我有预期一定会很多人嘘但还是觉得不吐不快。今天顾客点餐有事先说我不用纸袋,不要管
你们Pos机怎么样,他看到店员装袋也没有无礼只是提醒说他不要袋子,然后被店员粗鲁对
待,上网分享被网友嘘不符合SOP就是造成别人困扰,是期望每个到麦当劳消费的顾客都要
维护你们的SOP,每个顾客都不要造成你们的困扰,店员把自己视为麦当劳的中心来期望别
人配合,今天谁是店员谁是顾客?第一次看到脸那么大的店员,对!我讲的就是那些嘘文。
我认为啦,今天他提出的只是一个不要纸袋要求,他有没有态度不佳也并没有多不合理;如
果你们真的只有餐盘/纸袋二选一,可以直接“礼貌”告诉顾客我们SOP就只有餐盘或纸袋外
带喔!好,那今天讨论的中心就会是这个SOP合不合理。
另外我觉得很好笑的一点是原Po希望上车直接吃,然后就有人在那边驾驶饮食是造成事故的
原因之一。今天原Po说他是上车吃,并不代表他一定是边开车边吃,吃的也有可能是乘客,
就有人拿一些莫名其妙的点来攻讦模糊焦点,只是不要纸袋就在那里开车吃东西会发生事故
。
总而言之,今天板上的店员真的那么多,然后还抱着顾客要照着店员的想法做的奇景,我真
的觉得挺奇怪的。