[问题] 麦当劳报报满意度调查

楼主: QZKLC (MIAC)   2019-05-05 11:06:08
不知道这是常态只是我没遇过,还是最近才出现。
以往我都是得来速或是外带,所以麦当劳报报的顾客满意度都是回家再登入发票,
但是这几天比较常内用,于是服务人员会过来询问能不能输入发票。
第一次被问的时候我觉得困惑,而且网络快用完了 ,所以就说回家才会弄。
第二次因为店里别的客人跟我要发票就给了。
第三次是内用吃早餐,网络也够用,本来服务员来问的时候我要回说等回家再输入,但是对方说 今天都还没收到 (?)
当时九点多 我是休假才内用 ,在我之前 七八点的客人可能都要上班,可能没空输入发票,确实有可能都还没收到,
所以就当场填表了。
有点好奇几件事:
1.总公司有要求 开出的发票数和回收的满意数 之间的比例吗
2.虽然app显示七天以内的发票都能填,但
这个满意度在他们内部是每天结算吗?
如果是每日结算,
我隔天才填 ,那是不是当天的满意度就没算到我的?
这样会对那一班的服务员有影响吗?
想问这个问题是因为
某次看到版上通知问卷礼是薯条买一送一, 所以后来拿到发票都想说多留几天 搞不好有薯条,结果留了发票,版上也没有薯条买一送一的优惠,所以我也没填……
如果问卷回复率会影响当班的人员,真是对不起他们了 QQ
作者: pollyptt (波利)   2019-05-05 11:15:00
问卷礼通常都是送蛋卷冰淇淋比较多,薯条或大麦克的优惠会限时,常常没几个小时就改掉了
作者: aalittle (a little)   2019-05-05 11:26:00
说真的想填就填,没填就算了 如果是最后的考量的话,直接问拜托你填的店员比较快
作者: Barefoot24 (迷狐)   2019-05-05 11:54:00
问卷礼已经烂很久了,根本没人要填
作者: jgfu (阿耆)   2019-05-05 11:59:00
真的!不知道什么时候问卷礼才会有好物,现在都是烂东西....
作者: king0223 (jacky)   2019-05-05 12:33:00
说个笑话:问卷礼
作者: BarbecueGG (哎唷哎唷哎唷)   2019-05-05 14:24:00
蛋卷礼
作者: comjj45 (我吃饭很慢)   2019-05-05 15:31:00
大薯买一送一抽到都摆到过期了!谁要填?
作者: Ken99523 (Ken960211)   2019-05-05 16:07:00
问卷礼烂到爆
作者: waiting0912 (waiting)   2019-05-05 16:55:00
排队排太久。等餐等太久就会填
作者: bonnysu (bonny)   2019-05-05 20:20:00
有次买早餐 店员有询问是否可以帮忙现场填 好像总公司有要求回单量的样子 没很注意听XD
作者: vhygdih (ATJ)   2019-05-06 00:52:00
现在的谢礼这么烂, 我想现在会写得应该都只剩下客诉吧XD, 四月内用两次两次都被问说没空, 我同事上礼拜五说他遇到不知道哪来的超正妹店员一桌一桌拜托大家都写得很开心XD, 大概快没招了
作者: GAMERLIFE (GAMER LIFE)   2019-05-06 01:01:00
遇到服务优质的店员,会写满意度调查,给鼓励。
作者: sm3489 (废材团结联盟)   2019-05-06 08:13:00
之前填很不满意,客服会很快打电话给你@@
作者: timothy21 (新手上路)   2019-05-06 12:38:00
请问这周问券礼是什么
作者: ccaffa27 (小木头)   2019-05-06 17:28:00
上次给错餐 填问卷反应都没人理我...
作者: panhoho (ρanΗΘΗΘ)   2019-05-06 18:26:00
已经没期待感
作者: Dimitri (46亿年の恋)   2019-05-06 20:54:00
来问可否帮忙填满意度调查的 一律填很差 根本打扰用餐嘛
作者: nissy (...)   2019-05-06 22:55:00
客诉又不想打电话才会填 问券礼烂到不想浪费时间
作者: idletime (idle)   2019-05-09 00:37:00
问卷礼近期都很烂...也懒得填了

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