[问题] 麦当劳得来速找错钱的处理方式

楼主: autumnwind (唉~~)   2019-06-02 20:56:14
请教各位在麦当劳曾经从业过或者现役的朋友们
如果在得来速车道购物,
发生顾客拿一千元结帐,服务员认为只收到五百元,产生结帐误会时
麦当劳公司的标准处理流程是什么?
会问这问题是因为我数年前在临柜购买时,发生这种误会
服务人员会直接进行收银机对帐,旁边也会有管理人员陪同.
我当时是对帐后真的超收,所以跟我说抱歉,然后找对金额给我.
不晓得在得来速的车道,是否也有一样的机制?
先谢谢各位
作者: lovedong (lovedong)   2019-06-02 21:19:00
上个月在得来速被少找一百块 是在取餐的地方补给我因为我车已往前开才发现少找钱 也无法倒车去要钱取餐的人员看了我手上的钱后 就补给我了
作者: ilovedayuan (及时行乐)   2019-06-02 21:42:00
得来速也可用电子票证或信用卡付款吗
作者: net25 (W)   2019-06-02 21:55:00
我都用信用卡,不用捞钱比较不手忙脚乱
作者: Goog1e (咕狗)   2019-06-02 22:29:00
推荐使用点点卡 相当于九折价 且不用怕找错钱
作者: marykate (m)   2019-06-02 23:12:00
得来速的电子票证是不是在里面?
作者: macrose (再次重逢的世界)   2019-06-03 11:38:00
我的状况是得来少给东西,肯记是直接看CCTV确认,麦记是心证,我觉得肯记的作法比较能避免争议
作者: aaaa212039 (Frenzy杰)   2019-06-03 17:36:00
客人跟服务员僵持不下的话就是直接下抽屉去点钱看有没有多或少
作者: macrose (再次重逢的世界)   2019-06-03 17:42:00
万一那个站找错钱不是单一事件,客人不就很倒楣所以我认为得来速不管是钱还是食物都要清点完再离开
作者: judogirl (想不出来)   2019-06-03 18:00:00
用点点卡也可以结错帐啊 我就被结错两次过
作者: ktw8723706   2019-06-04 17:35:00
得来速也可以用悠游卡啊
作者: oocooc (你说你~想杨桃~)   2019-06-27 11:01:00
有检视器

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