因为工作需要订早餐，去年十一月办了一张mos二代卡（记名），办卡时店员告知，可以
将卡片寄放在店内，之后线上储值就可直接从卡片扣款，不用多跑一趟！店员还展示，蛮
多公司都将卡片寄放在店内的，要我不用担心！因此这张卡片从新办到现在，照理说不曾
离开过该店。
前几天准备再订早餐，开启app却发现卡片被盗用！里面多了一笔其他卡片转入的金额（
约300多)还有多笔其他分店的消费，之前的点数也几乎被用光～
早上去询问，刚刚店长来电解释说是
“店员误将我的卡片当成新卡售出！”
让另一位客人将一代卡的余额转移到我的卡片里。
旧卡卡号可以重复出售？
卡内金额转移时，不会和顾客核对金额？
卡内点数不同，也不会确认？
想请问大家店长的讲法是有可能发生的吗？

这样不是用虚拟卡就好了嘛

原本想说如果我请假，还是可以请同事拿我的卡片订餐啊！

管理疏失 瞎 事情已经发生了 现在怎么解决?

楼上出来面对给推

故意难证明 最多民事 不过这讲一讲就能解决了

大概就店员疏失，要求把损失的金额点数全部补上就好

这种钱能解决的事就还好

第一次听到有店可以给顾客寄放mos卡的但是印象中新卡都要系统先开卡才能使用，店员应该会发现这卡有问题不是新卡才对

或是你用app绑定这张卡，你同事可以拿实体卡去刷，一样可以线上加值http://i.imgur.com/VjlRmST.jpg除了app的虚拟卡之外也可以绑定已有的实体卡。

总之要求损失赔偿,换新卡并拿回自己管理吧

要多菜才会把别人的卡卖掉...下次还要这样做记得在上面贴满姓名贴

为何要把卡寄放在店内....?

居然放心寄放....

抱歉 我很好奇这种将储值卡留在店家的好处在哪里????

第一次听到还可以将卡寄放在店内！一种咖啡寄杯的概念？报帐？当天收据？不想上班前跑去店里结？看不是很懂@@

这样就只要去取餐就好，不需要上班前先去结帐

那就 app 订餐后线上付款就好啦！

不懂寄卡用意

就店员不小心而已啊 钱和点数有退你就好了吧

真的是什么怪事都会发生

问摩斯的赔偿方案 不赔就报警

哇那这是公司的财产，那真的牵扯麻烦了，你们公司应该有法务，问问看怎么处理吧。

摩斯卡不是有线上支付功能吗

红明显 卖卡的时候要开卡跟确认余额，你的被这样卖出去问题根本超大

你电话询问店家可以的话你就分多张线上结帐不就好了？

直接找苹果 摩斯就会来找你好好处理了

这不算业务侵占吗?

不只MOS，某燕窝也是叫客人把有金额的会员卡放店里说这样就不会有忘记带卡也能免本人到场之类的话术

看不懂寄卡的好处，但想起以前被珠宝店员推销钻戒，也是跟我说放家里怕被偷可以寄放在柜上

寄卡？该店神经真大条 完全不会想把有价票卡寄在任何地方

这种情况你还是看店家的处理诚意吧， 基本上你要告大概只有一半的机会可以赢，不过说真的写在本子里面的寄咖啡，还有你这种有价物品无条件放在别人那边， 都是出于出对于法律上的不谨慎， 不可能完全没责任， 光提出证据你就够麻烦了， 我以前公司楼下的便利商店遇过离职员工把咖啡寄放记录本直接拿走人间蒸发很精彩， 因为每个人都讲不出来剩几杯统一处理方式就是有当初的购买证明就赔一半， 不满意的就去告， 我们公司法务寄了一百杯说告不赢XD, 因为手上根本没有人家欠你东西的证据, 这种所谓服务走灰色地带抢生意的手法有时候用之前要想清楚

写本子寄杯超愚蠢 -4大牌不思长进

反观全家APP寄杯

好扯，卡片售出不是都会把包装拆掉吗，怎会把已拆封的卖出

摩斯app都可以做到你的需求吧

app可以开统编发票?

app 可以开统编发票（有统编字段）

摩斯卡新卡是没有开卡的 卖出一开不就会确认了吗

这跟寄杯又不一样，扣点留下一堆通信纪录好吗，建议报案推回来，虽然也许大家都好心，但类比时要注意比较基准难不成摩斯卡加值扣点都是用一本纸写吗？

mos 卡有消费记录，包含消费日期时间与店舖，应该会很好抓到人吧？

抓人?对方是善意第三人 抓他做什么?既没故意也没过失

没故意也没过失？可使用非自己储值的金额与累积的点数？

是不是善意第三人现在断定还太早吧XD说不定有内幕欸

不是抓人,是要厘清卡片到底是不是真的被卖了还是?

在下重度摩斯粉 从没听过有店家寄放卡的 实在有扯

无法证明故意的话业务过失不会成

我还是觉得……误卖的机率不大，很可能是被…………因为购买有发票，加值有明细不可能说卖出一张有钱有点数的卡片店员跟客人都没发现……

重度磨粉很不专业 某些店寄卡制度很久了 让家长可以代订餐转送给自己小孩送到学校吃之类的