[问题] 餐点有误会怎么做?

楼主: A73799521 (Miffy)   2019-11-16 11:27:35
家人早上买了麦当劳的双蛋堡
我一拿要吃就发现厚度有点不对
打开来看就发现只有一颗蛋
看了发票确认是付双蛋的钱 包装纸也是双蛋
就打给了麦当劳
接电话的小姐很好 查了发票就说会再送一个正确的过来
过不久也拿到了
本来是想说去退差价或是亲自拿去换
没想到他们会亲自送来
如果是这样的情况 各位会像我一样吗?
我家人是说 少一颗就算了 反正才15元XD
作者: qoo2244167 (Hs)   2019-11-16 11:34:00
可以留资料 下次经过再补拿新的
作者: n6335097 (ㄐㄈ)   2019-11-16 11:41:00
这个就标准流程吧 麦自己的疏失不可能让消费者承担
作者: bakayalo (化物语最后应该妖怪大战 )   2019-11-16 11:42:00
里面的人会被记缺失阿XD
作者: daniel0202 (daniel0202)   2019-11-16 12:37:00
我上次去点双牛堡我回家才发现是柚香鸡 店员又送一个双牛堡给我 等于两个新品都吃到
作者: Gottisttot (神は死んだ。)   2019-11-16 12:43:00
直接打电话过去 之前点猪排堡结果做成双牛黑堡他们也是直接派人送过来
作者: mos (摩斯汉堡)   2019-11-16 12:50:00
"才"15元
作者: a27588679 (飞云)   2019-11-16 12:58:00
本来就是让他们自己送过来
作者: queen31227 (勾勾脚)   2019-11-16 13:00:00
15元很多欸= =
作者: dancelight (路雪溪)   2019-11-16 13:11:00
你这程序很正常啊,除非他们人手不足才会提其他折衷方案
作者: The5F (5F)   2019-11-16 13:16:00
扣疏失的人来补 没差
作者: houuk (虎克)   2019-11-16 13:22:00
家人真是有钱人心态
作者: hachi8 (哈吉)   2019-11-16 13:36:00
蛋要15元......
作者: loadingN (sarsaparilla)   2019-11-16 14:14:00
自己的权益当然要顾 你随便对方只会更随便
作者: pinkwl6 (Phebe)   2019-11-16 14:45:00
如果怕店家遭受惩罚的话可以打店家的电话而不是客服,这样你也可以拿到正确的产品,店家也不会因此受到影响 :P
作者: a27588679 (飞云)   2019-11-16 14:52:00
15元将近套餐20%的价格
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2019-11-16 15:18:00
15元我可不想自己吞
作者: kenny890429 (kenny)   2019-11-16 15:31:00
15元还好吧 毕竟那个过程感觉更麻烦XD至少还有一个蛋哈哈 我懒惰派的
作者: mayrain2 (Mayrain)   2019-11-16 15:52:00
肯德基跟麦 打过去都是叫外送的送正确的来
作者: joe2233344 (jojocute)   2019-11-16 15:57:00
我会跟麦当劳说下次我去买再补给我
作者: issuer   2019-11-16 17:14:00
前几次用餐买四个辣鸡堡,吃到最后一个发现中间的肉不见@@"打门市电话,小姐也很惊讶狂笑,晚点买宵夜,当场也补给我XD
作者: jacky9183 (fire)   2019-11-16 17:32:00
不是阿店员干嘛狂笑 可是感觉很好笑
作者: vivian926 (vivi)   2019-11-16 17:47:00
得来送结果少给薯条,没说住很近就留资料有经过再拿
作者: q2520q (木天蓼)   2019-11-16 18:44:00
等等,你一个人吃4个劲辣鸡腿堡?我之前吃一个,体验到什么叫做拉到屁x辣辣的
作者: jior (大J)   2019-11-16 20:50:00
肉不见XDDDDD
作者: Q1234QQQ (天刀阿江)   2019-11-16 23:01:00
打0800电话最快,马上餐厅的经理帮你处理
作者: ballcat (ballcat)   2019-11-16 23:21:00
所以是门市小姐姐亲自送来吗?这样赞欧
作者: qaz79191 (团)   2019-11-17 08:26:00
吃四个堡+一个没肉的 又买宵夜?
作者: meiffy (MeiFFy)   2019-11-17 09:02:00
之前有类似的 请他下次补 不用过来
作者: cindy800522 (宁~我爱Garnett XD)   2019-11-17 09:42:00
上次买鸡块,没有给糖醋酱,很生气打电话去,他们还打算外送糖醋酱来xd
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2019-11-17 11:09:00
有误会就好好跟人家解释清楚啊
作者: pusufu5566 (關你屁事?關我屁事!)   2019-11-17 16:23:00
我之前超级大麦克做大麦克客服只道歉没赔偿,麦当劳快还我两片牛肉干是,干(四声),不是牛肉干
作者: AioTakumi (抱歉 我不跟猪打架)   2019-11-17 19:37:00
个人倾向"假装豁达的不去计较 然后心里积怨留疙瘩 不如大方坦然接受对方赔罪"的态度
作者: biglafu (哥吉拉弗)   2019-11-17 23:30:00
作者: darkMood (瞬间投射)   2019-11-18 00:18:00
废文,要不要像你一样又怎么样? 幼稚园喔
作者: excercang (啦啦啦)   2019-11-18 12:23:00
不处理会影响顾客回流意愿阿
作者: IanSuat9 (IanSuat9)   2019-11-18 17:58:00
如果没送直接叫你下次去拿,你来发文的回应就不是这样了
作者: mons0330 (Monster)   2019-11-18 18:25:00
麦当劳这点满贴心的之前打电话反应忘记放糖醋酱也是亲自送来
作者: miniuser (=.=)   2019-11-18 21:47:00
有误会 要澄清 (咦!!!)
作者: lalaishiuan (lalashiuan)   2019-11-19 02:32:00
我是咬一口苹果派结果是芋头派后来也是亲自送来家门口,咬一口的芋头派被拿回去当证据了XD
作者: bubblerain (泡泡雨)   2019-11-19 14:36:00
我上次在东区点大薯给我中薯,都到三重了打开才发现不对,结果麦当劳叫我自己回去换!!!后来我跟他说太远了好吗,他叫我去三重的麦当劳换。我就是不想再多跑一趟才顺路买....结果还是要去QQ
作者: vwpassat   2019-11-19 17:38:00
如果你是1980年咬的,就可以成立芋头电脑发大财了!
作者: Levesque (IPA吸到饱 赞赞!)   2019-11-19 20:41:00
生菜特制加倍,没加到,也是补寄一张苹果派券给我
作者: mathrew (Joey)   2019-11-20 08:15:00
不然要怎么处理?
作者: Edgarna   2019-11-20 13:43:00
有遇过拿错餐点,后来再帮我重做一次的
作者: yom25133   2019-11-20 23:14:00
打门市电话不要打免费客服 店员会感谢你
作者: SammySosa (小熊队砲哥)   2019-11-24 01:04:00
指定麦当劳最正的服务员送来啊
作者: JUSTER (不听不听你别说)   2019-11-29 03:06:00
两杯可乐做成两杯雪碧,打电话跟他反应但叫他别送,喝不完

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