那边速食店能省品管人力跟sop时间了，该店经理超爽的
作者:
im31519 (风水似月)
2020-07-20 14:17:00给我正确的东西现在已经变奢求了喔 惨!
我想你可能搞错重点，我是觉得店家应该要给正确的商品，但我自己检查只是想省后续麻烦，并不是帮店家省去对餐的行为，这两种概念不太一样店家本来就该照sop出餐，但出错了我检查到可以马上反应立即马上处理，你在乎的是他们不要犯错，我的重点是他们如果犯错，我可以不要花费额外的时间跟精神两个概念都是好的，所以你也不用这么愤慨啦大家的思考跟处理方式都不一样而已，我的习惯是这样，也没有想让谁麻烦或便宜行事
你当场不清点怎么知道有没有少东西？有少东西当场要骂人翻桌客诉我都赞同 但自己不检查少掉最后这道防线事后谁知道是店家少给还是客人故意要栽赃？店家要先清点我也赞同 但总要有证据证明是他们常常少给才有利我从头到尾都没说店家没错 某些人就滑坡滑得很爽吼～不只速食店 一堆店不都是说离开柜台后就不负责了？
我也是一开始就说店家给正确商品是基本的，但是被扭曲成店家有出餐就好，品管给客人承担，我也不懂怎么会有这种逻辑，真的蛮厉害的
作者:
mos (摩斯汉堡)
2020-07-20 17:31:00我就忘记放了阿~
作者:
BITMajo (BITMajo)
2020-07-20 17:33:00自己多检查是没有坏处的啦，也是要自己检查才能确定店家少给，我猜有不少人外带被少放，结果根本没察觉到
作者:
q2520q (木天蓼)
2020-07-20 23:16:00我觉得推文讨论有点偏了，这篇是想搞店员，问题是他提供的做法大概只会整到自己而已，因为店员也不是每一次都做错，你要店员一个一个拿出来核对，头几次可能会，但是之后他们有经验后就会说已经核对过了，要你自己对，这种时候换你一个一个拿出来对或是默默拿了就走，都不是好的选择（我是店员我一定用G8脸看着你然后一脸我就说的表情），还不如你自己先核对，对完有错再去跟店员大小声
还是要看店家跟人数啦 前几天去摩斯外带 可能也因为没几个人在等 所以是店员拿出来给我 还顺便跟我对餐
作者:
crazybox (台中西屯新开店招募中)
2020-07-21 10:38:00对餐是摩斯的标准流程，没对的才有问题
所以我说要看店家 摩斯有写进SOP是很好 不过也可能是因为人比较没那么多的原因才写进SOP？
作者: oneoreo 2020-07-21 22:39:00
摩斯的对餐超级贴心也很谢谢他们